Technicien Informatique

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada TFI international - HQ Full time

**Ta mission**:
Tu ne dois pas réinventer la roue, mais tu dois la faire tourner. Cela vaut pour l'ensemble de l'infrastructure informatique, dans tous nos départements et services. Cela vaut aussi bien pour le support que pour les projets essentiels de grande envergure. Un problème bien énoncé est un problème à moitié résolu

En tant que Technicien informatique, tu prendras en charge les problèmes et les demandes informatiques simples et complexes provenant de tes collègues. Tu saisiras et trieras les demandes d'assistance des utilisateurs, fourniras une résolution et suivras chaque demande jusqu'à sa conclusion.

**Ton quotidien**:

- Répondre aux demandes d'assistance informatique par le biais de tous les canaux du service d'assistance.
- Enregistrer les incidents et demandes de service dans le système de billetterie, surveiller les progrès de la résolution des requêtes, et informer les personnes concernées de l’état d’avancement de leur demande en leur communiquant efficacement le diagnostic et la solution.
- Résoudre les problèmes de matériel, notamment les ordinateurs, les portables et les périphériques.
- Installer et configurer les logiciels pour répondre aux besoins des utilisateurs.
- Déployer les mises à jour applicatives.
- Gérer les droits d’accès.
- Maintenir la documentation informatique, y compris les détails sur les appareils et les utilisateurs.
- Recommander et participer à l’amélioration des systèmes, des processus et des procédures.

**Ton profil**:

- Tu as au moins 2 années d'expérience dans un rôle similaire en soutien à des utilisateurs.
- Tu maîtrises le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Tu détiens un diplôme en informatique et connais les fondements du soutien à distance, les outils de billetterie, la réseautique (WAN, LAN, TCP/IP, VPN, DHCP), l’environnement Windows 10, Microsoft 365 Apps et Active Directory.
- Tu as les nouvelles technologies ancrées dans ta vie quotidienne et maintiens tes connaissances informatiques à jour.
- Tu aimes plaire et as une facilité à vulgariser des informations techniques.
- Tu n’as pas peur de creuser pour trouver des solutions et résoudre des problèmes en temps opportun.
- Tu peux jongler plusieurs tâches/projets à la fois et êtreautonome pour atteindre tes objectifs.
- Tu as le sens de l'initiative et tu es motivé par le travail dans une entreprise en pleine expansion.

**Pourquoi travailler chez TFI International?**

Tu veux faire partie d'une grande organisation ambitieuse et en croissance. Un chef de file nord-américain et la plus grande organisation de transport et logistique au pays. Un chiffre d’affaires de près de 10 milliards. Une organisation de chez nous, rien de moins.

Tu souhaites participer à l'amélioration des programmes et processus, sans trop de bureaucratie, en mettant à contribution ton savoir-faire en informatique. Le rôle de Technicien informatique chez TFI International, c'est tout ça et bien plus encore.

**Qu’en est-il pour toi?**
- Salaire compétitif
- Modèle hybride, horaire de 37.5 heures/semaine
- RÉER avec contribution employeur
- Assurances collectives, y compris la télémédecine et un compte de dépenses de santé, dès l’embauche
- Possibilités de progression de carrière
- Remboursement des frais de formation pour le développement professionnel
- Remboursement des frais de scolarité
- Stationnement gratuit. Accessible en transport en commun
- Matériel de bureau à domicile fourni
- Rabais pour les employés

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4S 1B7

  • Technicien(Ne) Informatique Matériel

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada STARPAX BIOPHARMA INC Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Le titulaire du poste sera responsable de s’assurer du bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Le Technicien Informatique doit notamment : Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels; Gérer le parc informatique incluant les serveurs, postes de travail, imprimantes,...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Randstad Canada Full time

    Technicien Informatique Vous êtes un technicien informatique, basé sur la Rive-Nord de Montréal et possédant plus de 2 ans d’expérience? Aimeriez-vous évoluer et relever des défis auprès d’un cabinet d'assurance et de services financiers cumulant plus de 55 ans de succès? Vous êtes orienté « service client » et recherchez un millieu...

  • Technicien Système Informatique 2

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Technicien Informatique N2

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée...

  • Technicien(Ne), Soutien Informatique

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Hypertec Group Full time

    Vous cherchez l’opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d’alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d’infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ? En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal,...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Technicien TI Lieu de travail: Kenworth Montréal (7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada) OU Kenworth Mirabel (18160 R. J.A.Bombardier, Mirabel, QC J7J 0H5, Canada) Horaire: Lundi au vendredi, 8h00 à 16h30 Salaire: entre 55-69K **Avantages**: - Poste permanent, 40h/semaine ; - Possibilité de travail à Montréal ou Mirabel...

  • Technicien Informatique

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada WeighPack Systems Inc Full time

    **Qui nous sommes**: Nous concevons et fabriquons des machines d'emballage et des solutions d'automatisation pour les industries alimentaire et pharmaceutique. Nous nous épanouissons avec des personnes passionnées qui aiment travailler dans un environnement au rythme rapide, motivées par les engagements, les résultats et les défis incessants pour...

  • Technicien(ne) en informatique

    22 hours ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Place aux Jeunes Full time

    CARACTÉRISTIQUES DU POSTEPoste : Personnel de soutienClasse d’emploi : Technicien(ne) en informatique, classe principaleStatut : Régulier temps pleinHeures/semaine : 35 heuresEntrée en fonction : Mai 2024Unité administrative : Service des ressources informatiquesLieu de travail : Centre de services de Rivière-du-LoupSupérieur immédiat : Direction du...

  • Technicien(ne) en informatique

    20 hours ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Place aux Jeunes Full time

    CARACTÉRISTIQUES DU POSTEPoste : Personnel de soutienClasse d’emploi : Technicien(ne) en informatique, classe principaleStatut : Régulier temps pleinHeures/semaine : 35 heuresEntrée en fonction : Mai 2024Unité administrative : Service des ressources informatiquesLieu de travail : Centre de services de Rivière-du-LoupSupérieur immédiat : Direction du...

  • Technicien(ne) en informatique

    20 hours ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Place aux Jeunes Full time

    CARACTÉRISTIQUES DU POSTEPoste : Personnel de soutienClasse d’emploi : Technicien(ne) en informatique, classe principaleStatut : Régulier temps pleinHeures/semaine : 35 heuresEntrée en fonction : Mai 2024Unité administrative : Service des ressources informatiquesLieu de travail : Centre de services de Rivière-du-LoupSupérieur immédiat : Direction du...

  • Technicien(ne) informatique

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Technicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...

  • Technicien(ne) informatique

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Technicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...

  • Technicien(ne) informatique

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Technicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 weeks ago

    Saint-raphael, Canada OPEQ (Ordinateurs pour les écoles du Québec) Full time

    **Être technicien en informatique chez OPEQ permet d’offrir des équipements informatiques remis à neuf, gratuitement ou à faible coût, aux écoles privées et publiques, centres de la petite enfance (CPE), organismes à but non lucratif (OBNL) et bibliothèques du Québec.** **OPEQ vous offre un environnement d’apprentissage unique. **_Votre chance...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Robin Full time

    **Technicien(ne) informatique, Siège social**, Saint-Hyacinthe (QC) - **Poste permanent à temps complet : 37,5 h par semaine**_ **Requis**: - Posséder un DEP, un AEC ou un DEC en informatique ou une combinaison de scolarité et d’expérience équivalente; - 1 à 2 ans d’expérience pertinente; - Avoir une connaissance des systèmes d’exploitation,...

  • Technicien informatique

    21 hours ago

    Saint-Félicien, Canada Resolute Full time

    Veuillez Technicien informatique Lieu de travail: Saint-Felicien, Québec, CA, G8K 2X4 Service: Information Technology (IT00) Notre bureau administratif des produits du bois, situé à Saint-Félicien, se compose d’une équipe multidisciplinaire. Grâce aux compétences de chacun, nous sommes en mesure d’assurer un soutien constant...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    1 month ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien en informatique** **Soutien aux utilisateurs et aux infrastructures** **Un emploi régulier à pourvoir à Rimouski** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction générale de la gestion des forêts Sud‑Est souhaite pourvoir un emploi régulier à Rimouski, plus précisément au 92, 2e Rue...

  • Technicien(ne) informatique

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, QC, Canada La Turquoise Full time

    Technicien(ne) informatique Emploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un...

  • Technicien en informatique

    3 days ago

    saint-joseph-de-beauce, Canada Quirion métal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour nos 8 entreprises du Groupe Camnor.Si vous êtes à la recherche d’une ambiance de travail dynamique et agréable dans ce secteur d’activité à la recherche d’une belle opportunité d’emploi ce poste est fait pour vous !RESP