Gérant de Magasin

1 week ago

Ottawa, Canada Laura Canada Full time

Company Description

Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.
- Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte_

Laura Canada is an iconic and innovative family-owned retailer housing two leading women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and distribute quality apparel across Canada. We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 locations and two online stores. We attribute our success to the unwavering commitment of our team to delivering outstanding customer experiences while embodying our shared values of integrity, respect, teamwork, performance, and passion.

At Laura Canada, we believe that delivering an outstanding customer experience is driven by our commitment to an outstanding employee experience.

**Job Description**:
Sommaire du rôle

À titre de modèle et de leader en affaires, le gérant de magasin de Laura Canada possède une passion communicative pour la mode et le service à la clientèle. Il attire, coache et retient des talents supérieurs. Il motive et développe une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Il connaît bien la mode et notre marchandise. Il réagit aux caractéristiques propres au marché afin d’atteindre tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada. Il favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.

Fonctions critiques

1. Rendement du magasin

Atteint tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada:

- Ventes
- Ratio de fermeture
- Heures
- Pertes
- Dollars par transaction
- Unités par transaction

2. Service à la clientèle
- Observe et coache les comportements des membres de l’équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.
- Forme tous les conseillers de vente et s’assure qu’ils développent et conservent leur clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada. Coache les conseillers de vente à améliorer leurs aptitudes dans le développement de la clientèle.
- Démontre de bonnes aptitudes dans la création d’une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes.
- Fait des séances SPA chaque semaine.
- Agit comme un modèle en offrant un service à la clientèle exemplaire en suivant les normes du service à la clientèle de Laura Canada (contribution des gestionnaires).
- Agit comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et de l’expédition directe.

3. Leadership sur l’aire de vente
- Fait preuve d’un excellent leadership sur l’aire de vente et en a un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d’essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveille les résultats de la responsabilité des segments.
- Établit des horaires efficaces pour assurer une couverture optimale de l’aire de vente en utilisant StoreForce (les horaires doivent être préparés 2 semaines d’avance).
- Favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.
- Surveille continuellement les tendances de l’achalandage et réagit en temps opportun. Doit communiquer toute préoccupation quant aux horaires au gérant régional.

4. Gestion du personnel
- Recrute les meilleurs talents en se servant de tous les outils de recrutement de l’entreprise.
- Maintient une équipe performante par le biais d’excellentes aptitudes en évaluation, d’un coaching continu et d’une délégation des responsabilités aux membres de l’équipe.
- Identifie et règle les problèmes avec les membres de l’équipe et intervient rapidement auprès des membres moins performants en utilisant les ressources de l’entreprise et en remplissant les documents appropriés (PCR, Résumé de la discussion, formulaire de non-conformité, etc.).
- Remplit et soumet aux services de la paie et des ressources humaines tous les formulaires relatifs aux membres de l’éq

  • Gérant de Magasin, Gérant Adjoint

    7 months ago

    Ottawa, Canada Magasin 1850 - Carrefour du Nord Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Assistant Gérant de Magasin

    1 week ago

    Ottawa, Canada Laura Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision...

  • Gérant Adjoint

    7 months ago

    Ottawa, Canada Magasin 1850 - Carrefour du Nord Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant(E) Magasin

    5 days ago

    Ottawa, Canada Sports aux puces Saint-Jérôme Full time

    Postuler à l’attention de: Jean-Philippe Pelletier 8 boulevard de la Salette Saint-Jérome, Québec J7Y 5C8 450-660-1565 **Offre d’emploi : Gérant de magasin** **Description de l’entreprise** Les magasins Sports aux Puces se spécialisent dans la vente d’articles de sports neufs et usagés, le rachat potentiel d’articles usagés permettant...

  • Gérant(E) de Magasin

    5 days ago

    Ottawa, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**: Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**: Gérant de district, JACK & JONES **Lieu**: JACK & JONES Place Rosemere **Pourquoi choisir JACK & JONES ?** En plus d'être un lieu de travail stimulant et inspirant, nous apprécions une atmosphère de travail positive et l'amitié. Chez JACK & JONES, nous croyons en la conception d'une...

  • Gérant de Magasin

    4 days ago

    Ottawa, Canada CARQUEST Canada Ltd. Full time

    **Gérant de magasin** **Tâches générales** Responsable des bénéfices et des pertes du magasin qui lui a été assigné. Maximiser les ventes et les bénéfices du magasin afin d'atteindre un taux de rendement acceptable pour les investisseurs et d'atteindre les objectifs de bénéfices fixés. Gérer les actifs du magasin, y compris l'encaisse, les...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    6 days ago

    Ottawa, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Gérant(E) Magasin

    5 days ago

    Ottawa, Canada ALDO Group Full time

    Chez Boutique Spring on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Gérant de magasin pour notre magasin Boutique Spring a Place Rosemere ! En tant que responsable de magasin, tu relèveras du responsable des...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    7 months ago

    Ottawa, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Magasin

    1 week ago

    Ottawa, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ **NOUS REVOILÀ! NOUS RECHERCHONS DES GENS PASSIONNÉS DE L’HALLOWEEN!** Vous aimeriez travailler dans un environnement unique des plus excitants! Nous vous offrons un salaire compétitif, des horaires flexibles, des escomptes employés alléchants mais...

  • Gérant de Magasin

    4 days ago

    Ottawa, Canada CARQUEST Canada Ltd. Full time

    **DIRECTEUR GÉNÉRAL** Vous souhaitez combiner votre passion pour l’automobile avec votre désir d’offrir le meilleur service à la clientèle? Chez CARQUEST, notre objectif est d’être le meilleur fournisseur de pièces du marché secondaire de l’automobile. Notre société mère, Advance Auto Parts, est le plus important fournisseur de pièces...

  • Gérant(E) Du Magasin

    1 week ago

    Ottawa, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ **NOUS REVOILÀ! NOUS RECHERCHONS DES GENS PASSIONNÉS DE L’HALLOWEEN!** Vous aimeriez travailler dans un environnement unique des plus excitants! Nous vous offrons un salaire compétitif, des horaires flexibles, des escomptes employés alléchants mais...

  • Gérant(E) en Magasin

    7 months ago

    Ottawa, Canada Laura Canada Full time

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne! Entreprise...

  • Gérant de Rayon

    7 months ago

    Ottawa, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors...

  • Gérant de Rayon

    7 months ago

    Ottawa, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors...

  • Gérant de Rayon

    7 months ago

    Ottawa, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre38et40 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors...

  • Gérant de Rayon

    7 months ago

    Ottawa, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre32et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors ce...

  • Gérant de Rayon

    7 months ago

    Ottawa, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors...

  • Gérant de Rayon

    7 months ago

    Ottawa, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Bétonel - Assistant(E) - gérant(E) de Magasin

    7 months ago

    Ottawa, Canada PPG Industries Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Assistant(e)-gérant(e) en magasin au détail avec une opportunité de construire votre carrière **Textez « PPG » à +1 647 956-0624 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures **et les jours **d'ouverture **des magasins **varient selon l'emplacement,...