Responsable Du Traitement Des Commandes

1 month ago


Edmonton, Canada La Baie d'Hudson Full time

**Localisation**: EDMONTON, Alberta, Canada

**Catégorie**: Magasins

**Date**: November 1st, 2023

**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)

**Numéro de poste**: 230004BC

**Type de poste**: Temps plein

**À distance**: No

**Une journée dans la vie**:
Sous la responsabilité du chef, Marketing, le responsable des associés affectés au traitement des commandes appuiera le fonctionnement global des processus de traitement des commandes. En plus d’être assorti des exigences normales d’un associé au traitement des commandes, ce rôle est aussi celui d’un commandant en second qui supervise, encadre et forme les associés au traitement des commandes.

**Compétences recherchées**:

- Vous souhaitez faire progresser votre carrière à La Baie d’Hudson
- Vous allez au-delà de vos responsabilités
- Vous êtes à l’aise avec le changement et les situations difficiles
- Vous avez un bon esprit critique et un bon sens du jugement
- Vous êtes considéré par vos pairs comme un leader et un mentor

**Ce que vous ferez**:

- Être la personne-ressource pour optimiser les processus de traitement des commandes afin d’atteinte tous les paramètres de production et de qualité
- Suivre les processus en place pour l’envoi des commandes et être à l’aise avec tous les rapports fournis par le système
- Offrir un soutien à l’équipe dans l’atteinte des objectifs quotidiens, faire des suivis et veiller à ce que les objectifs de production soient atteints pendant les périodes de pointe et les périodes plus tranquilles.
- Offrir de la formation croisée à d’autres associés, selon les besoins du chef, Marketing.
- Comprendre les processus de suivi appropriés pour toutes les demandes de renseignements des clients relatives au traitement des commandes générées par leur magasin
- Veiller à ce que la zone de traitement des commandes respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité, d’organisation et de propreté
- Favoriser une culture de la performance au sein des collaborateurs pour en retirer des résultats positifs pour toute l’entreprise

**Ce à quoi vous pouvez vous attendre**:

- Salaire et avantages sociaux concurrentiels
- Remise d’associé : Jusqu’à 40 % de rabais, y compris sur les plus grandes marques
- Environnement de travail flexible permettant la conciliation travail-vie personnelle

**À propos de La Baie d’Hudson**:
En tant que plus ancien détaillant d’Amérique du Nord, La Baie d’Hudson est la première destination des Canadiens pour concrétiser leur meilleur style de vie. Notre objectif, en tant qu’Une voix, est d’offrir une expérience omnicanal fluide où les magasins parsèment le parcours du client avec des découvertes surprenantes, des services souhaités et un assortiment localisé.

À La Baie d’Hudson, nous partageons une passion pour l’innovation, l’établissement de relations sincères et une vie colorée. Nous donnons à nos associés les moyens d’exploiter pleinement leur potentiel en leur offrant des possibilités d’évolution et d’apprentissage chaque jour. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique, êtes ouvert au changement et cherchez à avoir un impact, nous vous voulons dans notre équipe.

Pour en savoir plus sur notre engagement sur la diversité, l’équité et l’inclusion, consultez le site Fondation La Baie d’Hudson et Patrimoine HBC.

**Notre engagement à bâtir une culture gagnante**:
Comme Une voix, nous redéfinissons nos comportements et notre culture interne afin de garantir la réussite de tous. Le concept Une voix nous fournit les outils nécessaires pour modifier nos méthodes de travail et créer des changements pour devenir une entreprise axée sur les objectifs et le numérique. Nos 4 piliers pour adopter l’approche Une voix sont les suivants : Toujours être les champions du service à la clientèle, être axés sur le rendement et les objectifs, miser sur la simplicité et devenir des agents du changement.

**Intéressé par les médias sociaux?**

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**_Nous vous remercions de votre intérêt pour HBC. Nous avons hâte d’examiner_



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