Médiateur-trice Numérique

PRÉSENTATION - MISSIONS
- CONTEXTE- Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
- Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
- Au sein de la Direction de la Culture, des Arts et de l’Économie Créative, les Médiathèques d’Orléans ont élaboré et mettent en œuvre un projet d’établissement visant à des médiathèques plus proches, plus inclusives et plus coopératives, situées au centre des interactions culturelles, éducatives et sociales du territoire.
- Dans cette perspective, l’établissement s’est doté d’un pôle transversal compétent pour l’administration du système d’information (SI) et la coordination des actions numériques.
- MISSIONS
- Sous l’autorité hiérarchique du responsable du pôle système d’information et numérique, la médiatrice/médiateur contribue à l’élaboration et assure la mise en œuvre, l’animation et l’évaluation:
- du programme d’actions de médiation, de formation et d’animation numérique en direction du public, dans une démarche de coopération avec les acteurs nationaux et locaux de l’inclusion numérique ;
- du programme de formation aux compétences numériques et informationnelles du personnel.

Élaboration, mise en œuvre, animation et évaluation du programme d’actions numériques- Évaluer les besoins numériques de la population
- Contribuer à la définition du programme de médiation, de formation et d’animation numérique de l’établissement
- Animer et co-animer les actions de médiation numérique dans l’ensemble des établissements du réseau
- Imaginer, élaborer et documenter les dispositifs de médiation, de formation et d’animation numérique proposés
- Organiser l’évaluation quantitative et qualitative des actions de médiation, de formation et d’animation numérique conduites auprès de la population

Élaboration, mise en œuvre et évaluation du programme de formation du personnel aux compétences numériques- Évaluer les besoins de développement des compétences numériques du personnel, en lien avec les responsables de pôle et d’équipe
- Contribuer à la définition du programme de formation du personnel aux compétences numériques
- Animer et co-animer les actions de formation et de sensibilisation du personnel au numérique
- Organiser l’évaluation quantitative et qualitative des actions de formation conduites auprès du personnel- Contribuer à l’administration et au développement de l’offre de ressources en ligne
- Contribuer aux négociations tarifaires avec les fournisseurs

Contribution à l’ensemble de l’activité du pôle système d’information et numérique- Contribuer à l’administration et à la régie du parc informatique et numérique : PC, tablettes, périphériques,
- Contribuer à l’évolution continue du système d’information
- Contribuer à l’administration du site internet

Service public- Contribuer régulièrement à l’accueil et aux renseignements du public sur les temps d’ouverture des établissements

Missions non restrictives et amenées à évoluer dans le temps en fonction des besoins du service.
- PROFIL RECHERCHÉ
- Solide maîtrise de la culture numérique, multimédia et web : outils, technologies, langages, formes et usages de l'internet et des réseaux sociaux
- Connaissance des principes de la médiation, de la pédagogie et de la formation
- Maîtrise de l’expression écrite et de l’écriture web
- Maîtrise des compétences informationnelles : connaissance des méthodes et techniques de la recherche documentaire et du traitement de l’information, connaissance du droit de l'information
- Attention aux nouveaux usages en bibliothèque publique et à l’évolution permanente du métier
- Connaissance de l’environnement professionnel, administratif et réglementaire des Médiathèques, de la Ville et de la Métropole d’Orléans
- Bonne culture générale et curiosité intellectuelle, notamment pour l'actualité professionnelle et locale
- Expérience confirmée dans le domaine du numérique, de la médiation culturelle ou de la transmission de savoirs
- Aptitude au travail et à la communication en équipe et en réseau
- Capacité à l’animation de groupe et d’équipe, capacité à communiquer
- Maîtrise approfondie des appareils numériques et de leurs contenus (applis, logiciels, ) : liseuses, iPad, smartphone, iPhone, PC, Mac,
- Maîtrise des