Technicien.ne Ti- Solutions Opérationnelles
2 months ago
**Type de poste**: Régulier
Un aperçu de votre futur rôle chez BBA
Sous la responsabilité du chef de l'équipe Solutions opérationnelles, vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance et le soutien des logiciels spécialisés (p. ex. AutoCAD, SmartPlant, ANSYS) et des équipements associés. Chargé.e de maintenir et de surveiller la performance des systèmes, vous garantirez l'optimisation et l'évolution de ces derniers en adéquation avec la croissance de l'entreprise. Vous devrez faire preuve d'entregent et d'initiative pour offrir une expérience positive aux clients.
Un aperçu de vos mandats et responsabilités
Assister les clients et leurs partenaires dans l'utilisation des logiciels spécialisés, en répondant à leurs questions et en optimisant leur expérience
Fournir un soutien technique de haute qualité en cas de pannes ou d'anomalies, y compris la résolution des incidents complexes touchant les logiciels, le matériel et la cybersécurité
Gérer les inventaires et coordonner les réparations, les remplacements et les suivis de service avec les fournisseurs
Analyser la capacité et le rendement des systèmes afin de maintenir des niveaux de performance optimaux
Participer à la gestion des licences des logiciels spécialisés et de leurs différents types afin d'assurer la conformité et l'optimisation des coûts
Documenter et maintenir des procédures claires et précises de même que créer des guides pour résoudre les problèmes récurrents
Collaborer avec les équipes TI pour l'escalade et la résolution des incidents complexes ainsi que contribuer aux projets TI en cours
Améliorer continuellement les méthodologies et les pratiques en fonction des besoins opérationnels
Les requis pour ce poste, en bref
Minimum de cinq ans d'expérience dans un poste semblable
Diplôme d'études collégiales en informatique ou formation équivalente
Aptitude à adapter la communication en fonction du public cible (technique et non technique)
Bilinguisme (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit
Disponibilité en dehors des heures de travail habituelles
**Gestion des postes de travail**: maîtrise des solutions de gestion de postes (Autopilot, SCCM, MDM, NinjaOne, Intune) et des systèmes d'exploitation Windows (10 et 11)
Connaissance des logiciels d'ingénierie (p. ex. suite Autodesk) et des configurations (RAM, CPU, GPU) pour des performances optimales en nuage
**Scriptage et automatisation**: maîtrise de PowerShell et des commandes pour automatiser les tâches
**Atout**: connaissance de la méthodologie agile et utilisation de DevOps pour la gestion des tâches
**Atout**: expérience avec AWS
Vos qualités et vos valeurs rejoignent notre culture d'entreprise?
Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et entregent
Très grande capacité de vulgarisation et d'adaptation des communications en fonction du public cible
Autonomie, initiative et créativité
Rigueur et souci du détail
Esprit d'équipe et sens développé de l'organisation
Capacité d'analyse et de synthèse pour résoudre des problèmes complexes
Orientation vers les résultats et gestion efficace des priorités
À propos de BBA
Depuis plus de 40 ans, nous repoussons les limites du génie pour servir nos clients de l'industrie de l'Énergie et des ressources naturelles. Chez BBA, nous développons des solutions novatrices, flexibles et durables - de la stratégie à l'exécution.
BBA est l'une des plus importantes firmes de génie-conseil privées au Canada qui s'appuie sur un réseau de 18 bureaux. Nos équipes travaillent en collaboration pour réaliser des projets qui façonnent l'industrie de demain à l'échelle locale, nationale et internationale.
La passion et l'excellence de nos gens font de BBA un Employeur de choix au Canada, et l'une des Sociétés les mieux gérées.
Nos talents sont uniques, et nous nous engageons à offrir un milieu de travail où l'on peut être soi-même. À l'exception du titre du poste qui a été féminisé pour optimiser sa découvrabilité, cette offre d'emploi a été rédigée en écriture épicène.
Apprenez-en davantage sur nous en visitant notre page LinkedIn et rejoignez les réseaux de nos spécialistes en attraction de talents pour une occasion de discuter de vive voix.
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Analyste D'affaires Ti
7 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste **:Régulier **Un aperçu de votre futur rôle chez BBA** Relevant du chef de l'équipe Solutions opérationnelles, l'analyste d'affaires TI assure la liaison entre les besoins des unités d'affaires et les solutions technologiques disponibles. Vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques existants...
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Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste **:Régulier **Un aperçu de votre futur rôle chez BBA** Relevant du chef d'équipe Solution opérationnelle, le technicien TI joue un rôle clé dans la maintenance et le support des Logiciels spécialisé et leur matériel. En plus de voir à la maintenance et à la surveillance des composants des systèmes, le titulaire du poste...
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Analyste D'affaires Ti
7 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste **:Régulier **Un aperçu de votre futur rôle chez BBA** Relevant du chef d'équipe - solutions opérationnelles, l'analyste d'affaires assure la liaison entre les besoins des unités d'affaires et les solutions technologiques disponibles. Vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques existants, de...
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3 months ago
Saint-Jérôme, QC, Canada Meubles Foliot - Foliot Furniture Full time**PROFIL DU POSTE** Sous le leadership de la Vice-Présidente - Services Corporatifs, le directeur solutions d’affaires et infrastructures TI aura comme principal mandat d’assurer le bon fonctionnement des opérations et des infrastructures TI pour l’ensemble de l’entreprise. De plus, il assurera l’évolution des infrastructures en plus de...
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Technicien.ne/concepteur.rice Junior en
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Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste**: Régulier Vous ferez partie de notre équipe spécialisée en implantation d'appareillage électrique. Vous travaillerez avec des expert.e.s et vous serez exposé.e à différentes situations pour développer vos habiletés techniques en conception de salles électriques, d'étagères à câbles et de postes électriques pour divers...
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Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full timeChez Saputo, on vous sert le meilleur en fabriquant des produits de haute qualité, en investissant dans nos gens et en soutenant les communautés partout dans le monde. Étant parmi les dix plus grands transformateurs laitiers au monde, nous valorisons les contributions qui comptent et nous nous efforçons de favoriser un environnement de travail inclusif...
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Analyste D'affaires Ti
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Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste **:Régulier **Un aperçu de votre futur rôle chez BBA** Il travaille en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes de l'entreprises (finances, ventes, gestion de projets, ressources humaines), les autres membres de son équipe ainsi qu'avec les autres secteurs TI (développement, environnement de travail numérique,...
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Analyste Fonctionnel(Le) Ti
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Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste **:Régulier **Un aperçu de votre futur rôle chez BBA** Relevant du chef de l'équipe Solutions opérationnelles, l'administrateur.rice de systèmes joue un rôle important dans le développement, la maintenance et l'évolution de l'infrastructure technologique de l'entreprise. En plus de voir à la maintenance et à la surveillance des...
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Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste**: Régulier Vous souhaitez contribuer à la transformation numérique du secteur industriel? Nous sommes à la recherche d'un.e leader qui agira à titre de chef.fe de service - Télécommunication et infrastructures opérationnelles, et qui, à ce titre, contribuera à l'atteinte des objectifs stratégiques de BBA. Vous serez responsable de...
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Spécialiste Ti, Applications D'entreprise
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full timeChez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....
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Chef.fe de Service, Applications Ti
4 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste**: Régulier Un aperçu de votre futur rôle chez BBA Un aperçu de vos mandats et responsabilités Définir la portée et les estimations des coûts du travail requis ainsi que les échéanciers des projets pour les clients internes de secteurs précis, notamment: opérations; finances; développement des affaires; ressources...
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Stagiaire en Gestion de Projet Ti
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Héma-Québec Full timeVous êtes en cours d’études en **gestion de projet, technologie de l’information ou ingénierie **? - Vous souhaitez vivre une **expérience de stage enrichissante** au sein d'une **entreprise unique**? - Vous aimeriez appliquer vos connaissances au sein d’une **équipe dynamique** aux valeurs humaines? **Héma-Québec cherche justement un stagiaire...
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Analyste D'affaires Ti
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Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste**: Régulier Votre futur rôle au sein de notre équipe Il travaille en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes de l'entreprises, les autres membres de son équipe ainsi qu'avec les autres secteurs TI (développement, BI, infrastructure et centre de service). Avec nous, vous aurez l'occasion de Identifier, définir,...
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Chef de Projet Infrastructure TI
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Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full timeDescription du Poste Sous la supervision directe du directeur infrastructure TI, vous serez chargé(e) de concevoir, de déployer et de maintenir des solutions d'infrastructure complexes qui soutiennent les activités opérationnelles du Groupe Biscuits Leclerc Ltée. Rôles et ResponsabilitésAssurer le leadership technique de l'équipe...
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Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full timeVotre défi!- Sous la responsabilité du Coordonnateur TI, la ou le Spécialiste TI a pour mission d’offrir un soutien de premier niveau aux partenaires d’affaires en cas de problème avec le matériel ou les logiciels des postes informatiques, périphériques, systèmes téléphoniques, systèmes de vidéoconférence et appareils mobiles. Vous assurez...
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7 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA inc. Full time**Type de poste **:Régulier Vous ferez partie de notre équipe spécialisée en implantation d'appareillage électrique. Vous travaillerez avec des expert.e.s et vous serez exposé.e à différentes situations pour développer vos habiletés techniques en conception de salles électriques, d'étagères à câbles et de postes électriques pour divers...
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Stagiaire Technicien en Mécanique Du Bâtiment
6 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA Full time**Type de poste **:Trainee **Description** Votre rôle comme stagiaire technicien.ne CVCA (HVAC) sera de participer à la réalisation de l’ingénierie, aux choix technologiques et à la mise en œuvre de projets relatifs dans les secteurs des mines, de l’énergie et de l’industrie lourde. **Vous serez appelé.e à**: - ** **Participer aux études...
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Analyste D'affaire Ti
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Saint-Eustache, Canada Nova Bus, Volvo Group Full timeNova Bus, un membre du Groupe Volvo, est actuellement à la recherche d’un/une **Analyste d’affaire TI **pour prendre part à l’amélioration, la modification ou l’implantation de solutions TI. **CE QUI VOUS ATTEND**: Dans le cadre de vos fonctions, vous rejoindrez l’équipe de Livraison de solutions TI, qui supporte l’ensemble des lignes...
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Analyste Opérationnel
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Equans Full time**Requisition ID**: 53963 **Domain**: Digital and IT/Analyst **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time **_Equans est à la recherche d’un analyste opérationnel ou d’une analyste opérationnelle pour l’aéroport de Montréal!_** **Atouts (communauté aéroportuaire)** - Stationnement gratuit sur place - Possibilité d’évoluer au sein...