Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Pelocom Inc. est une entreprise québécoise spécialisée dans les technologies de communication offrant des solutions clé en main. Nous gérons l'installation, la configuration et le support des technologies de communication. Notre équipe fournit également un soutien expert et des services-conseils pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Nous sommes présentement à la recherche d’un technicien informatique niveau 1 pour agrandir notre équipe C’est un poste temps plein, permanent et de jour. Nous offrons un salaire variant entre 45000$ et 50000$ par année selon l’expérience
Votre rôle sera d’offrir un soutien technique de première ligne et garantir une expérience client exceptionnelle.
**Avantages et conditions**
- Horaire flexible de jour la semaine
- Possibilité de télétravail hybride après formation
- Salaire variant entre 45000$ et 50000$ par année selon l’expérience
- Assurances collectives
- Bonne ambiance de travail
- Possibilité d’avancement au sein de la compagnie
**Tâches du technicien informatique niveau 1**
- Répondre rapidement et courtoisement aux demandes de support de niveau 1, telles que les réinitialisations de mots de passe, les problèmes de connectivité et les incidents logiciels simples, en assurant la satisfaction client.
- Résoudre les incidents techniques de premier niveau selon les procédures établies et escalader les problèmes complexes au niveau 2 avec une documentation claire.
- Documenter précisément les actions et résolutions dans le système de gestion des tickets, tout en assurant le suivi des demandes pour une résolution dans les délais convenus.
- Enrichir les ressources internes avec des résolutions, astuces et solutions pour les problèmes récurrents.
- Offrir des conseils et des formations de base pour aider les utilisateurs à comprendre et utiliser efficacement les outils informatiques.
- Participer activement à l’optimisation des processus et des ressources de support pour améliorer la qualité du service offert.
**Profil recherché**
- Diplôme en informatique, support technique, ou domaine connexe
- Bilinguisme français et anglais - un très gros atout
- Expérience de 2 ans minimum dans un rôle de support technique ou similaire.
- Connaissance de base des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS, Linux) et des logiciels courants (suite Microsoft Office, etc.).
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques de premier niveau
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec un suivi rigoureux et une documentation claire.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- *Le masculin est utilisé dans ce texte pour en alléger la lecture*_
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 45 000,00$ à 50 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Amable, QC
-
Technicien(Ne) en Informatique
15 hours ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time_**i2p informatique d'Entreprise est une PME en pleine croissance œuvrant depuis plus de 24 ans dans le domaine informatique. Nous contribuons au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique. **_ **TON QUOTIDIEN** - Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance...
-
Technicien(Ne) Informatique Support Applicatif
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...
-
Technicien(Ne) Informatique
18 hours ago
Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time**Technicien(ne) informatique**: Emploi Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous...
-
Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Damase, Canada Exceldor Full timeSaint-Damase Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un(e) **technicien(ne) en informatique **pour son usine située à Saint-Damase. Appartement à la vice-présidence Excellence opérationnelle, TI et projets majeurs et sous l’autorité du coordonnateur TI secteur technologique, le titulaire est responsable de fournir un excellent...
-
Technicien(Ne) Informatique
16 hours ago
Saint-Eustache, Canada Info Liquidation Recycle inc. Full timeNous sommes une compagnie de recyclage informatique située à St-Eustache et nous sommes à la recherche d'un technicien à temps partiel. Nous vendons du matériel électronique et informatique sur eBay et en magasin Nous cherchons un technicien en informatique: Les principales tâches sont: - tester / monter des laptops et des ordinateurs - tester du...
-
Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Guillaume, Canada Fromagerie St-Guillaume Full timeNous sommes à la recherche d’un _**technicien support informatique**_ qui aura pour mission d’assurer le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques utilisateurs. Assurer ces activités à distance et/ou en présentiel si la situation l’exige, assurer la mise à jour de la documentation informatique, participer à la...
-
Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Elzéar, QC, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time_**Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.**_ **TECHNICIEN (NE) INFORMATIQUE** **POSTE PERMANENT - SAINT-ELZÉAR** **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE : EN COLLABORATION AVEC LE RESPONSABLE DES SITES EN AMÉRIQUE, VOICI LE RÔLE...
-
Technicien(ne) informatique
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada AB Volvo Full timeVous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en vous joignant à l'équipe à titre de Technicien(ne) informatique Dans ce rôle très stimulant impliquant de nombreuses interactions,...
-
Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full timeVous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe à titre de **Technicien(ne) informatique !** **CE QUI VOUS ATTEND**: Dans ce rôle très stimulant...
-
Technicien(Ne) Informatique
2 days ago
Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full timeVous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe à titre de **Technicien(ne) informatique !** **CE QUI VOUS ATTEND**: Dans ce rôle très stimulant...
-
Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada NanoXplore Inc. Full timeNanoXplore est une entreprise de graphène, un manufacturier et un fournisseur de poudre de graphène à haut volume pour usage dans les marchés industriels. Nous fournissons aussi des produits thermoplastiques standards et sur mesure à plusieurs clients dans les domaines du transport, de l'emballage et de l'électronique, ainsi que dans d'autres secteurs...
-
Technicien(Ne) Informatique N2-3
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Transport Bourassa Full time**TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE N2-3**: - DÉFILEZ - Sous la supervision du directeur ti, le technicien en informatique niveau 2-3 _assure le bon fonctionnement du parc informatique et assure un support aux usagers._ - Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_ - Une entreprise où tu pourras développer ton talent et tes connaissances...
-
Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada NanoXplore Inc. Full time**Pourquoi se joindre à l’équipe ?** Vous souhaitez relever des défis et travailler dans un environnement dynamique et stimulant? NanoXplore est l'entreprise pour toi! Tu auras l’opportunité de travailler pour une entreprise en pleine croissance qui crée des produits durables repoussant les limites conventionnelles dans de nombreuses industries....
-
Technicien(Ne) Informatique Niveau 1
2 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Nationex Full timeTu aimes accompagner les employés et les clients en leur offrant un excellent support technique de premier niveau? Tu possèdes des habiletés pertinentes à la résolution de problèmes informatiques? Tu es curieux-se, autonome et tu as une facilité d’apprentissage? **Si tu as répondu oui à toutes ces questions, ce poste est définitivement pour...
-
Technicien(Ne) Informatique
20 hours ago
Saint-Laurent, Canada NanoXplore Inc. Full time**Pourquoi se joindre à l’équipe ?** Vous souhaitez relever des défis et travailler dans un environnement dynamique et stimulant? NanoXplore est l'entreprise pour toi! Tu auras l’opportunité de travailler pour une entreprise en pleine croissance qui crée des produits durables repoussant les limites conventionnelles dans de nombreuses industries....
-
Technicien(Ne) Informatique
1 day ago
Saint-raphael, Canada OPEQ (Ordinateurs pour les écoles du Québec) Full time**Être technicien en informatique chez OPEQ permet d’offrir des équipements informatiques remis à neuf, gratuitement ou à faible coût, aux écoles privées et publiques, centres de la petite enfance (CPE), organismes à but non lucratif (OBNL) et bibliothèques du Québec.** **OPEQ vous offre un environnement d’apprentissage unique. **_Votre chance...
-
Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Corporation du Fort St-Jean Full time**Travailler dans un poste en informatique et adorer son travail; c’est possible!** **Responsabilités**: Le/la Technicien(ne) informatique offre un soutien informatique aux usagers, supporte les opérations internes et externes, et offre une collaboration aux tâches reliées au ministère de la Défense Nationale (MDN). Il supporte des systèmes...
-
Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Saint-Jérôme, QC, Canada CBM Informatique inc. Full time**Présentation de l'entreprise**: CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. **Tâches**: En tant que...
-
Stage de Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Robin Full time**Stage - Technicien(ne) en informatique - Siège Social, Saint-Hyacinthe** - **Emploi d'été + Stage**_ **Des racines fortes pour innover et grandir!** Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier, dans les domaines hôtelier, RPA,...
-
Technicien(Ne) Informatique Niveau 3
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeLe(a) technicien(ne) informatique doit fournir un support informatique aux employés (es) à distance et/ou au bureau. Trouvez des correctifs, des solutions de contournement et des solutions finales en résolvant les problèmes tout en fournissant un service client exemplaire. **Tâches et responsabilités** - Installer, configurer et mettre à jour les...