Intervenante Ligne D'urgence- Poste 16h de Nuit

3 months ago


Montréal QC, Canada SOS violence conjugale Full time

Après plus de 35 ans d’existence, SOS violence conjugale entame une ère de croissance. Reconnu comme un service unique et essentiel au Québec, sa notoriété repose sur la qualité de ses service, de ses outils de sensibilisation, sa capacité de collaborer avec ses partenaires et sa volonté d’offrir des services adaptés aux besoins évolutifs des victimes de violence conjugale et de toute personne concernée par cette problématique.

Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication afin de faire concrètement la différence.

**Description du poste**

Sous l’autorité de la direction de SOS violence conjugale, l’intervenante de la ligne d’urgence assume les fonctions et responsabilités suivantes:
**Fonctions et responsabilités**
- Répondre à chaque appel qui entre sur les lignes de son poste de travail ;
- Répondre à chaque demande reçue par voie écrite à l’aide des outils technologiques numériques ;
- Évaluer la situation de la clientèle qui fait appel au service ;
- Informer les femmes victimes de violence conjugale et toutes les personnes qui s’adressent à SOS des services et des ressources disponibles pour répondre à leurs besoins ;
- Aiguiller adéquatement les différentes clientèles dans leurs démarches ;
- Transmettre aux femmes victimes de violence conjugale et toutes les personnes qui s’adressent à SOS l’information sur les organismes d’aide, les orienter vers les ressources appropriées et établir la communication téléphonique entre la personne qui appelle et la ressource référée ;
- Intervenir dans les situations d’urgence ;
- Appliquer les protocoles d’ententes avec les partenaires de SOS ;
- Communiquer quotidiennement avec les Maisons d’hébergement pour connaître leurs disponibilités ;
- Compléter au fur et à mesure les fiches de toutes les demandes d’aide reçus par voie téléphonique ou numérique
- Transmettre à la direction les informations pertinentes au sujet des changements survenus dans les ressources ;
- Utiliser tous les outils mis à la disposition des intervenantes pour la réalisation du travail ;
- Transmettre à l’intervenante de relève toutes les informations pertinentes ;
- Exécuter toute autre tâche qui lui est confiée par la direction de SOS.

**Exigences mínimales du poste**
- Formation et expérience pertinente ;
- Capacité de travailler et à communiquer efficacement à l’aide des outils de technologies numériques, notamment le clavier
- Bonne connaissance de la problématique de la violence conjugale ;
- Bonne connaissance des ressources communautaires et institutionnelles ;
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et aptitude à travailler en collaboration avec tous les membres de l'équipe ;
- Capacité de travailler quotidiennement avec les valeurs d’égalité, de respect et de non-violence avec la clientèle ;
- Autonomie, diplomatie, maturité, polyvalence et sens de l’organisation ;
- Connaissance de la suite Office et des logiciels Internet sur MacOS et Windows ;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ;
- Maîtrise d’une troisième langue est un atout.

**CONDITIONS D’EMPLOI (au choix)**

Lieux de travail : Montréal

Type d'emploi : Temps Partiel

Rémunération : à partir de 25,96$ par heure

Heures prévues : 16 par semaine

Horaire:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de nuit
- Sur appel

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, QC, Canada Centre des Femmes de Convictions de Montréal Full time

    **Intervenante psychosociale NUIT FDS** **Description du poste** Centre des Femmes de Convictions de Montréal Le CFCM est une maison d’hébergement pour les femmes en situation d’itinérance et en difficulté âgée de 18 ans et plus. Nous sommes actuellement en phase de recrutement pour notre équipe d’intervenantes de nuit pour notre centre...


  • Montréal, QC, Canada Passages Full time

    Notre collègue de nuit s’en vient dans l’équipe de jour et nous aurons besoin d’unE intervenantE de nuit pour la remplacer! Passages opère une maison d’hébergement pour personnes s’identifiant comme femmes, en difficulté, âgées entre 18 et 30 ans dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d’urgence et de...


  • Montréal, Canada Passages Full time

    Notre collègue retournera aux études à l’automne et nous aurons besoin d’unE intervenantE de nuit! Passages opère une maison d’hébergement pour personnes s’identifiant comme femmes, en difficulté, âgées entre 18 et 30 ans dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d’urgence et de l’hébergement court terme à 16...

  • Intervenante de Nuit

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Chez Doris** est à la recherche des intervenante de nuit qui travaillera à s'assurer que chaque femme qui franchit nos portes se sente en sécurité, respectée et accueillie et que les services respectent la mission de Chez Doris : accueillir les femmes vulnérables dans le refuge de nuit, leur fournir des vêtements, des produits d'hygiène, des repas...

  • Intervenante de Nuit

    5 months ago


    Montréal, Canada Société Elizabeth Fry du Québec Full time

    **Description du poste** La personne occupant le poste devra offrir un soutien aux résidentes de la maison de transition Thérèse-Casgrain durant les heures de nuit du lundi au jeudi. L’employée travaillera en collaboration étroite avec les intervenantes et sous la supervision de la directrice clinique, Christine Champagne. **Tâches liées au...


  • Montréal, Canada Passages Full time

    Nous cherchons la perle rare pour se joindre à notre équipe! Passages opère une maison d'hébergement pour jeunes femmes en difficulté (18-30 ans) dans le centre-ville de Montréal. Nous offrons des dépannages d'urgence et de l'hébergement court terme à 16 jeunes femmes à la fois. Les femmes que nous accueillons sont des femmes au parcours varié:...


  • Québec, QC, Canada YWCA - Québec Full time

    La YWCA Québec favorise le bien-être, la sécurité et le développement du plein potentiel de toutes les femmes et de toutes les filles. Au sein de l'équipe des programmes sociaux et communautaires, sous la supervision de la Coordonnatrice clinique, cette personne est responsable de l'intervention de première ligne auprès des femmes qui...


  • Québec, QC, Canada YWCA - Québec Full time €2

    La YWCA Québec favorise le bien-être, la sécurité et le plein potentiel des femmes et des filles et contribue à les amener vers le meilleur d’elles-mêmes. Au sein de l’équipe des programmes sociaux et communautaires, sous la supervision de la coordonnatrice à l’hébergement, cette personne est responsable de l’intervention de première...


  • Sherbrooke, QC, Canada Ville de Sherbrooke Full time €24 - €38

    Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Une ville de collaboration et de partenariat qui se démarque par son dynamisme, elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie. Pour poursuivre sa mission, la Ville de...


  • Québec, QC, Canada YWCA - Québec Full time €2

    La YWCA Québec favorise le bien-être, la sécurité et le plein potentiel des femmes et des filles et contribue à les amener vers le meilleur d’elles-mêmes. Au sein de l’équipe des programmes sociaux et communautaires, sous la supervision de la coordonnatrice à l’hébergement, cette personne est responsable de l’intervention de première...

  • Intervenante

    3 weeks ago


    Saint-Georges, QC, Canada Havre l’Éclaircie Full time

    Intervenante de soutien Havre l'Éclaircie, maison d'aide et d'hébergement pour les femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants, est actuellement à la recherche d'une intervenante de soutien pour effectuer un remplacement de congé maternité. Tu es une personne responsable qui a à coeur le bien-être et la sécurité des...


  • Montréal, QC, Canada Société Elizabeth Fry du Québec Full time

    La personne occupant le poste devra offrir un soutien aux résidentes de la maison de transition Thérèse-Casgrain durant les heures de nuit du lundi au jeudi. L’employée travaillera en collaboration étroite avec les intervenantes et sous la supervision de la directrice clinique, Christine Champagne. **Tâches liées au poste** - Offrir du soutien et...

  • Responsable de nuit

    3 weeks ago


    Thetford Mines, QC, Canada Maison d'hébergement La Gîtée Full time

    La Gîtée est une maison d'hébergement pour les femmes, avec ou sans enfants, victimes de violence conjugale. Notre organisme est actuellement à la recherche d'une responsable sur une horaire de nuit. Le poste consiste à accueillir les personnes victimes de violence conjugale, à assurer leur sécurité physique et psychologique et à...


  • Montréal, QC, Canada Centre des Femmes de Convictions de Montréal Full time

    **Intervenante psychosociale JOUR** **Description du poste** Centre des Femmes de Convictions de Montréal Le CFCM est une maison d’hébergement pour les femmes en situation d’itinérance et en difficulté âgée de 18 ans et plus. Nous sommes actuellement en phase de recrutement pour notre équipe d’intervenantes de nuit pour notre centre...


  • Montréal, Canada Maxi Full time

    Poste : Gérant d'Épicerie de NuitÉpicerie MAXI recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gérant d'épicerie de nuit. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l'épicerie pendant les heures nocturnes.Rôle Principal :Gestion des Opérations Nocturnes :Superviser toutes les activités de...


  • Montréal, Canada La rue des Femmes Full time

    Intervenantes psychosociales **Pour des postes de jour ,soir et liste de rappel de nuit** Nous sommes à la recherche d’intervenantes psychosociales. **23h15 à 7h30, jusqu’à 4 quarts par semaine** Possibilité de postes permanents une fois la probation complétée. **Qui sommes nous?** La rue des Femmes, organisme communautaire à but non lucratif,...


  • Montréal, Canada La rue des Femmes Full time

    Intervenantes psychosociales **Pour des postes de jour ,soir et liste de rappel de nuit** Nous sommes à la recherche d’intervenantes psychosociales. **23h15 à 7h30, jusqu’à 4 quarts par semaine** Possibilité de postes permanents une fois la probation complétée. **Qui sommes nous?** La rue des Femmes, organisme communautaire à but non lucratif,...


  • Montréal, QC, Canada Centre des Femmes de Convictions de Montréal Full time

    **Intervenante psychosociale JOUR FDS** **Description du poste** Centre des Femmes de Convictions de Montréal Le CFCM est une maison d’hébergement pour les femmes en situation d’itinérance et en difficulté âgée de 18 ans et plus. Nous sommes actuellement en phase de recrutement pour notre équipe d’intervenantes de jour pour notre centre...


  • Saint-Georges, QC, Canada Havre l’Éclaircie Full time

    Intervenante de soutien (liste de rappel) Havre l'Éclaircie, maison d'aide et d'hébergement pour les femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants, est actuellement à la recherche d'une intervenante de soutien afin de combler sa liste de rappel. Tu es étudiante ou retraitée? Tu cherches un emploi occasionnel ou à temps...


  • Montréal, QC H4A 1N8, Canada Société Elizabeth Fry du Québec Full time

    La personne occupant le poste devra offrir un soutien aux résidentes de la maison de transition Thérèse-Casgrain durant les heures de nuit du vendredi au dimanche. L’employée travaillera en collaboration étroite avec les intervenantes et sous la supervision de la directrice clinique. **Tâches liées au poste** - Offrir du soutien et de la relation...