Représentant - Service à La Clientèle

1 month ago

Bathurst, Canada Banque de Montréal Full time

201 Main Street Bathurst Nouveau-Brunswick,E2A 1A9

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
- Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
- Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
- Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
- Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d’eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
- Adopter une attitude professionnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et à effectuer

  • Technicien du service à la clientèle, Bell Aliant

    1 day ago

    Bathurst, Canada Bell Full time

    DESCRIPTION D’EMPLOI Code de demande: 417939  Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à...

  • Représentant en services financiers II

    1 week ago

    Bathurst, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Représentant vente au détail, Bathurst

    1 month ago

    Bathurst, Canada Bell Full time

     Code de demande: 417438  Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées...

  • Conseiller(Ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Bathurst, Canada Beauté Star - Québec Full time

    **Le quotidien chez Beauté Star** Créatif?... Passionné?... Ouvert aux nouvelles idées?... Si ces mots t’interpellent, nous croyons sincèrement que tu pourrais t’épanouir dans notre environnement de travail. La coiffure et la beauté sont notre univers! Beauté Star, c’est une équipe branchée de plus de 210 employés répartis au sein de...

  • Associé ou Associée Du Rayon de La Mode

    1 month ago

    Bathurst, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Ce poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne choisie aura l’occasion de participer à l’aménagement de présentations attrayantes. Responsabilités clés - Voir au réapprovisionnement des sections...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de La Recherche à

    1 month ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

    **_NOTE _**_: Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande. _ **UNITÉ DE NÉGOCIATION **:Cadre et non-syndiqué **ZONE **:Zone 1 - Beauséjour **ÉTABLISSEMENT **:Centre hospitalier universitaire Dr-Georges-L.Dumont **SERVICE **:Unité de médecine familiale **CLASSIFICATION **:Coordonnatrice ou coordonnateur de la...

  • Retail Sales Representative

    1 month ago

    Bathurst, Canada Eastlink Full time

    Eastlink est une entreprise familiale innovante établie dans les Maritimes. La force et la pérennité de notre présence dans notre région d’origine sont d’ailleurs source d’une grande fierté. Nos équipes locales offrent des services créatifs, concurrentiels et axés sur la clientèle dans le domaine des télécommunications. Elles contribuent à...

  • Commis Au Comptoir Postal

    1 month ago

    Bathurst, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite mettre à profit votre enthousiasme dans un service à la clientèle exemplaire. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de vos activités? Le poste de commise et de commis au comptoir postal est fait pour...

  • Retail Store Manager

    1 month ago

    Bathurst, Canada Eastlink Full time

    Eastlink est une entreprise familiale innovante établie dans les Maritimes. La force et la pérennité de notre présence dans notre région d’origine sont d’ailleurs source d’une grande fierté. Nos équipes locales offrent des services créatifs, concurrentiels et axés sur la clientèle dans le domaine des télécommunications. Elles contribuent à...

  • Deckhand

    4 weeks ago

    Bathurst, Canada Marina de Bathurst Marina Inc. Full time

    Avertissement : Veuillez noter que l'offre d'emploi que vous êtes sur le point de lire a été générée automatiquement par OpenAI sur la base d'une brève description provenant de WorkingNB. Offre d'emploi : Deckhand Marina de Bathurst Marina Inc. Catégorie d'emploi : Service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un...

  • Deckhand

    4 weeks ago

    Bathurst, Canada Marina de Bathurst Marina Inc. Full time

    Avertissement : Veuillez noter que l'offre d'emploi que vous êtes sur le point de lire a été générée automatiquement par OpenAI sur la base d'une brève description provenant de WorkingNB. Offre d'emploi : Deckhand Marina de Bathurst Marina Inc. Catégorie d'emploi : Service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un Deckhand passionné pour...

  • Service Technician/Technicien en équipement de bureau

    2 days ago

    Bathurst, Canada Office Interiors Full time

    Office Interiors is a Maritime-based company that operates on a clear set of values showing our commitment to our People, our Customers, our Environment, our Communities, Results and Integrity.As a member of our Office Equipment Technician team, you would share Office Interiors' vision to "Inspire People to Love the Way They Work," and mission "to Help...

  • Conseiller/ère en Ventes

    1 month ago

    Bathurst, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Avez-vous une personnalité extravertie? Vous recherchez la sécurité d’un salaire garanti en plus d’une possibilité d’un revenu illimité? **BIENVENUE À LA MAISON!** Les affaires chez Brick sont...

  • Conseiller/ère en Ventes

    1 month ago

    Bathurst, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Avez-vous une personnalité extravertie? Vous recherchez la sécurité d’un salaire garanti en plus d’une possibilité d’un revenu illimité? **BIENVENUE À LA MAISON!** Les affaires chez Brick sont...

  • Conseiller/conseillère en intégration communautaire 2 positions

    1 week ago

    Bathurst, Canada Vitalité Health Network Full time

    SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Sous la supervision du gestionnaire, la personne choisie évalue et appuie la clientèle du Centre Hospitalier Restigouche en l’aidant à développer et à maintenir son autonomie, conformément au plan d’intervention interdisciplinaire, en vue d’une réintégration dans la collectivité par la mise en œuvre des programmes de...

  • Chauffeur-livreur / Driver - Delivery

    1 month ago

    Bathurst, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous fatigué de payer pour un abonnement au gym que vous n'utilisez jamais? Vous cherchez un emploi physique? Avez-vous un permis de conduire de classe 5 et l'expérience de conduire un camion de 5 tonnes? Brick cherche à élargir son équipe de la flotte. Relevant...

  • Real Estate Sales Representative

    4 weeks ago

    Bathurst, Canada Royal LePage Real Estate Full time

    Titre : Courtier immobilierRoyal LePage s’engage à vous aider à lancer et à propulser votre carrière dans l’immobilier en vous fournissant une technologie de pointe, des outils de génération de leads et la formation nécessaires à l’atteinte de vos objectifs. Grâce à sa culture fondée sur l’esprit de communauté et la collaboration, Royal...

  • Real Estate Sales Representative

    3 weeks ago

    Bathurst, Canada Royal LePage Real Estate Full time

    Titre : Courtier immobilierRoyal LePage s’engage à vous aider à lancer et à propulser votre carrière dans l’immobilier en vous fournissant une technologie de pointe, des outils de génération de leads et la formation nécessaires à l’atteinte de vos objectifs. Grâce à sa culture fondée sur l’esprit de communauté et la collaboration, Royal...

  • Conseiller, Petites Entreprises

    1 month ago

    Bathurst, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 166505 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Nos conseillers font passer les clients d’abord, et savent établir une vraie relation avec eux. À ce titre, vous faites partie intégrante du Réseau...

  • Associé Des Biens Durables

    1 month ago

    Bathurst, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Ce poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne choisie aura l’occasion de participer à l’aménagement de présentations attrayantes. Responsabilités clés - Voir au réapprovisionnement des sections...