Gestionnaire Des Relations/gestionnaire Principal(E) Des Relations

4 weeks ago

Laval, Canada EDC Full time

**Date de publication**: 16 déc. 2024, 19:02:44

**Emplacement principal**: Québec-Laval

**Type d'emploi**: Permanent

**Horaire**: Temps plein

Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour percer de nouveaux marchés en toute confiance, réduire le risque financier et croître.

En intégrant notre équipe, vous aiderez les entreprises canadiennes à se familiariser avec les possibilités illimitées qui s’ouvrent à elles grâce à l’exportation et à faire en sorte que leur vision, leur passion et leur sens de l’innovation rayonnent à l’international. Vos connaissances et votre expertise profiteront à plus de 25 000 entreprises canadiennes et leurs clients répartis sur pas moins de 200 marchés dans le monde. Vous travaillerez avec la crème de la crème, dans un environnement inclusif et collaboratif propice au perfectionnement professionnel et à la réussite. Chaque jour, vous aurez la certitude d’avoir un impact auprès des entreprises, du Canada et de vos collègues.

Êtes-vous prêt à passer à l’action? Joignez-vous à EDC, reconnue comme l’un des employeurs favorisant le plus la conciliation travail-famille, tandis que nous assumons les risques pour que les entreprises canadiennes puissent conquérir le monde.

**Aperçu de l’équipe et du poste**

L’Équipe du marché intermédiaire est à la recherche d’un(e) gestionnaire des relations ou d’un(e) gestionnaire principal(e) des relations pour se joindre à notre effectif de professionnels en pleine croissance dans la région de Lanaudière. Relevant du directeur régional ou de la directrice régionale, la personne choisie sera chargée de contribuer à l’exécution du Plan d’entreprise 2030 d’EDC. Notre objectif est d’aider les entrepreneurs à accroître leurs exportations et, ainsi, à dynamiser l’économie canadienne. Dans cette optique, la personne choisie sera responsable de la prospection, du développement, du maintien et de la gestion d’un portefeuille de clients actuels et éventuels dans le segment des moyennes entreprises.

Pour ce faire, la personne choisie recherchera et évaluera les clients éventuels d’EDC, établira des relations de confiance avec eux et déterminera la meilleure façon d’avoir une incidence positive sur leurs entreprises et leurs marchés. Elle évaluera également les possibilités de ventes croisées pour les clients actuels, coordonnera les ressources d’EDC pour offrir des solutions de produits et la prestation de services prévisibles à la clientèle. En outre, elle fera la promotion des capacités d’EDC dans la région en communiquant régulièrement avec les intermédiaires financiers et d’autres parties influentes et en exploitant et développant le réseau d’EDC dans le but de trouver des clients éventuels.

Elle tissera des liens avec des gens parmi les plus brillants et talentueux du Canada et du monde entier tout en œuvrant avec eux à la réussite des clients d’EDC.

En outre, nous voulons que la personne choisie travaille là où elle sera la plus productive : sur la route, au bureau ou à la maison. Nous offrons un mode de travail hybride.

**Principales responsabilités**
- Reconnaître les clients potentiels et les qualifier, et promouvoir la pleine proposition de valeur d’EDC auprès des exportateurs québécois.
- Évaluer les besoins en financement à l’exportation, en gestion des risques ou autres, et trouver les solutions appropriées.
- Gérer un portefeuille de comptes donné, et concevoir des stratégies et des plans de comptes selon le territoire.
- Gérer la progression des portefeuilles désignés et contribuer à faciliter les transactions au besoin.
- Suivre l’évolution de la filière des transactions envisagées et participer à la facilitation des transactions, selon les besoins.
- Exécuter des projets, des initiatives et des tâches liés au mandat de couverture du marché.
- Élaborer des stratégies et des plans couvrant tout le marché des territoires désignés, en y intégrant les stratégies pertinentes liées au secteur et au pays.
- Relever les tendances du marché et les renseignements observés sur le territoire dans le but d’élaborer des stratégies régionales ou sectorielles globales.
- Se positionner comme une personne-ressource capable de résoudre les problèmes auprès des clients actuels ou éventuels; employer des stratégies de négociation avec les clients et gérer les interactions de manière positive et professionnelle dans l’intérêt et l’avantage mutuels des clients ou des clients éventuels ainsi que d’EDC.

**Critères de sélection**
- Diplôme de premier cycle en administration des affaires, en finance, en commerce ou dans une autre discipline pertinente
- Au moins 2 années d’expérience (gestionnaire des relations) ou au moins 5 années d’expérience (gestionnaire principal(e) des relations) en développement des affaires et en matière de prêts commerciaux dans le do

  • Gestionnaire de relations clients

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique de gestionnaires de relations clients !Une occasion uniqueAvec plus de 300 magasins dans le monde, nous offrons des opportunités de carrière vastes et variées. Chez Village des valeurs, nous mettons l'accent sur l'expérience cliente et encourageons notre équipe à innover et à se perfectionner constamment.À...

  • Gestionnaire de relations stratégiques

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada Plusgrade Full time

    À propos de la fonction :Le Gestionnaire de relations stratégiques est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les partenaires aériens de Plusgrade. Ce professionnel travaillera en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et améliorer les relations...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    1 week ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire des Relations Étudiantes

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Metra Aluminium inc. Full time

    We are looking for an ambitious and versatile Gestionnaire des Relations Étudiantes to strengthen our team at Metra Aluminium inc.. The main responsibility will be to manage efficiently the interactions with the students, providing them with relevant information and responding to their essential needs.Main ResponsibilitiesManage student submissions: Collect...

  • Gestionnaire Principal(e) de Magasin

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada JRoss Recruiters Full time

    Responsabilités- Sert de modèle pour toutes les normes de service à la clientèle.- Offre un service à la clientèle exceptionnel aux clients internes et externes.- Gère et prend les décisions finales en cas de plaintes des clients, assurant une satisfaction à 100 %.- Assume l'entière responsabilité d'atteindre les objectifs de rentabilité du...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    1 week ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d'une formation...

  • Gestionnaire Principal(e) de Magasin

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada JRoss Retail Recruiters Full time

    Ce détaillant d'articles de sport haut de gamme et à fort volume est un endroit où les clients peuvent trouver les meilleures marques de mode et d'équipement sportif de qualité, soutenant un mode de vie actif et énergique. Ils recherchent un(e) Gestionnaire Principal(e) de Magasin ayant une expérience en gestion de magasins à fort volume et...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire relations client

    1 week ago

    Laval, QC, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...

  • Gestionnaire Des Relations/gestionnaire Principal(E) Des Relations

    4 weeks ago

    Laval, Canada EDC Full time

    **Joignez-vous à l’équipe d’EDC!** À EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. Nous leur offrons les outils financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés et réduire les risques, dans un seul but : bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce. **Pourquoi EDC?** -...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Nous avons besoin de ta passion ! Les Services SiPD est reconnu pour apporter des solutions imaginatives à des problèmes d’affaires complexes et ce, de façon très efficace. Nous y arrivons car notre jeune équipe est composée de passionnés des logiciels Acumatica et Nubis. En dédiant cette passion à la réussite de nos projets, nous sommes devenus...

  • Assistant(e) Gestionnaire de Compte

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Covalen Full time

    Description du posteL'assistant(e) gestionnaire de compte est chargé(e) de fournir un soutien technique et administratif à l'équipe et de garantir la satisfaction client en répondant aux demandes des gestionnaires de compte. Les tâches clés comprennent la mise à jour et la préparation des dossiers de renouvellement et de nouveaux clients, la...

  • Gestionnaire relations client

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Les Services SiPD inc. Full time

    Les Services SiPD est reconnu pour son expertise mondiale en Acumatica et Nubis grâce à une équipe jeune et passionnée. Face à notre succès grandissant, nous cherchons des talents comme toi pour renforcer notre équipe dynamique. En nous rejoignant, tu contribueras à offrir une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d’une formation...