Counter Sales Representative

Job Description:
Chez Bumper to Bumper nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes et sommes fiers d’être un leader canadien de la distribution de produits automobiles, d’outils et d’équipements destinés au marché secondaire de l’automobile. Notre culture repose sur l’excellence, la collaboration, l’innovation et l’entrepreneuriat. Nous vous donnons les outils et les opportunités nécessaires afin que vous puissiez vous réaliser pleinement.

Votre rôle est important:
Vous fournissez un excellent service à la clientèle en vendant une gamme diversifiée de produits par téléphone, courriel ainsi qu’au comptoir

Vos principales responsabilités:

- Accueillir tous les clients (en personne ou par téléphone) avec une attitude positive et plaisante
- Vendre une gamme diversifiée de produits par téléphone, télécopieur, courriel ainsi qu’au comptoir. Promouvoir les marques privées et les canaux de commerce électronique le plus possible
- Fournir un niveau élevé de service à la clientèle, supporter les promotions et les opportunités de ventes incitatives
- Gérer les transactions clients y compris les ventes, les retours et les items défectueux en assurant les délais soient respectés
- Valider l’exactitude des commandes de pièces pour les clients et s’assurer qu’elles sont livrées de façon opportune et efficace
- Reconcilier l’historique des transactions et le tiroir-caisse à la fin des quarts de travail.
- Utiliser le logiciel de point de vente du magasin (PartsWatch), internet et catalogue papier pour chercher des pièces et des comptes clients ainsi que pour facturer et repérer des commandes
- Participer aux activités de commercialisation des magasins, maintenir les normes d’apparence, coordonner et collaborer avec les employés pour l’exécution des planogrammes, la présentation générale des produits, la gestion des stocks, la signalisation ainsi que toute autre initiative qui pourrait permettre d’améliorer l’expérience client et optimiser les tours d’inventaire

Exigences:

- Diplôme d’études secondaires complété, études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
- Expérience de travail en pièces d’automobiles (après-marché) (minimum 1 an)

A propos de Bumper to Bumper:
Bumper to Bumper encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues. C'est donc notre mission de cultiver des perspectives diverses en donnant à nos employé(e)s les moyens de les mettre en œuvre.

Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Vous serez considéré.e.s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.

Uni-Select is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.