Responsable Des Pièces

2 weeks ago


SaintBrunodeMontarville, Canada Systèmes BMH Full time

Venez vous joindre à notre équipe

**BÂTIR POUR CONNECTER**

Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et technologies innovantes, nous servons des clients partout dans le monde. Le site de Saint-Bruno-de-Montarville, où ce poste est basé, se spécialise dans les équipements de production de béton.

Vos avantages:

- Assurances collectives
- REER avec contribution de l’employeur
- 5 journées maladie/personnelles
- Possibilité de télétravail
- Boni corporatif
- Gym
- Club social

**Description du poste**:
Principalement responsable de la détermination des exigences en matière de pièces client pour les clients Astec, des devis, de la communication de ceux-ci et de la passation des commandes dans les systèmes internes appropriés. Travailler avec des associés en ingénierie et établir les directives d’Astec. Responsable de la recherche au besoin, travaillant par l’ingénierie, le service, les contrôles, les ventes, l’expédition et la fabrication au besoin. Diriger un groupe de spécialistes des opérations client - pièces.

**Activités et responsabilités**
- Diriger et assister un groupe de spécialistes des opérations clients. Surveiller et examiner la charge de travail pour en assurer l’exactitude et la rapidité.
- Identifier les pièces correctes pour le client à l’aide de dessins techniques, de copies électroniques et papier de manuels, de divers moteurs de recherche, d’ingénieurs et d’autres ressources.
- Répondre aux appels et aux courriels des clients; aider à déterminer les besoins des clients. Recherches approfondies.
- Travailler avec le service des achats et les estimateurs de pièces pour déterminer les coûts, puis élaborer le prix de vente selon les lignes directrices.
- Travailler en étroite collaboration avec les sociétés sœurs et leurs produits.
- Préparer et entrer des devis de pièces détaillés dans le système Astec.
- Travailler avec les clients pour résoudre les problèmes, c’est-à-dire les pannes, les mauvaises pièces, les solutions de remplacement, les retours, les garanties, etc.
- Travailler avec l’ingénierie, le service et les contrôles pour déterminer les exigences des clients, y compris la planification de l’intervention du personnel Astec sur le chantier.
- Faire le suivi des soumissions avec les directeurs régionaux des ventes et les clients.
- Assister et diriger des réunions. Relayer l’information à l’équipe.
- Coordonner la formation de l’équipe.
- Signaler tout problème / préoccupation au responsable des opérations client - Pièces.
- Produire et distribuer des rapports quotidiens, mensuels et trimestriels au besoin.
- Surveiller les KPI prédéterminés pour l’équipe
- Voyagez une semaine à la fois, une à trois fois par année pour appeler les clients; Visites d’usines et foires commerciales.
- Assister aux déjeuners scolaires, aux dîners et à d’autres activités du service à la clientèle, au besoin (peut être prolongé les heures de travail)
- Tirer des dessins spécifiques pour les pièces fabriquées et marquer des dessins pour l’atelier; Travailler avec l’entrepôt pour accélérer la commande au besoin.
- Se former et être en mesure d’aider d’autres équipes au sein du département des pièces, y compris l’entrepôt
- On s’attend à ce qu’il effectue des tâches « sur appel » une fois toutes les 6 à 8 semaines par fin de semaine (horaire rotatif)
- Emmener les clients visiter l’usine au besoin.
- Respecte les politiques et procédures de l’entreprise en tout temps.
- Suit les règles et procédures de sécurité appropriées en tout temps.
- S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.

**Pour réussir dans ce rôle, votre expérience et vos compétences sont les suivantes**:

- Diplôme d’études secondaires minimum ou équivalent requis. Deux ans après l’école secondaire de préférence.
- Doit être capable de parler et d’écrire couramment en anglais.
- Une certaine expérience dans l’industrie mécanique ou liée aux machines est préférable.
- Préférer la capacité de lire des dessins mécaniques.
- Connaissance de l’équipement d’asphalte de préférence.
- Compétences informatiques de base pour inclure MS Word, Excel et Windows requises.
- Bonnes compétences en communication, capacité à traiter et à résoudre les plaintes des clients requises.
- Capacité de voyager au besoin.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps sous pression requise.
- Trois à cinq ans d’expérience dans la vente et / ou un environnement de service à la clientèle en évolution rapide
- Expérience de travail dans un environnement de tâches multiples requise.
- D



  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Systèmes BMH Full time

    Venez vous joindre à notre équipe! **BÂTIR POUR CONNECTER** Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et...

  • Démonteur de pièces

    3 weeks ago


    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi! Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert. L'horaire de travail est de 40h par...


  • saint-philibert, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi!Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert.L'horaire de travail est de 40h par...


  • saint-philibert, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi!Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert.L'horaire de travail est de 40h par...


  • saint-philibert, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi!Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert.L'horaire de travail est de 40h par...


  • Saint-Philibert, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi!Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert. L'horaire de travail est de 40h par...

  • Démonteur de pièces

    4 weeks ago


    Saint-Philibert, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi!Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert. L'horaire de travail est de 40h par...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Gestionnaire des garanties de pièces de camion **Lieu de travail**: 601 rue Sagard St-Bruno-de-Montarville **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...

  • Démonteur de pièces

    3 weeks ago


    Saint-Philibert, QC, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Le domaine de l'automobile t'intéresse? Tu es passionné de mécanique? Tu te cherches un emploi dans un milieu stimulant? Ne cherche pas plus loin, on a un poste juste pour toi!Viens relever des défis à la pièce avec nous!Nous sommes présentement à la recherche de démonteur pour notre succursale de St-Philibert. L'horaire de travail est...

  • Commis Aux Pièces

    7 days ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Zéro-C Full time

    Des projets et des défis, ce n’est pas ce qui manque chez Zéro-C ! L’entreprise est en constante croissance et face à la demande grandissante, nous recherchons LA bonne personne pour le poste de Commis aux pièces. Quelqu’un de passionner, quelqu’un avec une vision pour nous aider à atteindre d’autres niveaux et quelqu’un qui prendra action...

  • Commis Aux Pièces

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Commis aux pièces - Soir **Lieu de travail**: 601 rue Sagard, St-Bruno-de-Montarville J3V 6C1 Poste permanent Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus de 20...

  • Commis aux pièces

    7 days ago


    Saint-Bonaventure, Canada Pièces d’auto GGM Full time

    Être spécialiste aux pièces automobiles dans un magasin Napa Pièces d’auto du groupe GGM c’est : Travailler pour une entreprise familiale solide qui existe depuis plus de 35 ans, être stimulé par un travail varié, approfondir tes connaissances en matière de pièces automobiles aux côtés de collègues compétents et tellement sympathiques,...

  • Commis Aux Pièces

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Équipement SMS inc Full time

    Notre succursale de Saint-Bruno-de-Montarville est présentement à la recherche d'un commis aux pièces pour joindre son équipe. **Rôle**: L’objectif du poste est de proposer et de vendre les pièces requises par notre clientèle pour réparer et entretenir leur équipement. - Maximiser toutes les opportunités avec la clientèle pour atteindre et...

  • Commis Aux Pièces

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Équipement SMS inc Full time

    Notre succursale de Saint-Bruno-de-Montarville est présentement à la recherche d'un commis aux pièces pour joindre son équipe. **Rôle**: L’objectif du poste est de proposer et de vendre les pièces requises par notre clientèle pour réparer et entretenir leur équipement. - Maximiser toutes les opportunités avec la clientèle pour atteindre et...

  • Commis aux pièces

    7 days ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Pièces d'auto Alain Côté inc. Full time

    Tu es passionné par les pièces automobiles et tu possède ou termine une formation liée à l'industrie ? Tes connaissances reliées aux pièces de voitures ou à l'équipement et le service à la clientèle sont ta marque de commerce ? Tu es peut-être la ‘’pièce'' manquante de notre équipe ! Sous la supervision du gérant de la succursale, tu auras...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Commis aux pièces **qui se joindra à notre équipe de service de notre emplacement de Saint-Bruno de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) aux pièces **qui se joindra à notre équipe de service de notre emplacement de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) aux pièces **qui se joindra à notre équipe de service de notre emplacement de...

  • Commis Aux Pièces

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Commis aux pièces **qui se joindra à notre équipe de service de notre emplacement de Saint-Bruno de...

  • Commis Aux Pièces

    3 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Pièces d'auto MSH inc. Full time

    Vous avez de l'expérience dans le domaine automobile ? Vous connaissez bien les pièces automobiles et vous cherchez un emploi stimulant dans un environnement super agréable? Nous cherchons quelqu'un pour compléter notre belle équipe ! Voici les défis qui vous attendent ! - Rechercher et vente de pièces automobile - Recherche et vente de pièces de...