Associé, Expérience Client

7 months ago

L'Assomption, Canada TD Bank Full time

431314BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Lieu de travail**
- 794 Montée de Saint-Sulpice

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- L'Assomption

**Type d’horaire**
- Temps partiel

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 18.75

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.

**Exigences du poste**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

**Aperçu de l’entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.**Faire de votre bien-être une priorité**
Notre culture axée sur le soutien qui favorise le bien-être des collègues est intrinsèque à notre identité. À la TD, nous mettons l’accent sur le bien-être global en offrant des programmes complets pour aider nos collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être selon quatre piliers fondamentaux : physique, financier, social et mental/émotionnel. En outre, nous promouvons un environnement de travail sûr et inclusif afin que les collègues acquièrent un sentiment d’appartenance et se sentent encouragés dans le cadre de leur croissance personnelle et professionnelle. En mettant l’accent sur le bien-être, nous pouvons les aider à s’épanouir, à contribuer

  • Associé, Expérience Client

    7 months ago

    L'Assomption, Canada TD Bank Full time

    418603BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 794 Montée de Saint-Sulpice **Type d’employé** - Régulier **Ville** - L'Assomption **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails...

  • Associé ou Associée Des Opérations Du Magasin

    7 months ago

    L'Assomption, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 2 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    5 days ago

    L'Assomption, Canada TD Bank Full time

    365392BR**Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Chef Gérant(E)

    7 months ago

    L'Assomption, Canada Compass Group Full time

    Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des...

  • Gestionnaire d'inventaires de Production

    4 weeks ago

    L'Assomption, Canada Stageline Scène Mobile inc. Full time

    Rejoignez Stageline Scène Mobile inc. dans son équipe en tant que Gestionnaire d'inventaires de Production !Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion des stocks et en analyse pour garantir la satisfaction client.Vous travaillerez en collaboration avec le département de production pour optimiser les processus liés à...

  • Conseiller en Services Bancaires Professionnels

    5 days ago

    L'Assomption, Canada TD Full time

    À propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières, représentant la cinquième banque en Amérique du Nord par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.Nous...

  • Soudeurs/soudeuses

    5 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Située à L’Assomption, Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail. Nous sommes présentement à la recherche de soudeuses/soudeurs pour joindre notre grande équipe de production. **NOTRE OFFRE** - Emploi permanent, temps plein et un horaire stable; - Gamme complète d’avantages...

  • Soudeurs/soudeuses

    7 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Située à L’Assomption, Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail. Nous sommes présentement à la recherche de soudeuses/soudeurs pour joindre notre grande équipe de production. **NOTRE OFFRE** - Emploi permanent, temps plein et un horaire stable; - Gamme complète d’avantages...

  • Soudeurs/soudeuses

    6 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Située à L’Assomption, Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail. Nous sommes présentement à la recherche de soudeuses/soudeurs pour joindre notre grande équipe de production. **NOTRE OFFRE** - Emploi permanent, temps plein et un horaire stable; - Gamme complète d’avantages...

  • Opérateurs(Trices) de Machines-outils

    7 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Opérateurs(Trices) de Machines-outils

    6 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Opérateurs(Trices) de Machines-outils

    6 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Technicienne à la paie

    3 weeks ago

    L'Assomption, Quebec, Canada Randstad Full time

    À propos de l'entrepriseRandstad, leader du recrutement et de l'intérim, vous propose un poste de technicien(ne) à la paie pour une durée minimum de 6 mois avec possibilité de permanence.SalairesNous proposons un salaire compétitif de 55 000 $ par an, ce qui correspond à environ 4 583 $ par mois.Description du posteVous êtes à la recherche...

  • Procureur Développeur

    1 month ago

    L'Assomption, Quebec, Canada Stageline Scène Mobile inc. Full time

    Professionnalisme et Experts en Achats">Chez Stageline Scène Mobile inc., nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Procureur Développeur. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable de l'approvisionnement des produits et services tout en participant au développement des...

  • Gestionnaire de stockage et d'inventaire spécialisé

    3 weeks ago

    L'Assomption, Canada Stageline Scène Mobile inc. Full time

    Rejoignez Stageline Scène Mobile inc. dans le rôle d'analyste d'inventaire et rejoignez une équipe soudée et passionnée.Développez votre expertise en gestion des stocks et des inventairesCe poste offre la possibilité de développer vos compétences en gestion des stocks et des inventaires, tout en travaillant dans un environnement dynamique et...

  • Opérateurs/opératrices de Machines-outils

    6 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Spécialiste en Gestion des Stocks

    5 days ago

    L'Assomption, Quebec, Canada Stageline Scène Mobile inc. Full time

    Compétences requisesNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Stocks ayant au moins 3 ans d'expérience dans un environnement manufacturier. Vous devez avoir une connaissance approfondie des systèmes ERP et de la suite Microsoft Office.Désavantages : Risque de pression due à la complexité des opérations logistiques;Nécessité de gérer plusieurs...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile - Division d'Accès Brandsafway Inc. Full time

    On dit souvent que l’herbe n’est jamais plus verte chez les voisinsmais si elle l’était chez Hydro-Mobile? Nous sommes une entreprise qui conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail tout en contribuant à un environnement de travail sans danger. Notre succès est le résultat d'une technologie de pointe, de l'excellence des...

  • Opérateurs/opératrices de Machines-outils

    7 months ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...

  • Opérateurs/opératrices de Machines-outils

    6 days ago

    L'Assomption, Canada Hydro Mobile Full time

    Hydro Mobile, Division de Accès BrandSafway Inc. croit que le succès d’une entreprise réside dans le travail de qualité d’employés passionnés. Notre plus grande ressource : une équipe motivée par la réussite, l’implication et le dépassement professionnel. Ces quelques lignes vous inspirent ? Vous vous démarquez par votre dextérité...