Agent(E) Service à La Clientèle

2 months ago


Laval, Canada Centres Neuropsy Full time

**Job description**

En travaillant avec une équipe multidisciplinaire dynamique de cliniciens, vous serez responsable de toutes les réservations de clients, de la coordination des rendez-vous et du personnel, ainsi que du travail administratif typique tel que:

- Diriger les appels et les clients
- Ouverture et fermeture du centre
- préparation des dossiers
- prendre des paiements
- Confirmer les rendez-vous
- rédaction de correspondance professionnelle
- Commande de fournitures de bureau

**Job Type / Category**

Nous comprenons qu'il est très difficile et effrayant de se rendre compte que quelqu'un, ou un proche, a besoin de soins de santé mentale, mais des imprévus se produisent parfois. C'est dans ces moments-là que les clients qui contactent le centre nous font confiance pour leur fournir les conseils dont ils ont besoin pour surmonter leurs difficultés. Ils ne cherchent pas seulement à prendre rendez-vous; ils cherchent quelqu'un à qui parler pour les rassurer et leur dire qu'ils sont au bon endroit pour trouver de l’aide et du support.

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle ayant à cœur d’aider les gens tout en sachant qu'aucun cas ne se ressemble, et capable d’atteindre l'objectif de faire en sorte que tous les clients se sentent en sécurité entre nos mains.

**Required Education, Skills and Qualifications**
- Nous cherchons quelqu'un à temps plein et à temps partiel
- Le poste est disponible dès que possible
- Utilisation efficace de MS Office et de Google Apps
- Logiciel Mindbody
- Parfaitement bilingue en anglais et en français - écrit et parlé - cela est essentiel pour réussir à orienter les clients et les divers intervenants, y compris les divers médecins, responsables d'école et cliniciens qui recommandent des clients à nos services.
- Excellent service à la clientèle et compétences téléphoniques, ainsi que capacité à communiquer des informations complexes et importantes clairement, avec tact et sensibilité.
- Aisance avec la vente de services professionnelles;
- Autonome, organisé, prend des initiatives et est prêt à aller au-delà de la description de poste pour faire ce qui doit être fait
- La capacité d'être discret car tous nos fichiers sont confidentiels
- Une expérience de trois à cinq ans dans le service à la clientèle dans un environnement administratif est particulièrement bienvenue.

**Company Profile**

Nous sommes une clinique paramédicale privée et familiale, située au cœur de Laval. Nous sommes un centre unique en matière de santé mondiale qui adopte une approche holistique du bien-être.

Notre équipe multidisciplinaire travaille ensemble pour assurer une vue d’ensemble de la santé avec une approche de la médecine occidentale faisant appel à des interventions holistiques. Notre objectif n'est pas simplement de traiter nos clients, mais également de sensibiliser à la prévention.

Nous sommes une équipe multidisciplinaire de différents horizons professionnels et culturels, tous unis dans le but de créer un environnement favorable et stimulant pour les uns et les autres, ainsi que pour nos clients. Nous sommes intéressés par la collaboration plutôt que par la réalisation et nous recherchons quelqu'un voulant faire partie de cet environnement positif.

Si vous êtes une personne dynamique, indépendante, empathique, orientée vers la solution, si vous avez la capacité et la et la rapidité. d'exécution, nous vous invitons d'envoyer votre CV via Indeed

Si vous sentez que vous seriez heureux de travailler dans un environnement comme le nôtre et que vous avez toutes les qualifications nécessaires, contactez-nous aujourd'hui.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 19,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

- parler couramment le français et l'anglais (Obligatoire)
- anglais-français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-04-08



  • Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Laval, Canada Vinyform Full time

    Vinyform est une entreprise établie depuis 1962. Nous sommes 40 employés dynamique et nous recherchons un agent(e) service à la clientèle. Excellent climat de travail. lundi au vendredi 7h45 à 16h30 et vendredi 7h45 à 15h Service à la clientèle (téléphone et courriel), soumissions, anglais 100% (clientèle canada-us) Type d'emploi : Temps plein,...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Laval, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full time

    Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L’Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

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  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

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  • Laval, Canada Linen Chest Full time

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