Coordonnateur Service À La Clientèle

3 weeks ago

SaintJeansurRichelieu, Canada Max-Atlas Full time

**Description du poste**:
Le/la coordonnateur(trice) du service à la clientèle est responsable de fournir un service après-vente exceptionnel aux clients concernant les réparations de remorques, la gestion des garanties et les livraisons. Il/elle joue un rôle essentiel dans la satisfaction client en s’assurant que toutes les demandes et préoccupations sont traitées rapidement et efficacement.

**Tâches**:

- Répondre aux demandes des clients concernant les réparations de remorques, les garanties et les livraisons.
- Fournir des informations précises sur les services offerts et aider les clients à comprendre les processus de réparation et de garantie.
- Coordonner les réparations en collaboration avec les équipes techniques et s’assurer de leur exécution dans les délais impartis.
- Gérer les réclamations et les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
- Suivre l’état des réparations et tenir les clients informés tout au long du processus.
- Documenter les interactions avec les clients et maintenir à jour les dossiers de service.
- Participer à l’amélioration continue des processus de service à la clientèle en proposant des suggestions et des idées.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements de production et de logistique pour assurer la satisfaction des clients lors des livraisons.
- Gestion des appels de services.
- Ventes de pièces de remplacement.
- Accomplir toute autre tâche connexe demandée en fonction des besoins de l’entreprise.

**Qualifications requises**:

- Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe (un atout)
- 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire au service à la clientèle, de préférence dans le secteur manufacturier.

**Compétences**:

- Bilingue (français/anglais), avec une excellente maîtrise verbale et écrite des deux langues.
- Fortes capacités d’écoute et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word).
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

**À propos de l'employeur**:
Rejoignez une équipe dynamique et très motivée au sein d’un environnement de travail en constante évolution. Max-Atlas est le plus grand fabricant de châssis porte-conteneurs au Canada et est détenu et exploité localement, ce qui offre de nombreuses possibilités de croissance et de développement personnel. Au cours de votre carrière avec nous, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences et d’atteindre vos objectifs.

  • Subway Artiste Du Sandwich

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Subway Full time

    Intéressé de faire partie d'une équipe dynamique? Nous offrons un poste dans notre restaurant. Venez vous joindre à nous pour compléter votre expérience professionnel. Assumer des responsabilités en service à la clientèle dans le cadre des restaurants Subway représente une belle opportunité d'accomplissement et...

  • Subway Artiste Du Sandwich

    2 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Subway Full time

    HORAIRE FLEXIBLE ET ADAPTÉ SELON VOS BESOINS. APPLICATION PERMET DE GÉRER VOTRE HORAIRE Intéressé de faire partie d'une équipe dynamique? Nous offrons un poste dans notre restaurant. Venez vous joindre à nous pour compléter votre expérience professionnel. Assumer des responsabilités en service à la clientèle dans le cadre des restaurants...

  • Coordonnateur Contrôle Qualité

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...

  • Coordonnateur(Trice), Contrôle Qualité

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 60 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...

  • Directeur(Trice) Production

    5 months ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Daniel Collin, MBA, Consultant et recruteur Full time

    **À propos du recruteur** Collin Agroalimentaire est un partenaire reconnu pour supporter vos projets. Notre présence constante et nos réalisations nous confèrent une compréhension de l’industrie. Nous intervenons dans le marché de Montréal mais aussi ailleurs au Québec. Depuis 2011, il nous a été confié plus de 500 mandats. Nous proposons un...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Du Service à La

    3 hours ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00269** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Du Service à La

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00169** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall...

  • Coordonnateur

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    **Coordonnateur(trice) administrative / Gestionnaire - Clinique dentaire** Tu as une expérience considérable en secrétariat dentaire et tu te démarques par ta grande **autonomie**, ta **polyvalence **et ton approche **dynamique**. Tu as les habiletés à coordonner et superviser le travail d'une équipe et tu possèdes les qualités d'un.e leader...

  • Adjoint(E) Administrative

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada REMAX CRYSTAL Full time

    **Notre entreprise** **RE/MAX CRYSTAL** œuvre dans le secteur de l'immobilier depuis plus de 35 ans et regroupe une équipe de près de 260 courtiers. L’image du CRYSTAL est la représentation même de ce qu’est l’agence. Les attributs de cette matière (structure, solidité, transparence, effervescence) transparaissent dans l’attitude, les actions...

  • Coordonnateur(Trice) de Plans de Traitement

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PLAN DE TRAITEMENT / ASSISTANT(E) / SECRÉTAIRE DENTAIRE Centre dentaire St-Luc cherche un(e) joueur(euse) d'équipe **polyvalent**(e) et impliqué(e) pour se joindre à belle grande famille! Tu es **assistant(e) dentaire** et tu connais les bases du **secrétariat**? Tu as un amour incontestable pour offrir de l'explication et...

  • Coordonnateur(Trice) de Plans de Traitement Dentaire

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PLAN DE TRAITEMENT / ASSISTANT(E) / SECRÉTAIRE DENTAIRE Centre dentaire St-Luc cherche un(e) joueur(euse) d'équipe **polyvalent**(e) et impliqué(e) pour se joindre à belle grande famille! Tu es **assistant(e) dentaire** et tu connais les bases du **secrétariat**? Tu as un amour incontestable pour offrir de l'explication et...

  • Agent (e), Service à clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Agent (e), Service à clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada REMAX CRYSTAL Full time

    **Notre entreprise** **RE/MAX CRYSTAL** œuvre dans le secteur de l'immobilier depuis plus de 35 ans et regroupe une équipe de près de 260 courtiers. L’image du CRYSTAL est la représentation même de ce qu’est l’agence. Les attributs de cette matière (structure, solidité, transparence, effervescence) transparaissent dans l’attitude, les actions...

  • Agent (e), Service à clientèle

    4 weeks ago

    montréal (saint laurent), Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Agent (e), Service à clientèle

    4 weeks ago

    montréal (saint laurent), Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Agent (e), Service à clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, QC, Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Agent (e), Service à clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, QC, Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Agent (e), Service à clientèle

    4 weeks ago

    montréal (saint laurent), Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada REMAX CRYSTAL Full time

    **Notre entreprise** **RE/MAX CRYSTAL** œuvre dans le secteur de l'immobilier depuis plus de 35 ans et regroupe une équipe de près de 260 courtiers. L’image du CRYSTAL est la représentation même de ce qu’est l’agence. Les attributs de cette matière (structure, solidité, transparence, effervescence) transparaissent dans l’attitude, les actions...