Technicien/ne Supports Aux Ventes

5 months ago


Montréal, Canada IPRecruteSolutions Full time

Travaillant en étroite collaboration avec le personnel clé au sein de chaque entreprise cliente pour développer une stratégie de recherche de personnes talentueuses.

**L’humain d’abord en alliant un service personnalisé.**

**Description du poste**:
**_ **NAS indispensable pour ce poste** _**
**_Résident sur le sol Canadien._**

**_ Nous recherchons un Technicien Support aux Ventes (H/F) _**
**_(Remplacement de congé de maternité, 18 mois) _**

**_ Vous voulez travailler pour une entreprise qui depuis plus de 60 ans, est au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté, qui permet aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer ?_**

**_ Dont L'humain et l'environnement est au centre de leurs préoccupations et qui vous offres une ambiance de travail agréable et plaisante _**

**_Alors n'hésitez plus postuler _**

**_Le poste se situe dans la province de Québec à Saint-Félix-de-Valois._**

Vos principales tâches seront:

- Répondre aux appels en ce qui a trait aux installations résidentielles (foyer, cuisinière, barbecue, chauffe-eau, etc.).
- Cibler et assurer la prise en charge des besoins clients.
- Offrir un service à la clientèle **exceptionnel **en traitant les différents types d’appels.
- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion.
- Conseiller la clientèle actuelle et prospecte sur les produits et services.
- Négocier les prix pour le résidentiel selon les barèmes établis et expliquer les coûts de location d’équipement.
- Offrir les différentes promotions saisonnières.
- Sonder la satisfaction de la clientèle.
- Tenir et mettre à jour les informations clients aux différents systèmes en tout temps et de façon claire et précise.
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients.
- Communiquer avec les clients dans les délais requis afin de leur faire part des prochaines étapes pour l’installation ou le retrait des équipements.
- Transmettre l’information au répartiteur technique lorsque la visite d’un technicien est nécessaire.
- Compléter l’ouverture de compte, la transmettre au client et en assurer le suivi.
- Créer les bons de travail.
- Vérifier les appels de service propane résidentiel et transmettre l’information au sous-traitant attitré.

**Conditions : 40 heures /semaine**
**Lundi au Vendredi de 8h00 à 17h00.**

**Profil recherché**:

- DEP en administration et/ou expérience pertinente.
- Un minimum de 3 ans dans un service à la clientèle ou les opérations.
- Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, etc).
- Autonomie, initiative, travail d’équipe, services à la clientèle (interne & externe), communication, sollicitation téléphonique, rigueur dans les suivis, gestion des priorités.

**_ L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte._**

Ip-291123-QC



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  • Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Travail hybride - Formation incluse - Échelle salariale : 42 000$ et 52 000$ **Le poste et ses exigences** Sous la responsabilité de la Directrice comptabilité - le/la technicien(ne) aux commissions sera principalement responsable de supporter les analystes dans le traitement des commissions à payer et à recevoir. Vous ferez partie d'une équipe...

  • Technicien Aux Ventes

    5 months ago


    Montréal, Canada Top Glaciers Full time

    Top Glaciers c’est: - l’occasion de participer à la fabrication de plusieurs produits 100% québécois; - travailler dans une usine ultra moderne et sécuritaire; - côtoyer une équipe dynamique et performante; - évoluer dans un environnement à forte croissance; **Véritable partenaire stratégique, le technicien aux ventes est placé au cœur de...

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    6 months ago


    Montréal, Canada Groupe CLR Full time

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  • montréal (anjou), Canada NuMove Robotique & Vision inc. Full time

    Le groupe NūMove est une entreprise de robotique et de vision. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et hautement qualifiés qui travaillent dans le domaine de solutions d’automatisation pour des entreprises manufacturières depuis plus de 30 ans. Notre riche savoir-faire bonifie l’expérience NūMove auprès de nos clients et...


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  • Montréal, Canada VITROPLUS ZIEBART sainte Thérèse Full time

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  • Technicien Aux Ventes

    5 months ago


    Montréal, Canada Messer Canada Inc Full time

    **À propos de Messer** Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des services et...


  • Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...


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    Nous sommes 'la recherche d'une employé billingue, ponctuelle ayant de l'expérience de plus de 6 mois en refuge, clinique vétérinaire ou SPCA. - Être en bonne forme physique - Vous n'avez pas d'allergie aux chiens et aux chats - Une formation intervenant canin ou Technique santé animale ( en cours ) Les tâches à effectuer sont: - Service à la...

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    3 weeks ago


    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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    **QUI SOMMES-NOUS?** **QUEL EST LE PROFIL DU CANDIDAT IDÉAL ?** - Nous recherchons un membre énergique, qui possède de l’entregent, fait preuve de dynamisme, de bon jugement et qui sera un excellent joueur d'équipe pour rejoindre nos équipes existantes de ventes et de marketing amicaux et performants. - Nous cherchons une personne ayant de bonnes...

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    5 months ago


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  • Aide-technicien(Ne)

    6 months ago


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