Intervenante Ligne D'urgence- Poste 16h de Nuit

5 months ago


Montréal QC, Canada SOS violence conjugale Full time

Après plus de 35 ans d’existence, SOS violence conjugale entame une ère de croissance. Reconnu comme un service unique et essentiel au Québec, sa notoriété repose sur la qualité de ses service, de ses outils de sensibilisation, sa capacité de collaborer avec ses partenaires et sa volonté d’offrir des services adaptés aux besoins évolutifs des victimes de violence conjugale et de toute personne concernée par cette problématique.

Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication afin de faire concrètement la différence.

**Description du poste**

Sous l’autorité de la direction de SOS violence conjugale, l’intervenante de la ligne d’urgence assume les fonctions et responsabilités suivantes:
**Fonctions et responsabilités**
- Répondre à chaque appel qui entre sur les lignes de son poste de travail ;
- Répondre à chaque demande reçue par voie écrite à l’aide des outils technologiques numériques ;
- Évaluer la situation de la clientèle qui fait appel au service ;
- Informer les femmes victimes de violence conjugale et toutes les personnes qui s’adressent à SOS des services et des ressources disponibles pour répondre à leurs besoins ;
- Aiguiller adéquatement les différentes clientèles dans leurs démarches ;
- Transmettre aux femmes victimes de violence conjugale et toutes les personnes qui s’adressent à SOS l’information sur les organismes d’aide, les orienter vers les ressources appropriées et établir la communication téléphonique entre la personne qui appelle et la ressource référée ;
- Intervenir dans les situations d’urgence ;
- Appliquer les protocoles d’ententes avec les partenaires de SOS ;
- Communiquer quotidiennement avec les Maisons d’hébergement pour connaître leurs disponibilités ;
- Compléter au fur et à mesure les fiches de toutes les demandes d’aide reçus par voie téléphonique ou numérique
- Transmettre à la direction les informations pertinentes au sujet des changements survenus dans les ressources ;
- Utiliser tous les outils mis à la disposition des intervenantes pour la réalisation du travail ;
- Transmettre à l’intervenante de relève toutes les informations pertinentes ;
- Exécuter toute autre tâche qui lui est confiée par la direction de SOS.

**Exigences mínimales du poste**
- Formation et expérience pertinente ;
- Capacité de travailler et à communiquer efficacement à l’aide des outils de technologies numériques, notamment le clavier
- Bonne connaissance de la problématique de la violence conjugale ;
- Bonne connaissance des ressources communautaires et institutionnelles ;
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et aptitude à travailler en collaboration avec tous les membres de l'équipe ;
- Capacité de travailler quotidiennement avec les valeurs d’égalité, de respect et de non-violence avec la clientèle ;
- Autonomie, diplomatie, maturité, polyvalence et sens de l’organisation ;
- Connaissance de la suite Office et des logiciels Internet sur MacOS et Windows ;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ;
- Maîtrise d’une troisième langue est un atout.

**CONDITIONS D’EMPLOI (au choix)**

Lieux de travail : Montréal

Type d'emploi : Temps Partiel

Rémunération : à partir de 25,96$ par heure

Heures prévues : 16 par semaine

Horaire:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de nuit
- Sur appel

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, QC, Canada Centre des Femmes de Convictions de Montréal Full time

    **Intervenante psychosociale NUIT FDS** **Description du poste** Centre des Femmes de Convictions de Montréal Le CFCM est une maison d’hébergement pour les femmes en situation d’itinérance et en difficulté âgée de 18 ans et plus. Nous sommes actuellement en phase de recrutement pour notre équipe d’intervenantes de nuit pour notre centre...


  • Montréal, Canada Passages Full time

    Après plus de 2 années de nuit notre intervenante de nuit souhaite reprendre un beat de jour, nous devons donc la remplacer. Passages opère une maison d'hébergement pour jeunes femmes en difficulté (18-30 ans) dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d'urgence et de l'hébergement court terme à 16 jeunes femmes à la fois. Les...


  • Montréal, Canada Passages Full time

    Notre collègue retournera aux études à l’automne et nous aurons besoin d’unE intervenantE de nuit! Passages opère une maison d’hébergement pour personnes s’identifiant comme femmes, en difficulté, âgées entre 18 et 30 ans dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d’urgence et de l’hébergement court terme à 16...

  • Intervenante de Nuit

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Chez Doris** est à la recherche des intervenante de nuit qui travaillera à s'assurer que chaque femme qui franchit nos portes se sente en sécurité, respectée et accueillie et que les services respectent la mission de Chez Doris : accueillir les femmes vulnérables dans le refuge de nuit, leur fournir des vêtements, des produits d'hygiène, des repas...


  • Montréal, Canada Passages Full time

    Nous cherchons la perle rare pour se joindre à notre équipe! Passages opère une maison d'hébergement pour jeunes femmes en difficulté (18-30 ans) dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d'urgence et de l'hébergement court terme à 16 jeunes femmes à la fois. Les femmes que nous accueillons sont des femmes au parcours varié:...


  • Montréal, Canada Passages Full time

    Nous cherchons la perle rare pour se joindre à notre (super) équipe! Passages opère une maison d'hébergement pour jeunes femmes en difficulté (18-30 ans) dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d'urgence et de l'hébergement court terme à 16 jeunes femmes à la fois. Les femmes que nous accueillons sont des femmes au parcours...

  • Intervenante de Nuit

    7 months ago


    Montréal, Canada Maison d'Hébergement d'Anjou Full time

    **La Maison d'hébergement d’Anjou** a pour mission d'offrir aux femmes et aux enfants victimes de violence conjugale un hébergement accueillant et sécuritaire, à court terme, tout en les accompagnant dans la reprise du pouvoir sur leur vie. Le respect, l'intégrité, l'autonomie, l’entraide et le droit à une vie libre et sans violence sont les...


  • Montréal, Canada L'Arrêt Source Full time

    L’Arrêt-Source, situé à Montréal, est une maison d’hébergement qui offre un accompagnement, du soutien et de l’intervention à long terme à de jeunes femmes violentées et en difficulté, de 18 à 30 ans. L’Arrêt-Source est actuellement à la recherche d’une intervenante permanente de nuit pour un poste de 66,5 h aux deux semaines au sein de...


  • Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Chez Doris** est à la recherche d’une intervenante de nuit qui travaillera à s'assurer que chaque femme qui franchit nos portes se sente en sécurité, respectée et accueillie et que les services respectent la mission de Chez Doris : accueillir les femmes vulnérables dans le refuge de nuit et leur fournir des vêtements, des produits d'hygiène, des...

  • Intervenante de Crise

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Chez Doris** est à la recherche d’une intervenante de nuit qui travaillera à s'assurer que chaque femme qui franchit nos portes se sente en sécurité, respectée et accueillie et que les services respectent la mission de Chez Doris : accueillir les femmes vulnérables dans le refuge de nuit et leur fournir des vêtements, des produits d'hygiène, des...


  • Montréal, QC, Canada Centre des Femmes de Convictions de Montréal Full time

    **Intervenante psychosociale JOUR** **Description du poste** Centre des Femmes de Convictions de Montréal Le CFCM est une maison d’hébergement pour les femmes en situation d’itinérance et en difficulté âgée de 18 ans et plus. Nous sommes actuellement en phase de recrutement pour notre équipe d’intervenantes de nuit pour notre centre...


  • Montréal, Canada Refuge pour les femmes de l'Ouest de l'Île Full time

    **FONCTIONS**: **_Intervention : _** Ø Répondre à la ligne 24/7, assurer l’écoute, l’intervention et la référence. Ø Effectuer les admissions, accueillir les femmes et enfants. Ø Soutenir la femme dans ses démarches en favorisant une relation positive, saine et égalitaire. Ø Intervenir dans le quotidien, gérer les crises, partager le...


  • Montréal, Canada La rue des Femmes Full time

    Intervenantes psychosociales **Pour des postes de jour ,soir et liste de rappel de nuit** Nous sommes à la recherche d’intervenantes psychosociales. **23h15 à 7h30, jusqu’à 4 quarts par semaine** Possibilité de postes permanents une fois la probation complétée. **Qui sommes nous?** La rue des Femmes, organisme communautaire à but non lucratif,...


  • Montréal, Canada La rue des Femmes Full time

    Intervenantes psychosociales **Pour des postes de jour ,soir et liste de rappel de nuit** Nous sommes à la recherche d’intervenantes psychosociales. **23h15 à 7h30, jusqu’à 4 quarts par semaine** Possibilité de postes permanents une fois la probation complétée. **Qui sommes nous?** La rue des Femmes, organisme communautaire à but non lucratif,...


  • Montréal, QC, Canada URGENCE MARINE ENVIRONNEMENT Full time

    Fondée en 1970 et basée à Montréal, Urgence Marine Environnement (UME) est le principal fournisseur de services maritimes et environnementaux aux navires naviguant sur la Voie maritime du Saint-Laurent. Les équipes sont régulièrement déployées pour réaliser des opérations critiques dans les ports de Montréal, Québec, Trois-Rivières, Sorel, et...


  • Montréal, Canada Maison Secours aux Femmes Full time

    **MAISON SECOURS AUX FEMMES** **Description du poste** **Intervenante auprès des femmes (jour,** **temps partiel)** **_______________________________________________** Maison secours aux femmes, organisme sans but lucratif a pour mandat d’héberger et d’aider les femmes et leurs enfants victimes de violence conjugale. Afin de concrétiser cette...


  • Montréal, Canada Société Elizabeth Fry du Québec Full time

    **Description du poste** La personne occupant le poste devra offrir un soutien aux résidentes de la maison de transition Thérèse-Casgrain durant les heures de nuit du lundi au jeudi. L’employée travaillera en collaboration étroite avec les intervenantes et sous la supervision de la directrice clinique, Christine Champagne. **Tâches liées au...


  • Montréal, QC, Canada Passages Full time

    Nous recherchons une intervenante "jour"/soir pour compléter notre équipe. Passages opère une maison d'hébergement pour toute personne s'identifiant comme femme, en difficulté, âgée entre 18 et 30 ans dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d'urgence et de l'hébergement court terme à 16 jeunes femmes à la fois. Les femmes...


  • Montréal, Canada PAQ Full time

    **Objectif du poste** Relevant du Coordinateur du Refuge permanent de PAQ, le superviseur ou la superviseuse des services de nuit est responsable d'assurer des services de qualité constants et continus aux membres de la communauté autochtone de PAQ pendant les heures de nuit. La personne qui occupe ce poste supervise l'équipe d'intervention et a la...


  • Montréal, QC, Canada Evlv Full time

    Coordinateur E-Commerce Junior / Merchandiser Charlie B est à la recherche d'un(e) Coordinateur E-Commerce Junior / Merchandiser motivé(e) et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe. Ce poste soutiendra la coordination de notre boutique en ligne, améliorera l'expérience d'achat client, exécutera des stratégies de...