Conseiller(ère) en Voyages
2 weeks ago
Fonctions:
- Accueillir les clients et établir leur profil de consommateur
- Répondre aux demandes de renseignements et recommander des produits qui conviennent à leurs besoins
- Conseiller les clients sur les choix de voyages et de forfaits
- Effectuer les réservations et les achats (hébergements, croisières, vols, locations de voiture, assurances, etc.)
- Fournir aux clients les renseignements précis et utiles pour leurs voyages
- Se renseigner sur les nouvelles offres touristiques
- Assurer le suivi des dossiers
- Maintenir à jour les dossiers des clients et le suivi des transactions
- Maintenir à jour la comptabilité de tous les clients
- Rédiger des rapports de ventes
- Assurer et diffuser les demandes au directeur en cas de problème
- Effectuer des visites de liaison avec les clients
- Faire la livraison de billets aux clients si nécessaire
- Assurer la préparation de « mailing » avec les clients
- Enseigner les exigences et tâches aux stagiaires
- Assurer la liaison avec le personnel de l’agence pour l’organisation et la supervision des routines des clients.
- Effectuer de la formation 3 à 4 fois par année
- Coordonner le courrier et les appels téléphoniques aux clients avant et après le départ du voyage.
- Coordonner le dépôt et le solde de tous les clients
- Superviser les réclamations de voyage effectuées par des clients chez les grossistes.
- Assurer la propreté de l’agence en tout temps
- Commander le matériel nécessaire à l’opération de l’agence
- Effectuer le travail dans un salon dans lequel le Groupe est représenté
- Agir à titre d’agents responsables avec des groupes de clients qui quittent avec un transport lorsque les véhicules sont affectés
- Agir comme accompagnateur avec des groupes de clients à l’extérieur du Canada
Exigences:
- Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme (un atout)
- 2 années d'expérience en vente
- Bilinguisme (anglais et français - parlé et écrit)
- Service à la clientèle
- Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout)
- Aptitudes relationnelles
- Organisé et rigoureux
- Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion
- Maitrise de la suite Microsoft Office
- Connaissance de Sirev et PC Voyages (un atout)
Conditions de travail:
- Temps plein entre 37.5 et 40 heures semaine
- Salaire à discuter selon l'expérience
- Possibilité de télétravail
Avantages:
- Un voyage de familiarisation inclus chaque année, dépenses et salaire couverts par l’employeur
- Contribution de l’employeur à un RVER
- 3 journées de maladie/obligation familiale annuellement
- 1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériées
- Activités sociales offertes par l’entreprise
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois
Salaire : 10,00$ à 24,00$ par heure
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programmes de Bien-être
- Travail à domicile
Horaire:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Sur appel
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Certificat de Conseiller en voyage (Souhaité)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 100 % (Obligatoire)
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Conseiller(ère) en Voyages
5 days ago
Montréal, Canada Club Voyages Malavoy Full time_Conseiller(ère) en voyages _ CONSEILLER(ÈRE) EN VOYAGES **Boni d'embauche : 1000$ après 1 an d'emploi - 1000$ après 18 mois d'emploi - 3000$ après 2 ans d'emploi** Voyages Malavoy, une entreprise en affaires depuis 65 ans, œuvrant dans le domaine des voyages corporatifs, vacances-loisirs, groupes et incitatifs, est à la recherche d’un(e)...
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Conseiller(ère) en Voyages, Junior
2 days ago
Montréal, Canada Club Voyages Malavoy Full time_Conseiller(ère) en voyages, JUNIOR_ Voyages Malavoy, une entreprise en affaires depuis 65 ans, œuvrant dans le domaine des voyages corporatifs, vacances-loisirs, groupes et incitatifs, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en vacances loisirs, pour notre bureau du quartier Rosemont. Les avantages à se joindre à notre équipe: - Salaire...
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Conseiller(ère) Voyages
4 days ago
Montréal, Canada Aro Voyages Full time**Conseiller(ère) Voyages** Statut **:Poste permanent et temps plein** (5 jours / lundi au vendredi) Lieu de travail **:Montréal 6681 rue Marseille / Métro Langelier** (possibilité de télétravail une journée/semaine) (possibilité de travail à l’occasion à la succursale de Repentigny) Date de début **:Le plus tôt...
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Conseiller (ère) en Voyages D'expérience
7 days ago
Montréal, Canada Voyages Gaby MSH Full time**Description du poste** Vous êtes conseiller (ère) en voyages à un stade de votre carrière où vous voulez évoluer ? Vous avez de l’expérience et recherchez une agence qui vous fournit une clientèle établie dès vos débuts ? Vous aimez travailler dans une superbe ambiance d'équipe ? Vous voulez avoir des responsabilités, avez besoin d’un...
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Conseiller (ère) en Voyages D'expérience
7 days ago
Montréal, Canada Voyages Gaby MSH Full time**Description du poste** Vous êtes conseiller (ère) en voyages à un stade de votre carrière où vous voulez évoluer ? Vous avez de l’expérience et recherchez une agence qui vous fournit une clientèle établie dès vos débuts ? Vous aimez travailler dans une superbe ambiance d'équipe ? Vous voulez avoir des responsabilités, avez besoin d’un...
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Conseiller (ère) en Voyages D'expérience
5 days ago
Montréal, Canada Voyages Gaby MSH Full time**Description du poste** Vous êtes conseiller (ère) en voyages à un stade de votre carrière où vous voulez évoluer ? Vous avez de l’expérience et recherchez une agence qui vous fournit une clientèle établie dès vos débuts ? Vous aimez travailler dans une superbe ambiance d'équipe ? Vous voulez avoir des responsabilités, avez besoin d’un...
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Agent de Voyage
2 weeks ago
Montréal, Canada PALM VOYAGES Full time_conseiller(ère) en voyage _ Agence recherchant un(e) conseiller(ère) en voyage pour combler un poste à temps plein Exigences - Service à la clientèle exceptionnel - Certificat de conseiller en voyages valide - Motivé, autonome et bien organisé - bilingue, arabe-atout Compétences requises - Logiciel de facturation voyage - Sabre billetterie, suite...
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Conseiller(ère) Clientèle Voyages Usa-canada
2 weeks ago
Montréal, Canada Toundra Voyages Full time**Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) _ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 marques, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...
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Conseiller(ère) en Voyages Avec Expérience
4 days ago
Montréal, Canada Club Voyages Marinair Full time**Description du poste** Club voyages Marinair œuvre dans le domaine des voyages de loisir et des voyages de groupe depuis plus de 20 ans. La mission principale de son équipe est de faire vivre une expérience unique et exceptionnelle à chacun de ses clients. Pour soutenir sa croissance, Club Voyages Marinair est actuellement à la recherche de...
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Conseiller(ère) en Voyages
2 weeks ago
Montréal, Canada Club Voyages Marinair Full time**Description du poste** Club voyages Marinair œuvre dans le domaine des voyages de loisir et des voyages de groupe depuis plus de 20 ans. La mission principale de son équipe est de faire vivre une expérience unique et exceptionnelle à chacun de ses clients. Pour soutenir sa croissance, Club Voyages Marinair est actuellement à la recherche de...
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Conseiller(-ère) en Voyages
2 weeks ago
Montréal, Canada FERME Full time**Raison d’être**: Sous la supervision de la superviseure agence de voyages, le(-la) conseiller(-ère) en voyages offre un service à la clientèle de qualité tout en effectuant des tâches administratives liées aux réservations. **Principales responsabilités**: - Service aux membres (70 %) : Informer et conseiller les membres sur les vols...
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Conseiller.ère en Voyages Junior
4 days ago
Montréal, Canada Club Voyages J.M. Full time**Qui sommes-nous?** **Agence de voyages Club Voyages J.M.** Nous sommes une agence de voyages avec plus de 40 années d’existence sur la Rive-Sud de Montréal, jouissant d’une excellente notoriété auprès de sa clientèle ainsi qu’auprès de ses pairs, appartenant au plus grand réseau d’agences de voyages au Québec. Nous offrons divers types...
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Conseiller(Ère) en Voyages
2 weeks ago
Montréal, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Travailler chez CAA-Québec, c’est y trouver un lieu d’échanges, de rencontres et de collaboration riche et stimulant. Nous recherchons un(e)** Conseiller(ère) en voyages **pour notre centre voyages à St-Léonard Voici les avantages d’intégrer notre grande famille Voyages CAA-Québec: - Mode de travail hybride -...
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Télétravail - Conseiller(ère) en Voyages
2 weeks ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, sensorielles et/ou neurologiques qui résident sur l’île de...
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Conseiller.ère en Voyages
2 weeks ago
Montréal, Canada Club Voyages J.M. Full time**Qui sommes-nous?** **Agence de voyages Club Voyages J.M.** Nous sommes une agence de voyages avec plus de 40 années d’existence sur la Rive-Sud de Montréal, jouissant d’une excellente notoriété auprès de sa clientèle ainsi qu’auprès de ses pairs, appartenant au plus grand réseau d’agences de voyages au Québec. Nous offrons divers types...
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Conseiller(Ère) Boutique
2 weeks ago
Montréal, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passione? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix? Tu souhaites faire la différence au quotidien et voir qu'il y a des possibilités d'évolution afin de grandir professionnellement? Viens rejoindre la grande et belle famille...
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Conseiller en Voyages-télétravail Hybride
1 week ago
Montréal, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Vous aimez conseiller les gens et les accompagner dans la réalisation de leurs prochaines aventures? Vous recherchez un environnement de travail stimulant, tourné vers les gens et le travail d'équipe? Que vous soyez un finissant à la recherche d’une première expérience ou un professionnel aguerri, nous sommes à la...
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Conseiller(ère) en Voyages
5 days ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Titre de l’offre: Conseiller(ère) en voyages vacances Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique...
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Conseiller(ère) Clientèle Voyages Canada
4 days ago
Montréal, Canada Toundra Voyages Full time_ > > ATTENTION > >_ - Vous devez posséder de l'expérience dans la vente de prestations et/ou en tourisme avant de postuler. Si vous postulez de l'étranger, vous devez être en mesure de prendre possession du poste à Montréal dans un délai de 60 jours._ **DESCRIPTION** - (Merci_ _de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le...
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Conseiller/conseillère en Voyages
6 days ago
Montréal, Canada Toundra Voyages Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Gestion touristique (g\u00E9n\u00E9ral) Gestion des services sur le tourisme et les voyages ou experience équivalente Milieu de travail Tourisme Tâches Recommander des produits adaptés Se charger des annulations et...