Spécialiste Aux Opérations Ti

2 weeks ago


SaintJeansurRichelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

**Titre de la fonction**: Spécialiste aux opérations TI

**Période d'affichage**: Du 27 juillet au 13 août 2023

**Groupe**: Cols blancs

**Type d'engagement**: Régulier à temps complet

**Service**: Technologies de l'information
Vous recherchez un emploi qui vous permettra de vous dépasser par les défis qui vous seront proposés dans une équipe recherchant l'excellence? Vous voulez faire émerger les projets d’une communauté intelligente? La solution : travailler pour la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu

Avec tous les projets novateurs en cours, la Ville a besoin de vos compétences et de votre passion

Le Service TI de la Ville de St-Jean-sur-Richelieu c’est une très grande variété de projets dans plusieurs domaines, dont notamment l’implantation de services numériques à valeur ajoutée pour les citoyens, le transport intelligent et la billettique, des plateformes mobiles, la publication de données ouvertes et une initiative d’instances « sans-papier ».

Principales responsabilités
- Rôle d'expert des différents logiciels supportés;
- Agit à titre de représentant auprès des usagers et assure la correction des incidents et des demandes de services qui lui sont addressés;
- Identifier les opportunités d'amélioration des différents logiciels;
- Jouer un rôle de formateur auprès des différents utilisateur en participant aux différents programmes de formation;
- Participer à la mise à jour des différents systèmes;
- Assurer une relation d'affaire harmonieuse avec les partenaires, les fournisseurs et les autres services de la ville.

Sommaire du poste

La personne maintient également le calendrier des déploiements et des changements, la compilation des statistiques de la performance des services TI. Elle identifie et communique les opportunités d’amélioration. Elle est appelée à comprendre les relations entre les systèmes, les logiciels et les processus de la Ville dans le but de fournir un soutien optimal aux utilisateurs.

Finalement, elle doit répondre à toutes autres demandes relatives à son service.

**Exigences**:
Formation
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, ou expérience pertinente en relation avec le poste pourrait être reconnue.

Expérience
- Minimum de 3 années d’expérience

Autres
- Habileté en résolution de problèmes;
- Esprit analytique;
- Habileté à travailler simultanément sur plusieurs dossiers complexes en fonction des échéanciers et des priorités;
- Aptitude à apprendre et à analyser les processus et les exigences de la Ville;
- Connaissance de l’utilisation d’un outil ITSM;
- Connaissance de niveau intermédiaire du français parlé et écrit;
- Fortes aptitudes en rédaction et en communication.

Atouts
- Connaissances des progiciels de gestion municipale;
- Connaissance et expérience de la rédaction des exigences fonctionnelles;
- Connaissances de niveau intermédiaire du logiciel Excel.

Salaire

Le salaire est établi selon la classe 10 de la convention collective des employé(e)s de bureau (cols blancs), soit au taux horaire mínimal de 36,99 $ et un taux horaire maximal de 42,06 $.
Horaire

Poste à temps complet, à raison de 35 heures / semaine.
Informations complémentaires

Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues.

Ville centre et capitale régionale du Haut-Richelieu, Saint-Jean-sur-Richelieu se classe au 11e rang des villes de la province. Située au sud du Québec, sur la rive sud de Montréal et à 20 minutes du pont Champlain, elle accueille près de 100 000 résidents. Soucieux de la qualité des services et du bien-être des citoyens, c'est plus de 1 000 employé(e)s engagé(e)s qui participent activement à son essor.



  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ACTION TI Full time

    Le titulaire du poste identifie, comprend et traduit les besoins TI de l’entreprise afin d’optimiser l’efficacité organisationnelle. Cet ajout de poste au département des TI permettra de jouer un rôle essentiel dans la traduction des besoins en solutions technologiques pertinentes, aidant ainsi nos différents clients internes à optimiser leurs...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ACTION TI Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ACTION TI Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada ACTION TI Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **JOINS-TOI À UNE ÉQUIPE DE FEU!** **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une rémunération concurrentielle avec augmentation salariale annuelle - 6% de vacances à l’embauche + 4 congés payés durant le temps des fêtes - Un programme annuel de bonification (postes administratifs et opérations) - Cinq (5) journées de congé personnel payées à la fin de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur aux Opérations - NUIT Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35568 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Jean du Séminaire** **Lieu**:393 Bd du Séminaire N, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 8C5 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Nuit Venez relever de nouveaux défis...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada ACTION TI Full time

    Le titulaire du poste identifie, comprend et traduit les besoins TI de l’entreprise afin d’optimiser l’efficacité organisationnelle. Répondre aux demandes de développements ou de correctifs; Assurer et diriger les phases de migration et de post implantation des systèmes et logiciels; AEC ou DEC dans un programme informatique et/ou...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Bouclair Full time

    Nous concevons de beaux produits et nous nous attachons à créer des expériences d'achat en magasin et en ligne qui inspirent nos clients. Nous nous engageons à créer un environnement dans lequel nos collaborateurs peuvent s'épanouir professionnellement et personnellement. Nous accueillons tous ceux qui souhaitent faire partie d'une équipe de...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Groupe Leclerc Full time

    Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits. **Travailler chez Leclerc, c’est** -...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et...


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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada GROUPE CAMBLI INC. Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada C.H. Express Inc. Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

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