Analyste Des Opérations Informatiques, Sur Appel

2 weeks ago


Montréal QC, Canada Pelmorex Full time

**Pourquoi avons-nous besoin de vous**:
En tant qu'**analyste des opérations informatiques**, vous serez le premier point de contact pour tous les clients et employés de Pelmorex en ce qui concerne tous les problèmes liés aux systèmes de Pelmorex et le support aux utilisateurs tout en offrant un excellent service à la clientèle.

**_
En tant qu'employé sur appel, vos horaires de travail varient en fonction des besoins opérationnels de l'entreprise. Veuillez noter qu'il n'y a aucune obligation pour l'entreprise de vous planifier pour un quart de travail. Les employés sur appel sont appelés à remplacer les employés en vacances, en congé maladie ou en cas d'événements imprévus_**.

**Votre journée type**:

- Surveiller et garantir le bon fonctionnement de l'annuaire actif, des infrastructures DNS, et signaler les irrégularités en temps opportun.
- Trier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques quotidiens, respecter les SLA et escalader au support de deuxième niveau au besoin.
- Installer et déployer de nouveaux équipements, y compris des mises à niveau physiques pour le centre de données.
- Tenir l'équipe des opérations informée des nouvelles mises en œuvre et des technologies, et établir des canaux de communication clairs pour les retours d'information.
- _
Les rôles, responsabilités et tâches peuvent évoluer et changer avec le temps_

**Exigences**:

- Minimum de 3 ans d'expérience dans un environnement de support technique avec un service client 24/7
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Solides compétences en dépannage dans plusieurs environnements
- Bonne connaissance de Linux (CentOS), des serveurs Microsoft Windows (2008/2012/2016), Windows 10, OSX, Active Directory, DNS, G Suite, O365, VMware, AWS et services Azure
- Capacité à effectuer des réparations de base sur des équipements réseau défectueux
- Compétences exceptionnelles en service client avec un engagement à dépasser les attentes des clients
- Flexibilité des horaires de travail lorsque nécessaire.

**Quels éléments vous font-ils ressortir du lot?**:

- Vous excellez dans la recherche sur un large éventail de problèmes informatiques
- Vous avez d'excellentes compétences en service à la clientèle, une attitude professionnelle et vous savez interagir efficacement avec tous les niveaux de l'entreprise.
- Vous aimez tisser des liens et avez d'excellentes compétences interpersonnelles, avec un accent sur l'écoute et l'interrogation
- Vous êtes autonome, capable de travailler sous pression avec un minimum de supervision
- Absorbez et retenez facilement l'information, démontrant une capacité d'assimilation rapide
- Faites preuve d'enthousiasme pour les détails, faisant preuve de minutie et d'attention aux détails
- Vous aimez jongler avec plusieurs tâches et êtes capable de gérer votre temps et de travailler dans un environnement dynamique

Grâce à l'innovation et à l'esprit d'entrepreneurship constants, Pelmorex a grandi pour atteindre les consommateurs du monde entier, est devenu l'un des plus grands fournisseurs d'informations météorologiques et a ouvert de nouvelles perspectives en fournissant des solutions de données et des informations aux entreprises. En exploitant la valeur des conditions météorologiques, Pelmorex est déterminée à rendre le monde plus intelligent et plus sécuritaire pour les consommateurs et les entreprises.



  • Montréal, QC, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Thérapeute - sur appel (Pour nos artistes aux studios de Montréal)** Service de performance humaine - Poste permanent temps plein_ **&** **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et surprendre les spectateurs!...


  • Montréal, QC, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous êtes en quête de **NOUVEAUX DÉFIS PROFESSIONNELS ?** - **Titre du poste **:Cuisinier.ère - sur appel - **Service **:Direction des opérations de l'approvisionnement - **Contrat **:En fonction des besoins opérationnels - sur appel - **Horaire **:Sur rotation, du mardi au samedi - 2 semaines de 6h00 à 13h45 et 4 semaines de 6h30 à 14h15 et sur...


  • Montréal, QC, Canada Domtar Full time

    **Titre du poste**: Analyste, sécurité des opérations TI **Lieu **:Montréal (hybride) **Se rapporte à**: Chef d’équipe sécurité des opérations TI L’équipe de sécurité de l’information de Domtar fournit un environnement informatique sécurisé en effectuant une surveillance et des analyses et en protégeant l’organisation contre les...


  • Montréal, QC, Canada Resolute Forest Products Full time

    Fondée il y a deux siècles, Produits forestiers Résolu est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de production...

  • Analyste Informatique

    6 months ago


    Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE: - Sous la responsabilité du directeur adjoint, le titulaire est responsable de la planification, la coordination, la mise en place, l’exécution, l’évolution ainsi que de la documentation nécessaire au bon fonctionnement des centres de soutien TI. Il agit à titre de représentant auprès des partenaires...


  • Montréal, QC, Canada Transition Centre-Sud Full time

    L'intervenant.e sur appel fait les accompagnements et les interventions nécessaires, mobilise, oriente, offre de l’écoute et répond aux besoins des résidents présents à la maison de transition. Veille au respect des règlements de la ressource et des conditions de remise en liberté des résidents. Fait les vérifications d’usage. Veille au bon...

  • Intervenante Sur Appel

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Multi-Femmes Full time

    **Multi-Femmes**, maison d’aide et d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale, est à la recherche **d’une intervenante sur appel**.L’intervenante travaille à la réalisation des différentes activités et services d’aide et d’intervention offerts par Multi-Femmes dans le but de contrer la violence et les inégalités...


  • Montréal, QC, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Imagine Tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. Les données n’ont pas de secrets pour toi? Tu as un baccalauréat en informatique ou l’équivalent et un minimum de 3 ans d’expérience dans...


  • Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Rejoignez l'équipe de cuisine de l'Accueil Bonneau et faites la différence ! Contribuez à nourrir et soutenir la communauté dans un environnement bienveillant et dynamique. Un poste gratifiant où chaque repas préparé compte. Si vous avez le cœur sur la main et la passion de la cuisine, on vous attend ! **Notre cause vous rejoint ? Voici ce que nous...


  • Montréal, QC, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...


  • Montréal, QC, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184078 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Montréal Emplacement(s) supplémentaire(s) :Montreal, Saint-Laurent, Rive-Sud, Ouest-de-l'Île, Laval, Centre-ville Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français...


  • Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Technicien.ne éclairage** Créations et productions - Poste sur appel_ **Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les...

  • Interprète Sur Appel

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Interprète sur appel - **Espagnol** Soutien artistique - Poste sur appel_ **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et surprendre les spectateurs! L’innovation et la créativité sont au cœur de nos spectacles et...

  • Interprète Sur Appel

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Interprète sur appel - Portugais** Soutien artistique - Poste sur appel_ **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et surprendre les spectateurs! L’innovation et la créativité sont au cœur de nos spectacles et...


  • Mascouche, QC, Canada ited Full time

    Analyste en sécurité informatique Permanence ITED, 40h par semaine, 3 jours par semaine en présentiel à Mascouche (Brossard ou Valleyfield), le reste du temps en télétravail, bonne maitrise de l’anglais La responsabilité principale de l'analyste informatique est de surveiller et analyser les alertes de sécurité, et d’y apporter les...


  • montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Nos attentes Commander et suivre les pièces et remboursements de main-d’œuvre. Rechercher des pièces hors garantie. Respecter les délais des appels de...


  • montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Nos attentes Commander et suivre les pièces et remboursements de main-d’œuvre. Rechercher des pièces hors garantie. Respecter les délais des appels de...


  • montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Nos attentes Commander et suivre les pièces et remboursements de main-d’œuvre. Rechercher des pièces hors garantie. Respecter les délais des appels de service....


  • Montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Nos attentes Commander et suivre les pièces et remboursements de main-d’œuvre. Rechercher des pièces hors garantie. Respecter les délais des appels de...


  • Montréal, Canada SELEST Sécurité Full time

    Offre d'Emploi : Agent de Sécurité sur Appel SELEST Sécurité recherche des agents de sécurité motivés pour rejoindre notre équipe sur appel. Que vous soyez nouveau dans le domaine de la sécurité ou que vous souhaitiez acquérir de l'expérience en travaillant sur des quarts sur appel, cette opportunité est idéale pour vous. Conditions: -...