Current jobs related to Se-24-17 Technicienne ou Technicien À L’accueil - Montréal - Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse


  • Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en informatique (Direction, Technologies de l’information) No d’affichage : 24-S-12Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614.08 $ Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québ


  • montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en informatique(Direction, Technologies de l’information)No d’affichage : 24-S-12Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614.08 $Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du QuébecL


  • montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en gestion documentaire(Direction, Affaires institutionnelles)No d’affichage : 24-S-15Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4Apprenez-


  • montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en administration (temporaire)(Direction, Admissions et registrariat)No d’affichage : 24-S-13Statut d’emploi : Poste temporaire Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4A


  • montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en administration (temporaire)(Direction, Admissions et registrariat)No d’affichage : 24-S-13Statut d’emploi : Poste temporaire Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 A


  • montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en gestion documentaire(Direction, Affaires institutionnelles)No d’affichage : 24-S-15Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-


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  • Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en gestion documentaire(Direction, Affaires institutionnelles) No d’affichage : 24-S-15Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez


  • Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Technicienne ou technicien en éducation spécialisée** **Remplacements et contrats à combler** Le Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy est à la recherche de techniciennes ou de techniciens en éducation spécialisée pour différents remplacements et contrats à combler. Joins-toi à notre équipe pour contribuer à instruire, à qualifier...


  • Montréal, Canada Conseil québécois de la coopération et de la mutualité Full time

    **Offre d’emploi - Technicien ou technicienne juridique***: La **Coopérative de développement régional du Québec** est à la recherche d’une personne dynamique et passionnée pour se joindre à son équipe comme **technicien ou technicienne juridique**. Ce poste a été créé afin de répondre à un accroissement des besoins. Si vous aimez agir...


  • Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Technicienne ou technicien mécanique** **AtkinsRéalis**, leader dans le secteur de l'énergie renouvelable, est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien mécanique pour rejoindre son département Énergie Renouvelables. Vous ferez partie d'une équipe passionnée dédiée aux études de projets hydroélectriques et votre contribution sera...


  • Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne, Opérations** **(Direction, Affaires financières et gestion de l’immeuble)** No d’affichage : 24-S-08 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 **Apprenez-en plus sur l’Ordre...


  • Montréal, Canada Progestech Full time

    Qu’est-ce qui attend notre nouveau technicien/technicienne en administration? Une carrière florissante au sein d’une entreprise en pleine expansion qui se taille une place de choix dans les services environnementaux grâce à son service exceptionnel et à la qualité du travail accompli. La clé du succès de PROGESTECH? Notre approche humaine et...


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  • Montréal, Canada Collège Universel - Campus Gatineau Full time

    Le Collège Universel connaît une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2017. Son campus principal, situé à Gatineau, est le seul établissement d’enseignement collégial privé en Outaouais. De plus, le Collège a implanté un deuxième campus à Montréal en 2022. Notre établissement offre une gamme étendue de programmes de DEC...


  • Montréal, Canada Collège Universel - Campus Gatineau Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un.e technicien.ne de l’accueil et logement étudiant pour un comblement permanent pour **notre Campus de Montréal.** **Nature de l’emploi** Le technicien.ne de l’accueil et logement étudiant est responsable de la coordination et de la gestion des aspects liés à l'accueil et à l'intégration des étudiants...


  • Montréal, Canada Collège Universel - Campus Gatineau Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un.e technicien.ne de l’accueil et logement étudiant pour un comblement permanent pour **notre Campus de Montréal.** **Nature de l’emploi** Le technicien.ne de l’accueil et logement étudiant est responsable de la coordination et de la gestion des aspects liés à l'accueil et à l'intégration des étudiants...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    Titre du poste : Technicienne, technicien en systèmes mécaniques et électriques (STC06) Unité organisationnelle | Secteur de travail : SPPI | Direction des projets immobiliers majeurs et d’infrastructure (6522) Groupe d'emploi : Technique Statut : SOS - Sous octroi de subvention Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : A : Hubert-Aquin :...


  • Montréal, Canada Confédération des syndicats nationaux Full time

    Joignez-vous à une organisation où la justice, l’équité et le progrès social font partie de nos valeurs! La Confédération des syndicats nationaux est actuellement à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien comptable pour un poste permanent . La CSN, c’est une équipe de 650 personnes enga

Se-24-17 Technicienne ou Technicien À L’accueil

3 months ago


Montréal, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN À L’ACCUEIL ET À L’ÉVALUATION**

Offre d’emploi : SE-24-17

Direction : Accueil, de l'évaluation et de la médiation

Statut : Emploi régulier à temps complet

Type de poste : Personnel syndiqué

Nombre d’heures par semaine : 35

Ville : Trois-Rivières

Salaire minimum : 45 292 $

Salaire maximum : 66 441 $

Maximum à l’embauche : 53 218 $

Début de l’affichage : 08-03-2024

Fin de l’affichage : 15-03-2024

Ce poste fait simultanément l’objet d’un affichage interne et externe

Faites partie d’une équipe dynamique et engagée qui vous offrira des défis stimulants et des expériences professionnelles diversifiées.

**Exigences essentielles**

Détenir un diplôme d'études collégiales avec spécialisation en information, service social ou dans une autre spécialisation pertinente dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

**Et** posséder une (1) année d’expérience pertinente aux attributions du poste.

**Description du poste**

Sous l’autorité de la directrice ou du directeur de la direction de l'accueil, de l'évaluation et de la médiation et sous la coordination fonctionnelle de la coordonnatrice ou du coordonnateur de l’accueil et de l’évaluation, la ou le titulaire du poste procède à l’analyse et au traitement des demandes et des plaintes en lien avec le mandat de protection et de défense des droits en ce qui a trait aux droits reconnus par la Charte des droits et libertés de la personne.

Plus particulièrement, la ou le titulaire du poste a comme tâche, de façon non limitative de:

- Recevoir et évaluer les plaintes adressées à la Commission dans le respect de l’équité procédurale et des délais fixés;
- Analyser les demandes reçues par téléphone par le personnel de l’accueil afin d’en déterminer leur orientation et leur recevabilité;
- Recueillir toute information jugée pertinente au dossier d’une demande recevable susceptible de constituer une preuve ou des données importantes pour établir un préjudice ou un dommage;
- Compléter en y identifiant, entre autres, les droits atteints et l’intérêt de la partie plaignante à poursuivre le processus;
- Procéder à l’envoi du formulaire de plainte et porter assistance à toute personne ou groupe qui en fait la demande dans la formulation de sa plainte et rédiger au besoin la plainte lorsque la partie plaignante ou la partie requérante n’est pas en mesure de compléter un tel document;
- Informer la partie plaignante des étapes subséquentes en ce qui a trait au processus du traitement d’une plainte;
- Effectuer les recherches nécessaires, consulter les positions de la Commission ainsi que la jurisprudence existante et tout autre document pertinent afin de répondre aux demandes de nature complexe et spécialisée;
- Communiquer les positions officielles de la Commission et la jurisprudence existante en regard des situations qui lui sont soumises;
- Après étude et analyse, procéder à un avis de refus motivé, verbal ou écrit, et à des recommandations de fermeture en vertu du Règlement sur le traitement des plaintes lorsqu’une demande n’est pas recevable;
- Évaluer au besoin les autres recours possibles et orienter le client vers les instances appropriées lorsque la plainte n’est pas recevable par la Commission;
- Référer, en fonction des demandes d’information reçues, à l’unité administrative de la Commission appropriée où vers d’autres organismes le cas échéant;
- Assumer les responsabilités reliées à ses fonctions à l’égard de la gestion informatisée des dossiers;
- Recueillir et compiler les données, tant qualitatives que quantitatives, sur les demandes qui lui sont soumises et faire rapport selon les procédures établies;
- Accomplir toute autre tâche connexe ou mandat particulier confié par la directrice ou le directeur et compatible avec l’emploi.

**Profil recherché**
- Très bonne connaissance des principes contenus dans la Charte des droits et libertés de la personne et des autres recours existants;
- Capacités d’analyse et de rédaction;
- Jugement assuré;
- Capacité à établir des communications interactives efficaces avec diverses clientèles vivant des situations difficiles;
- Habiletés à utiliser les technologies de l’information, notamment la suite Microsoft Office, dont principalement Word et les systèmes informatisés de traitement et de tenue des dossiers;
- Autonomie;
- Esprit d’équipe;
- Empathie contrôlée;
- Flexibilité;
- Souci du détail;
- Bonne gestion du stress.

Ce poste demande de grandes habiletés relationnelles pour le service à la clientèle, et ce majoritairement au téléphone.

**Atout**

La connaissance de la langue anglaise parlée et écrite.

**Avantages**
- 4 semaines de vacances;
- 10 journées de maladie;
- Assurances collectives;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Horaire flexible;
- Pol