Spécialiste Des Recouvrements Bilingue

2 weeks ago


Laval, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

Convergint est à la recherche d’un Spécialiste des recouvrements bilingue junior pour se joindre notre culture d'entreprise à Laval. Le Spécialiste du recouvrement effectuera des appels quotidiens pour le recouvrement de tous les comptes en souffrance, communiquera tout problème aux parties prenantes, par exemple les chargés de projet, les comptes débiteurs, et proposera des mesures pour assurer le paiement rapide des factures.
**Qui êtes-vous ?**

Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes au travail et à la maison. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Spécialiste des collections

**Qui sommes-nous ?**

Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie. Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons.

**Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience »**
- Effectuer des appels quotidiens à tous les comptes en souffrance, tenir des registres et communiquer les problèmes aux charges de projet, au directeur des opérations, de service, etc.
- Fournir des rapports mensuels sur les comptes en souffrance depuis plus de 90 jours.
- Développer des contacts au sein des services de comptabilité et d'administration des contrats de tous nos clients afin d'acquérir une meilleure compréhension du fonctionnement de nos clients et de la manière dont nous pouvons fournir le meilleur niveau de service à la clientèle. Gérer un guide du client auquel tous les collègues de Convergint peuvent accéder.
- Travailler en étroite collaboration avec les spécialistes des contrats afin de veiller à ce que les comptes soient transmis en temps voulu au processus juridique, par exemple les privilèges, les réclamations, etc.
- Travailler en étroite collaboration avec le spécialiste des contrats pour s'assurer que les exigences contractuelles des clients sont respectées, y compris les soumissions de contrats, les certificats d'assurance, les documents de cautionnement ou toute autre exigence du client.
- Traiter tous les chèques reçus au bureau.
- Responsable du traitement de toutes les factures des comptes stratégiques
- Responsable du traitement de tous les paiements par carte de crédit.
- Diriger les réunions mensuelles de rapport d'activité avec tous les sites en veillant à ce que les directeurs généraux et/ou les directeurs des opérations y assistent.
- Préparer et envoyer des enquêtes mensuelles auprès des clients.
- Remplacer le responsable des comptes clients pour la facturation et les rapports de fin de mois en cas de maladie, de vacances ou de volume important.
- Assister aux réunions trimestrielles d'examen des projets.
- Rédiger une lettre d'information mensuelle sur les comptes débiteurs.
- Travailler sur des projets spéciaux selon les besoins.
- Agit en tant que « meilleur fournisseur de services de notre client » en tout temps, s’assurant ainsi que Convergint est le premier choix du client en matière de service.

**Ce dont vous aurez besoin**
- Excellentes compétences en matière de communication interpersonnelle et verbale et capacité à traiter avec un large éventail de personnes, tant internes qu'externes à l'entreprise.
- Solides compétences en matière de Microsoft Outlook, Excel et Word.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
- Excellent souci du détail et orientation vers les résultats.
- Forte orientation vers le travail en équipe.
- Flexibilité pour s'adapter aux changements de priorités et de direction dans un environnement de travail dynamique.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.

**Exigences du poste**
- Diplôme en finance, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Une année d'expérience dans le domaine du recouvrement est un atout.
- Une année d'expérience dans le domaine des comptes débiteurs/comptes créditeurs.

***Avantages de notre entreprise**
- Jours fériés de l’entreprise et congés payés
- Régime d’avantages sociaux complet immédiat (médical, dentaire, etc.)
- Contribution de l’employeur au REER;
- Environnement de travail engagé envers la sécurité;

**Convergint s'engage en faveur d'une cult



  • Laval, Canada Debt Control Agency Inc Full time

    Debt Control Agency Inc (DCA) est l'une des agences de recouvrement les plus prestigieuses au Canada avec son siège social à Toronto, Ontario et des succursales à Laval, Québec et Kelowna, Colombie-Britannique. Depuis plus de 18 ans, nous fournissons un cycle complet de services de recouvrement. Nos clients comprennent plusieurs des plus grandes...


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  • Laval, Canada Debt Control Agency Inc Full time

    DCA est une des agences de recouvrement du Canada avec une croissance des plus rapides avec des bureaux au Québec, en Ontario et en Colombie Britannique. Nous offrons des services de recouvrement depuis les 18 derni_è_res années et avons des portfolios nationaux avec des organisations reconnues. Notre base de clients comporte plusieurs des plus grandes...


  • Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...


  • Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **ATTENTION**: **Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.** **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de...


  • Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **ATTENTION**: **Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.** **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de...


  • Laval, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    **Agents de recouvrement expérimentés** Nous recherchons des **agents de recouvrement expérimentés et compétitifs pour travailler dans le confort de leur foyer.** **Idéalement, vous possédez au moins 2 à 3 ans d'expérience en recouvrement.** **Afin d'être admissible à un emploi, vous devez résider à une distance raisonnable des bureaux TCR...


  • Laval, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Nous recherchons des **agents de recouvrement expérimentés et compétitifs pour travailler dans le confort de leur foyer.** **Idéalement, vous possédez au moins 2 à 3 ans d'expérience en recouvrement.** **Afin d'être admissible à un emploi, vous devez résider à une distance raisonnable des bureaux TCR suivants afin de récupérer votre...


  • Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Notre client, une entreprise pharmaceutique de premier plan, est à la recherche d'un spécialiste de la paie bilingue pour soutenir son site de Laval (travail à distance). Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une mission de 5 mois et gagnerez 43 $/heure.Le spécialiste de la paie joue un rôle essentiel dans le succès global de la fonction...


  • Laval, Quebec, Canada Sunwing Full time

    Spécialiste bilingue des médias sociaux Pl. Louis-R.-Renaud, Laval, QC H7V 0A3, Canada Numéro de demande janvier À propos de nous : Le Groupe de Vacances Sunwing comprend les plus grandes marques de vacances en Amérique du Nord, notamment les principaux voyagistes de loisirs canadiens Vacances Sunwing et Vacances WestJet, le voyagiste américain en...


  • Laval, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Aperçu du poste - **Si vous êtes professionnel, dynamique, travaillant et bilingue avec une excellente communication verbale et écrite en français, nous vous cherchons ! (Et un peu de d’esprit de compétition ne fait pas de mal non plus !)** **Nous recherchons des personnes pour travailler chez TCR en tant que conseiller en dette. Dans ce poste, vous...


  • Laval, Canada GCQ CANADA INC Full time

    **Fonctions principales Agent de recouvrement / Débiteur-remboursement (EN PRÉSENTIEL)** - Localiser et communiquer avec les débiteurs pour négocier le remboursement des soldes en souffrances. - Mise à jour des dossiers - Toutes autres tâches connexes **Compétences recherchées** - Aptitudes à communiquer, Courtoisie, discrétion - Sens de la...


  • Laval, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

    Convergint est à la recherche d’un Spécialiste des recouvrements bilingue junior pour se joindre notre culture d'entreprise à Laval. Le Spécialiste du recouvrement effectuera des appels quotidiens pour le recouvrement de tous les comptes en souffrance, communiquera tout problème aux parties prenantes, par exemple les chargés de projet, les comptes...


  • Laval, Canada Aftec Full time

    Gestionnaire de compte / Recouvrement H/F en alternance Référence : LA-CG-27072022 Etablissement : Laval Domaine : BTS Comptabilité et Gestion Type de poste : ALTERNANCE Gestionnaire de compte / Recouvrement H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Protection sociale Localisation : Laval 53000 L’école de Commerce AFTEC LAVAL propose de...


  • Laval, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Bilingual Administrative Assistant/Adjoint(e) administratif(ve) bilingue Bilingual Administrative Assistant/Adjoint(e) administratif(ve) bilingue Le poste en bref Soutenir et aider un ou plusieurs experts dans ses activités quotidiennes en assurant une gamme complète de services de soutien administratif. Le télétravail est...


  • Laval, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    **Doit avoir une expérience préalable en recouvrement pour être superviseur** Aperçu du poste**Si vous êtes professionnel, dynamique, travaillant et bilingue avec une excellente communication verbale et écrite en français et en anglais, nous vous cherchons ! (Et un peu de d’esprit de compétition ne fait pas de mal non plus !)** **Nous recherchons...


  • Laval, Canada La Corporation des Aliments I-D Full time

    **D**ESCRIPTION** Le ou La Spécialiste des données de maître, qui fait partie de l’équipe chargée de l’intégrité des données, joue un rôle essentiel dans le processus de collecte, de saisie, de nettoyage et de validation des données de maître. En outre, il assure l’exactitude des informations sur les produits pour les sites Web, commerce en...


  • Laval, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Aperçu du poste **Si vous êtes professionnel, dynamique, travaillant et bilingue avec une excellente communication verbale et écrite en français et en anglais, nous vous cherchons ! (Et un peu de d’esprit de compétition ne fait pas de mal non plus !)** **Nous recherchons des personnes pour travailler chez TCR en tant que conseiller en dette. Dans ce...


  • Laval, Canada Aftec Full time

    L’école de Commerce AFTEC LAVAL propose de multiples formations Post Bac à Bac +2 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre...