Responsable Accueil Et Billetterie

3 weeks ago


Gatineau, Canada Gestev Full time

Description de l'entreprise

Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus

Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents québécois et internationaux sur l’ensemble de nos plateformes physiques et virtuelles.

Nous créons des contenus uniques. Nous bâtissons des environnements distinctifs. Nous excellons à marier action et émotion. Si tu te reconnais dans l’affirmation « l’impossible devient possible » alors c’est toi qu’il nous faut

Description du poste

Notre équipe du Théâtre du Casino du Lac Leamy est à la recherche d’un.e Responsable de l’accueil et de la billetterie pour faire partie de notre toute nouvelle équipe dynamique.
- Superviser et former l’équipe du service à la clientèle - billetterie et accueil ;
- Veiller à la gestion des horaires ;
- Assurer le bon fonctionnement du logiciel de billetterie ;
- Aider la gestionnaire dans la programmation des représentations dans le système de billetterie ;
- Gérer la vente de billets unitaires et de groupes, par téléphone et en personne ;
- Gérer les billets de faveur, billets promotionnels, billets promoteurs et toutes commandes internes.
- Superviser les entrées en salle du public lors des événements ;
- Assurez un service à la clientèle impeccable autant par téléphone, courriel et en personne ;
- Balancer les caisses journalières et faire les dépôts ;
- Préparer les rapports de ventes requis par les différents départements et partenaires ;
- Contribuer à la mise en place d’actions qui favorisent une expérience client optimale ;
- Contribuer aux stratégies de communication avec la clientèle (rappels d’achat, sondages après spectacle, consignes sanitaires, reports ou annulations, etc.) ;
- Superviser les réservations pour tout événement spécial au Théâtre du Casino du Lac Leamy ;
- Veiller à la planification quotidienne, hebdomadaire et annuelle des ressources humaines et matérielles.

**Qualifications**:

- Diplôme d’études collégial (DEC) ou expérience équivalente.
- Posséder un minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle et supervision d’équipe ;
- Expérience en billetterie professionnelle un atout;
- Excellente communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit obligatoire;
- Capacité à utiliser les logiciels de la suite Microsoft Office - bonne maîtrise d’Excel ;
- Connaissance de logiciels de billetterie ;
- Connaissance de Ticket master un atout majeur ;
- Posséder un intérêt marqué pour les arts de la scène, et le public ;
- Capacité de s’adapter aux imprévus et de travailler sous pression ;
- Entretenir et favoriser la collaboration, et le plaisir du travail d’équipe ;
- Faire preuve d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.

**Disponibilités **:Poste nécessitant une présence aux spectacles et aux événements ayant lieu le soir et la fin de semaine. Poste permanent, temps plein.

**Entrée en poste**: Le 3 janvier 2023

Informations complémentaires

Le défi t’intéresse ? Le domaine de l’événementiel te passionne ? Fais-nous part de ton intérêt rapidement

**Nous t’offrons de**:

- Profiter d’une gamme complète d’avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite collectif, rabais d’entreprise, etc.), selon le poste ;
- Participer à des projets d’envergure et relever des défis dans un contexte d’effervescence et de changements constants nous permettant de nous dépasser pour atteindre de nouveaux sommets ;
- Réussir en misant sur les forces et les talents de chaque personne dans nos équipes ;
- Travailler fort pour le succès de l’entreprise, mais aussi pour le simple plaisir de réussir et de s’accomplir



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    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus ! Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et...


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    **Description de l'entreprise** Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles. Nous créons des contenus...


  • Gatineau, Canada Vision Multisports Outaouais inc. Full time

    VOUS CHERCHER UN PETIT REVENU SUPPLÉMENTAIRE? DONNER VOTRE NOM POUR NOTRE LISTE SUR APPEL POUR LES ÉVÉNEMENTS ET PARTIES DES OLYMPIQUES L'employé sur appel sera demandé d'accomplir une variété de tâches avant, pendant et après les événements (matchs des Olympiques, spectacles culturelles, etc.) au Centre Slush Puppie ou au Complexe...


  • Gatineau, Canada Aubainerie Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Le responsable d'entrepôt, sous la supervision de l’équipe de gestion, veille à diriger l’ensemble des processus de réception, de distribution et du traitement de la marchandise en entrepôt. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Le quotidien d’un responsable de l’entrepôt chez Aubainerie, c’est: - Être responsable de la...


  • Gatineau, Canada Aubainerie Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Le responsable d'entrepôt, sous la supervision de l’équipe de gestion, veille à diriger l’ensemble des processus de réception, de distribution et du traitement de la marchandise en entrepôt. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Le quotidien d’un responsable de l’entrepôt chez Aubainerie, c’est: - Être responsable de la...


  • Gatineau, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

    Services publics et Approvisionnement Canada - TB-BT Bureau de la traduction Gatineau (Québec) TR-02 70 523 $ à 93 150 $ Autodéclaration : Vous voulez en savoir davantage? **Date limite : 29 mars 2024 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**: Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à...


  • Gatineau, Canada BASE Banque Alimentaire|Services Entraide Full time

    La banque alimentaire BASE recherche un responsable de la logistique pour planifier, organiser et gérer l’ensemble des activités liées à son entrepôt et ses opérations. Organisé et rigoureux, le responsable de la logistique doit pouvoir maîtriser plusieurs tâches à la fois pour assurer le bon fonctionnement de l’approvisionnement, de la...


  • Gatineau, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Gatineau, Canada La Boite à Grains Full time

    **La Boite à Grains** est le supermarché santé de l’Outaouais, offrant une alternative biologique, naturelle et éco responsable à sa clientèle. C’est pourquoi nous sommes à la recherche d’un ou une **Responsable Suppléments et Cosmétiques **qui possède les connaissances nécessaires pour aider notre clientèle et qui partagera notre vision et...


  • Gatineau, Canada La Boite à Grains Full time

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  • Gatineau, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

    Services publics et Approvisionnement Canada - Direction générale des Politiques, de la planification et des communications (DGPPC) Gatineau (Québec) PM-05 85 476 $ à 92 412 $ Besoin d'aide pour postuler? Visionnez cette vidéo pour les trucs et astuces! Autodéclaration : Vous voulez en savoir davantage? **Date limite : 15 mars 2023 - 23 h 59, heure...


  • Gatineau, Canada Boulons Éclair Full time

    **Description du poste** Accompagné par le directeur de la logistique, le/la responsable du transport sera en charge de préparer les itinéraires de livraison, valider l'exactitude des commandes et aller porter celles-ci chez les clients à l'aide de notre camion de transport. Les projet pour lesquelles nous livrons de la marchandise sont principalement...


  • Gatineau, Canada Boulons Éclair Full time

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  • Gatineau, Canada Aubainerie Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Le responsable d'entrepôt, sous la supervision de l’équipe de gestion, veille à diriger l’ensemble des processus de réception, de distribution et du traitement de la marchandise en entrepôt. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Le quotidien d’un responsable de l’entrepôt chez Aubainerie, c’est: - Être responsable de la...


  • Gatineau, Canada Carrefour culturel Estacade Full time

    **About us** Sous l'autorité du directeur général, le/la coordonnateur/trice a pour mandat de planifier et coordonner la logistique entourant l’ensemble des événements dans les différentes salles de spectacle de l’Estacade. Il/elle devra travailler en collaboration avec la direction technique et la direction de programmation afin de s'assurer du...


  • Gatineau, Canada Pharmacie Martin Payer et Ghassan Bouallagui Full time

    Nous sommes à la recherche de la perle rare qui nous aidera à atteindre notre vision et qui partage nos valeurs. Description des taches: - Accueil de la clientèle. - Collecte des données à la préparation d'ordonnances. - Préparation des ordonnances. - Assister le pharmacien dans l’organisation du laboratoire Type d'emploi : Temps plein Salaire :...


  • Gatineau, Canada Pandora Jewelry Full time

    En tant que plus grande entreprise de bijouterie au monde, nous donnons chaque jour une voix à des millions d’amours. Nos magnifiques produits permettent aux gens du monde entier de s’exprimer. Nous sommes fiers de faire partie de leurs histoires et des moments les plus importants de leur vie. Nous pouvons voir grand, oser agir et agir avec soin et...


  • Gatineau, Canada Ville de Gatineau Full time

    Texte de présentation Recherchez-vous un travail stimulant et pour relever des défis à votre mesure? La Ville de Gatineau est l'endroit par excellence en raison de la diversité des emplois et des nombreuses possibilités de carrière offertes. Le dynamisme et le bien-être des 3 000 employés sont au cœur de ses préoccupations. La Ville de Gatineau a...


  • Gatineau, Canada Aubainerie Full time

    La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute sa clientèle avec les derniers styles. Animée d’un désir de rendre les dernières tendances accessibles...

  • Chef de Service

    1 month ago


    Gatineau, Canada The Agency by Workland Full time

    **À LA RECHERCHE D’UN(E) CHEF DE SERVICE - SANTÉ ET SÉCURITÉ ET MIEUX-ÊTRE AU TRAVAIL** **Vous êtes à la recherche d'un travail stimulant au sein d'une organisation d'envergure où vous pourrez avec de l'impact sur la santé et la sécurité des travailleurs? Si c'est le cas, cette opportunité est pour vous !** **À PROPOS DE...