Agente ou Agent D'aide en Assurance Parentale

7 months ago


AbitibiTémiscamingue QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous souhaitez mettre à contribution votre **passion pour le service à la clientèle** auprès d’une clientèle dynamique et des plus agréables, soit de futurs et de nouveaux parents du Québec?

Devenez **agente ou agent d'aide en assurance parentale** **au Régime québécois d’assurance parentale (RQAP). Votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre aisance à communiquer serviront notre mission d’assurer un remplacement de revenu aux parents lors de la venue d’un enfant, dans un contexte de conciliation travail-famille.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **est à la recherche de personnes pour pourvoir** des emplois réguliers d’agente ou d’agent d'aide en assurance parentale** dans les services des opérations de la **Direction du** **Centre de service à la clientèle (DCSC) du RQAP**.

Ce qui distingue particulièrement cet emploi, c’est le privilège de pouvoir l’exercer en **télétravail à temps plein, 5 jours par semaine**, si désiré, selon certaines modalités. Ceci permet de faire partie de notre équipe peu importe votre région.

À titre indicatif, les services des opérations du CSC-RQAP sont situés dans les villes de **Rouyn-Noranda, Québec et Sainte-Anne-des-Monts.**

**Faites partie de notre équipe**

Le RQAP entend demeurer un chef de file en matière de prestation de services en simplifiant les démarches des clients, en adaptant ses technologies afin de favoriser une autonomie optimale de la clientèle et en rendant son expertise disponible pour soutenir d’autres secteurs d’activités du Ministère et de l’appareil gouvernemental.

La DCSC est une organisation agile et efficiente. Elle est composée de six unités administratives; une Direction, un Service du soutien aux activités et quatre Services des opérations répartis dans trois régions et quatre lieux physiques distincts.

Les Services des opérations sont dévoués à servir, soutenir et guider les citoyennes et citoyens en offrant des services directs aux futurs et nouveaux parents.

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- La possibilité de travailler en présentiel, en mode hybride, ou exclusivement en télétravail.
- La formation initiale complète et conviviale ainsi que l’accompagnement et le soutien personnalisé en continu.
- Le plaisir de servir une clientèle agréable vivant un moment important.
- L’ambiance de travail conviviale et stimulante, basée sur la collaboration d’une équipe dynamique et engagée.
- L’opportunité d’avoir une carrière aux perspectives diversifiées et enrichissantes.

**Attributions**

Au sein de son unité d’opération, la personne titulaire de l’emploi assure le service direct à la clientèle en renseignant et conseillant celle-ci sur les prestations reliées aux congés parentaux et sur les impacts financiers afférents.

Plus précisément, son rôle consiste à:

- renseigner et conseiller la clientèle sur les conditions entourant le versement des prestations de maternité, paternité, parentales ou d’adoption;
- assister la clientèle dans l’utilisation des services en ligne;
- évaluer la situation propre à chaque client et effectuer les transactions requises, le cas échéant;
- vérifier l’admissibilité au régime pour les cas non traités par le système;
- amorcer le calcul du montant des prestations et autoriser le paiement de celles-ci;
- effectuer une analyse des cas présentant un écart à la suite des contrôles _a posteriori_ ou en provenance des partenaires et rendre une décision;
- assurer le suivi des prestations et informer le client des corrections à apporter, le cas échéant.

**Échelle de traitement **:De** **40 900 $ à 60 231 $, selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.



  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes à la recherche d'un emploi où vous pourrez contribuer à la sécurité du public?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Agente ou agent de probation** **Un emploi régulier est à pourvoir au 170, rue Principale Sud, bureau 204 à Rouyn-Noranda.** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services correctionnels...


  • Montréal, QC, Canada Ellipse Agence en assurance de dommages Full time

    **Agent en assurance de dommages - Service client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - d'assurance** Succursale: MONTRÉAL -Montréal Québec H1S 3E8 Postes à combler: 12 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: ***QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** Chez** Ellipse Assurances**, être agent au service à la...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu désires contribuer à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes?** **Ce poste est pour toi!** **Agente ou agent de probation*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier à pourvoir à Rouyn-Noranda** **(Abitibi-Témiscamingue)** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction régionale de l’Abitibi-Témiscamingue souhaite pourvoir un emploi régulier à Rouyn-Noranda au 70, avenue Québec. **Contexte de l’emploi** Le territoire québécois,...


  • Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada Valcourt Sécurité inc. Full time

    Détails du posteL'Équipe Valcourt est présentement à la recherche d'Agents de sécurité avec de l'expérience, pour compléter son équipe dans le secteur de Val-d'Or.Tu es agent de sécurité et tu aimerais pouvoir travailler avec une équipe jeune et dynamique.Ton permis du BSP, en gardiennage , est valide, il ne te manque plus...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée** **par **le travail de nature administrative** et vous** **désirez réaliser des activités de soutien administratif au sein de différentes équipes de travail? Devenez **agente ou agent de bureau**. Votre **grande capacité d’adaptation** et **votre rigueur** profiteront à la clientèle de votre unité...


  • Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada Dépanneur Sprint Full time

    L'agent de commerce que nous recherchons est un professionnel à temps partiel qui s'engage à offrir un service exceptionnel aux clients du quartier. Il doit être capable d'accueillir les clients avec un sourire et d'offrir une aide complète pour leurs besoins.Dans notre équipeNous sommes fiers de faire partie des dépanneurs 100 %...


  • Montréal, QC, Canada SREPE Full time

    DES TAUX HORAIRE DE 21,25 $ À 32 $ **Les meilleurs salaires du réseau. Tout simplement.**: **Description de poste**: Agent ou agente RH et administration **Lieu de travail** SREPE inc. 4837, rue Boyer Montréal (Québec) H2J 3E6 **Nous recherchons** Un agent ou une agente ressources humaines et administration qui se joindra à l’équipe...


  • Montréal, QC, Canada Ellipse Agence en assurance de dommages Full time

    **Agent aux ventes et service | Assurance des particuliers**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - d'assurance** Succursale: MONTRÉAL -Montréal Québec H1S 3E8 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: ***QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** **Chez Ellipse Assurances**, vendre signifie mettre son expertise au service du client,...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **AGENTE OU AGENT AUX ACTIVITÉS JUDICIAIRES, GRADE STANDARD** **(284-30)** **Processus de sélection - Recrutement - 2...


  • Abitibi-Témiscamingue, Canada Agence SOLUT.E.S. Full time

    RésuméL'Agence SOLUT.E.S. recrute un Agent de relations humaines pour rejoindre son équipe à Abitibi-Témiscamingue.Salaire : 51,25$ par heure (Types de paie supplémentaire : perdiem de 30$ par jour travaillé et hébergement offert)Voici les principaux avantages de ce poste :Mandat de 6 mois minimum à temps complet;Gamme complète d'avantages...


  • Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) Full time

    Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) recherche un agent de la crise passionné pour rejoindre notre équipe dynamique !Salaire estimé : Entre 34 074,80 $ et 48 851,60 $ par an.Description du posteL'agent de la crise joue un rôle crucial dans nos opérations. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu crois que tu saurais mettre à profit toute ton expérience et tes aptitudes professionnelles au sein de notre organisation?** **Nous avons une place pour toi dans notre belle équipe!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1020, route de l’Église, bureau 110 à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC)...


  • Abitibi-Témiscamingue, Canada Agence SOLUT.E.S. Full time

    Présentation de l'entreprise :L'Agence SOLUT.E.S. est une organisation qui propose des services sociaux et des solutions pour les communautés.Salaire :Jusqu'à 51,25 $ par heureDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de relations humaines pour rejoindre notre équipe à Abitibi-Témiscamingue. Vous serez responsable...


  • Montréal, QC, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...


  • Trois-Rivières, QC, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE RÉADAPTATION | PSYCHOÉDUCATRICE OU PSYCHOÉDUCATEUR ÉCOLES ST-JUSTIN ET RINFRET - REMPLACEMENT Nous recherchons un ou une agente de réadaptation ou une psychoéducatrice ou un psychoéducateur pour accomplir diverses tâches, dont le dépistage, l’aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de probation** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 75, rue Saint-François, à Gatineau** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu crois que tu saurais mettre à profit toute ton expérience et tes aptitudes professionnelles au sein de notre organisation?** **Nous avons une place pour toi dans notre équipe!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 400, rue Auber à Sorel-Tracy** **Ministère de la Sécurité publique...