Coordonnateur de Soutien Aux Applications

2 months ago


Québec, Canada Exceldor Full time

Lévis
- Saint-Anselme
- Saint-Damase
- Saint-Bruno-de-Montarville
- Beloeil
- Type d'emploi Permanent- Date d'entrée en fonction- Dès que possible- Salaire- Conditions de travail des employé(e)s cadres et professionnels**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs internes et faire un suivi proactif.
- Surveiller et respecter les indicateurs de rendement clés (IRC)
- Gérer la relation avec les fournisseurs (internes et externes) qui offrent du soutien de niveau 2 ou 3.
- Instaurer et mettre à disposition des canaux de communication efficaces entre les parties prenantes de l’entreprise et les équipes de la technologie.
- Mener des réunions pour la résolution des problèmes, interagir et collaborer avec les membres de l’équipe et les services, au besoin; faire un suivi auprès des clients pour assurer la résolution réussie des problèmes; consigner et déterminer des stratégies pour éliminer ou réduire la récurrence des problèmes.
- Traiter les alertes et transmettre à l’unité appropriée celles qui ne peuvent pas être résolues.
- Faire office d’animateur pour la communauté de pratique des champions de JDE.
- Assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des systèmes et des données internes de l’entreprise.
- Diriger des tâches et des projets spéciaux assignés ou y participer.

**Qualifications requises**:

- Détenir un diplôme d’études collégiales ou un baccalauréat en informatique ;
- Connaissances pratiques approfondies et expertise technique des progiciels de gestion intégrés (PGI) de grandes entreprises
- Expérience de travail avec JD Edwards et avec une solution de gestion des services de TI comme Octopus
- Connaissance technique pratique des langages et des outils de programmation comme SQL,.NET Framework ou encore PowerShell.
- Solide connaissance de la suite Microsoft 365, y compris de SharePoint, de Power BI et de Power Automate
- Solides compétences en matière de service à la clientèle et de communication ;
- Bon sens de l’autonomie et du travail d’équipe et une bonne capacité à respecter des échéances serrées ;
- Détenir un sens aigu de l'organisation et des priorités et de bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;
- Le bilinguisme est requis dans le cadre des fonctions- Assurances collectives
Activités sociales
Formation continue
Programme mieux-être
Congés de maladie
Programme d’aide aux employés
Rabais employés
Reconnaissance des années de service



  • Québec, Canada Patro de Lévis Full time

    TITRE DU POSTE COORDONNATEUR DE FABLAB **Date de début**: Mai 2023 **OFFRE D’EMPLOI** **Responsabilités: faites la différence dans un environnement stimulant et créateur!!!!** - assurer l'accueil, le soutien technique auprès des usagers - gestion de l'espace. coordonner les ressources, adapter les outils aux projets - animer des réflexions et des...


  • Québec, Canada Université de Montréal Full time

    **Coordonnatrice principale ou coordonnateur principal en entrepreneuriat** **Direction Centre d’innovation et Millénium**: Le programme Millénium Québecor est un programme complet de sensibilisation, de formation et de soutien à l’entrepreneuriat. Destiné à soutenir l’émergence d’une nouvelle génération innovante, ouverte et responsable,...


  • Québec, Canada BGIS Global Integrated Solutions Realty - Montréal Full time

    Le coordonnateur des services aux locataires est chargé de coordonner les activités reliées à l’exploitation des installations. Il apporte notamment un soutien administratif à l’équipe des opérations dans la gestion des bons de travail, la gestion des contrats, le traitement des factures et la gestion des fournisseurs. Il agit comme point de...


  • Québec, Canada BGIS Global Integrated Solutions Realty - Montréal Full time

    Le coordonnateur des services aux locataires est chargé de coordonner les activités reliées à l’exploitation des installations. Il apporte notamment un soutien administratif à l’équipe des opérations dans la gestion des bons de travail, la gestion des contrats, le traitement des factures et la gestion des fournisseurs. Il agit comme point de...


  • Québec, Canada BCCPE Aux Joyeux Marmots Full time

    **Et si tu faisais grandir les générations de demain?** À titre de personne responsable d’un service de garde éducatif en milieu familial (RSGE), vous jouez un rôle de premier plan auprès des enfants. Appuyée par un programme éducatif, vous favorisez le développement global des enfants en lui permettant de développer, à son rythme, tous les...


  • Québec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Participez à l'épanouissement de la clientèle étudiante en ergothérapie en devenant leur coordonnatrice ou coordonnateur de stage. Sous la responsabilité immédiate de la direction de l'École de réadaptation, la coordonnatrice ou le coordonnateur de la formation clinique au baccalauréat-maîtrise professionnelle en ergothérapie est responsable des...


  • Québec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Participez à l'épanouissement de la clientèle étudiante en ergothérapie en devenant leur coordonnatrice ou coordonnateur de stage.Sous la responsabilité immédiate de la direction de l'École de réadaptation, la coordonnatrice ou le coordonnateur de la formation clinique au baccalauréat-maîtrise professionnelle en ergothérapie est responsable des...


  • Québec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Participez à l'épanouissement de la clientèle étudiante en ergothérapie en devenant leur coordonnatrice ou coordonnateur de stage. Sous la responsabilité immédiate de la direction de l'École de réadaptation, la coordonnatrice ou le coordonnateur de la formation clinique au baccalauréat-maîtrise professionnelle en ergothérapie est responsable des...


  • Québec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Participez à l'épanouissement de la clientèle étudiante en ergothérapie en devenant leur coordonnatrice ou coordonnateur de stage. Sous la responsabilité immédiate de la direction de l'École de réadaptation, la coordonnatrice ou le coordonnateur de la formation clinique au baccalauréat-maîtrise professionnelle en ergothérapie est responsable des...


  • Québec, Canada Université de Montréal Full time

    Devenez coordonnatrice ou coordonnateur à l'administration Information sur l'emploi Reconnu comme l’un des plus grands centres sportifs au Canada, le CEPSUM propose annuellement plus de 250 activités physiques et sportives aux étudiants et employés de HEC Montréal, Polytechnique Montréal et de l’Université de Montréal, à leurs nombreux...


  • Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que coordonnatrice ou coordonnateur aux revenus, tu planifieras, coordonneras, superviseras et contrôleras l'ensemble des ressources et activités de ton secteur d'activité en conformité avec la vision et les objectifs stratégiques de la Ville. Tu seras responsable des activités de taxation, tarification, perception et...


  • Québec, Canada BGIS Global Integrated Solutions Realty - Montréal Full time

    Le coordonnateur des services aux locataires est chargé de coordonner les activités reliées à l’exploitation des installations. Il apporte notamment un soutien administratif à l’équipe des opérations dans la gestion des bons de travail, la gestion des contrats, le traitement des factures et la gestion des fournisseurs. Il agit comme point de...


  • Québec, Canada BGIS Global Integrated Solutions Realty - Montréal Full time

    Le coordonnateur des services aux locataires est chargé de coordonner les activités reliées à l’exploitation des installations. Il apporte notamment un soutien administratif à l’équipe des opérations dans la gestion des bons de travail, la gestion des contrats, le traitement des factures et la gestion des fournisseurs. Il agit comme point de...


  • Québec, Canada BGIS Global Integrated Solutions Realty - Montréal Full time

    Le coordonnateur des services aux locataires est chargé de coordonner les activités reliées à l’exploitation des installations. Il apporte notamment un soutien administratif à l’équipe des opérations dans la gestion des bons de travail, la gestion des contrats, le traitement des factures et la gestion des fournisseurs. Il agit comme point de...


  • Québec City, Canada Patinage de vitesse Canada Full time

    L’employeur est engagé à créer un environnement de travail inclusif et divers et est fier d’être un employeur offrant une occasion égale. Tous les candidats qualifiés recevront une prise en considération pour le poste sans tenir compte de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté,...

  • Coordonnateur SSSE

    2 months ago


    Québec, Canada QSL Full time

    COORDONNATEUR SANTÉ, SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ENVIRONNEMENT (SSSE) Terminal maritime de Beauport Le Coordonnateur SSSE est responsable du déploiement, de la mise en œuvre et du suivi des activités, programmes et procédures liés à la santé et la sécurité au travail, les mesures d’urgence et la protection de l’environnement au sein des sites...

  • Coordonnateur SSSE

    1 month ago


    Québec, Canada QSL Full time

    COORDONNATEUR SANTÉ, SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ENVIRONNEMENT (SSSE) Terminal maritime de Beauport Le Coordonnateur SSSE est responsable du déploiement, de la mise en œuvre et du suivi des activités, programmes et procédures liés à la santé et la sécurité au travail, les mesures d’urgence et la protection de l’environnement au sein des sites...

  • Coordonnateur SSSE

    1 week ago


    Québec, Canada QSL Full time

    COORDONNATEUR SANTÉ, SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ENVIRONNEMENT (SSSE) Terminal maritime de Beauport Le Coordonnateur SSSE est responsable du déploiement, de la mise en œuvre et du suivi des activités, programmes et procédures liés à la santé et la sécurité au travail, les mesures d’urgence et la protection de l’environnement au sein des sites...

  • Coordonnateur SSSE

    2 months ago


    Québec, Canada QSL Full time

    COORDONNATEUR SANTÉ, SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ENVIRONNEMENT (SSSE) Terminal maritime de Beauport Le Coordonnateur SSSE est responsable du déploiement, de la mise en œuvre et du suivi des activités, programmes et procédures liés à la santé et la sécurité au travail, les mesures d’urgence et la protection de l’environnement au sein des sites...

  • Coordonnateur SSSE

    7 days ago


    Québec, Canada QSL Full time

    COORDONNATEUR SANTÉ, SÉCURITÉ, SÛRETÉ ET ENVIRONNEMENT (SSSE) Terminal maritime de Beauport Le Coordonnateur SSSE est responsable du déploiement, de la mise en œuvre et du suivi des activités, programmes et procédures liés à la santé et la sécurité au travail, les mesures d’urgence et la protection de l’environnement au sein des sites...