Associé, Expérience Client

4 months ago

L'Assomption, Canada TD Bank Full time

431314BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Lieu de travail**
- 794 Montée de Saint-Sulpice

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- L'Assomption

**Type d’horaire**
- Temps partiel

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 18.75

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

**Exigences du poste**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

**Aperçu de l’entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.**Faire de votre bien-être une priorité**
Notre culture axée sur le soutien qui favorise le bien-être des collègues est intrinsèque à notre identité. À la TD, nous mettons l’accent sur le bien-être global en offrant des programmes complets pour aider nos collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être selon quatre piliers fondamentaux : physique, financier, social et mental/émotionnel. En outre, nous promouvons un environnement de travail sûr et inclusif afin que les collègues acquièrent un sentiment d’appartenance et se sentent encouragés dans le cadre de leur croissance personnelle et professionnelle. En mettant l’accent sur le bien-être, nous pouvons les aider à s’épanouir, à contribuer

  • Associé, Expérience Client

    4 months ago

    L'Assomption, Canada TD Bank Full time

    418603BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 794 Montée de Saint-Sulpice **Type d’employé** - Régulier **Ville** - L'Assomption **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails...

  • Associé ou Associée Des Opérations Du Magasin

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 2 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...

  • Chef Gérant(E)

    3 months ago

    L'Assomption, Canada Compass Group Full time

    Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des...

  • Soudeurs/soudeuses

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Située à L’Assomption, Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail. Nous sommes présentement à la recherche de soudeuses/soudeurs pour joindre notre grande équipe de production. **NOTRE OFFRE** - Emploi permanent, temps plein et un horaire stable; - Gamme complète d’avantages...

  • Opérateurs(Trices) de Machines-outils

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Opérateurs(Trices) de Machines-outils

    3 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Opérateurs/opératrices de Machines-outils

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Technicien(Ne) Dao

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    On dit souvent que l’herbe n’est jamais plus verte chez les voisinsmais si elle l’était chez Hydro-Mobile? Nous sommes une entreprise qui conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail tout en contribuant à un environnement de travail sans danger. Notre succès est le résultat d'une technologie de pointe, de l'excellence des...

  • Aide Générale de Cafétéria

    3 months ago

    L'Assomption, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Aide générale de cafétéria **Statut de l’emploi**: Saisonnier **Taux horaire de départ**: 15,75 **Adresse**: 270 Bd de l'Ange-Gardien, L'Assomption, QC J5W 1R7 **Horaire du nouvel associé**: 7h30 à 14h00 du lundi au vendredi selon les horaire scolaire, journées pédagogiques payées Vous ne connaissez...

  • Aide Générale de Cafétéria

    2 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Aide générale de cafétéria **Statut de l’emploi**: Saisonnier **Taux horaire de départ**: 16.25 **Adresse**: 270 Bd de l'Ange-Gardien, L'Assomption, QC J5W 1R7 **Horaire du nouvel associé**: Remplacement pour une durée de 6 mois / 8h00 à 14h00 du lundi au vendredi Vous ne connaissez peut-être pas notre...

  • Aide Général

    4 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Aide général **Statut de l’emploi**: Temps plein et temps partiel **Taux horaire de départ**: 15,75 **Adresse**: 60 Mnt Rémi Henri, Saint-Roch-de-l'Achigan, QC J0K 3H0 **Horaire du nouvel associé**: Sur appel Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que...

  • Directeur Général Adjoint

    4 months ago

    L'Assomption, Canada VILLE DE L'ASSOMPTION Full time

    **Directeur général adjoint** **Services de proximité** **Poste cadre permanent** **À propos de la Ville de L’Assomption** Ville dynamique en pleine effervescence avec son potentiel économique, institutionnel, culturel et touristique sans précédent, travailler à la Ville de L’Assomption, c’est participer à offrir un milieu de vie...

  • Estimateur(Trice)/ Chargé(E) de Projet

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    **Estimateur chargé de projet** **JOIGNEZ-VOUS À LA MEILLEURE ÉQUIPE DE L’INDUSTRIE!** Sous l’autorité du directeur de l’ingénierie, l’estimateur chargé de projet a comme principal mandat de soutenir les propositions et le développement des solutions personnalisées de l’entreprise en assurant la préparation et le suivi adéquat des...

  • Opérateur(Trice) de Table de Découpe Plasma Haute

    4 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Aide générale de cafétéria

    3 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Aide générale de cafétéria Statut de l'emploi: Saisonnier Taux horaire de départ: 16.25 Adresse: 270 Bd de l'Ange-Gardien, L'Assomption, QC J5W 1R7 Horaire du nouvel associé: 8h00 à 14h00 du lundi au vendredi selon les horaire scolaire, journées pédagogiques payées Vous ne connaissez peut-être pas notre...

  • Aide générale de cafétéria

    3 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Aide générale de cafétéria Statut de l'emploi: Saisonnier Taux horaire de départ: 16.25 Adresse: 270 Bd de l'Ange-Gardien, L'Assomption, QC J5W 1R7 Horaire du nouvel associé: 8h00 à 14h00 du lundi au vendredi selon les horaire scolaire, journées pédagogiques payées Vous ne connaissez peut-être pas notre nom,...

  • Aide générale de cafétéria

    2 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Aide générale de cafétéria Statut de l'emploi: Saisonnier Taux horaire de départ: 16.25 Adresse: 270 Bd de l'Ange-Gardien, L'Assomption, QC J5W 1R7 Horaire du nouvel associé: Remplacement pour une durée de 6 mois / 8h00 à 14h00 du lundi au vendredi Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où...

  • Aide général

    3 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Aide général Statut de l'emploi: Temps plein et temps partiel Taux horaire de départ: 15,75 Adresse: 60 Mnt Rémi Henri, Saint-Roch-de-l'Achigan, QC J0K 3H0 Horaire du nouvel associé: Sur appel Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait...

  • Aide générale de cafétéria

    2 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Aide générale de cafétéria Statut de l'emploi: Saisonnier Taux horaire de départ: 16.25 Adresse: 270 Bd de l'Ange-Gardien, L'Assomption, QC J5W 1R7 Horaire du nouvel associé: Remplacement pour une durée de 6 mois / 8h00 à 14h00 du lundi au vendredi Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous...

  • Aide général

    3 weeks ago

    L'Assomption, Canada Compass Canada Part time

    Titre du poste affiché à l'externe: Aide général Statut de l'emploi: Temps plein et temps partiel Taux horaire de départ: 15,75 Adresse: 60 Mnt Rémi Henri, Saint-Roch-de-l'Achigan, QC J0K 3H0 Horaire du nouvel associé: Sur appel Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada...