Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

4 weeks ago

Cacouna, Canada Desjardins Full time

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle Caisse Desjardins de Viger et Villeray, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation. Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité. Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certificat de représentant(e) en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

LI-Hybrid

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-09-25

  • Agent de Sécurité

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada Commissionnaires du Québec Full time

    **AGENT DE SÉCURITÉ - PORT DE CACOUNA** **Port de Cacouna - Cacouna, QC G0L 1G0** Nous sommes à la recherche **d’agents et d’agentes** de sécurité pour combler des postes au **Port de Cacouna**. **IL S’AGIT DE PERSONNES QUI SONT** - Orientées vers **l’action;**: - Fiables et qui ont à cœur d’assurer un **excellent service à la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    ** Prime à l'embauche intéressante**: - **Horaire **:temps partiel de soir la fin de semaine - **Adresse **:1630 RTE DU PATRIMOINE, CACOUNA, QC - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à...

  • Technicien en santé animale

    10 hours ago

    Cacouna, Quebec, Canada Clinique Veterinaire St-Arsene (2010) Inc. Full time

    Description de l'entrepriseLa Clinique Vétérinaire St-Arsène 2010 inc. est située au 169 route 291 à Cacouna dans la région du Bas St-Laurent depuis 2010. Notre équipe est composée de 1 vétérinaire à temps plein et 1 vétérinaire à temps partiel, 2 techniciennes en santé animale, 1 réceptionniste et 1 adjointe administrative. Nous offrons un...

  • Technicien(Ne) de Service

    2 weeks ago

    Cacouna, Canada SOUCY DEVELOPPEMENT Full time

    Le technicien de service voit à la réparation et à la maintenance des équipements, soit sur la route, soit en atelier. Il est appelé à travailler selon les appels de services reçus. **Ce que vous aurez à faire**: - Entretenir les laveuses et les sécheuses dans les appartements, les laveries automatiques, les hôtels, les installations sportives,...

  • Assistant(E) - gérant(E)

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **1 poste de disponible** - **Horaire **: Variable - Tu souhaites une première expérience en gestion ?_ - On a le poste parfait pour toi !_ **Ta journée typique **:  - Propage ta bonne humeur avec les clients  - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton image  - Collabore avec le gérant dans diverses fonctions **Nos valeurs**: - Le...

  • Assistant(E) - gérant(E)

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Prime à l’embauche JUSQU’À 1 500 $** - **1 poste de disponible** - **Horaire **: Variable, de soir la semaine - **Adresse **:1630, Rte du Patrimoine - Tu souhaites une première expérience en gestion ?_ - On a le poste parfait pour toi !_ **Ta journée typique **:  - Propage ta bonne humeur avec les clients  - Crée de la vie dans nos promos -...

  • Opérateur de Bétonnière

    4 weeks ago

    Cacouna, Canada Bétonnière du Golfe Full time

    **Lieu du travail : Usine de Cacouna et les environs** **Responsabilités**: - Effectuer votre ronde de sécurité ; - Conduire une bétonnière dans le respect des lois et de la règlementation (chantier et route) ; - Effectuer la livraison et l’ajustement du béton (additifs, fibres, maniabilité et autres) ; - Compléter toute documentation requise...

  • Stagiaire technicien des travaux publics

    2 weeks ago

    Cacouna, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - Emplois étudiants et stages Full time

    Comment présenter sa candidature Pour cette étape vous devez communiquer avec le service de placement de votre établissement d’enseignement ou avec la personne responsable des stages de votre programme d’études ou de votre ordre professionnel. Imprimer le stage Information sur le stage Titre Stagiaire technicien des travaux publics ...

  • Emploi Étudiant

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Les défis à relever sont nombreux et stimulants. Intervenant de premier plan dans l’économie du Québec, le Ministère a pour mission et mandat d’assurer, sur l’ensemble de son territoire, la mobilité durable des personnes et des marchandises par des systèmes de transport efficaces et sécuritaires. Vaste organisation, le Ministère emploie plus...

  • Opérateur de bétonnière

    4 weeks ago

    Cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Opérateur de bétonnière

    6 days ago

    Cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Opérateur de bétonnière

    6 days ago

    Cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Opérateur de bétonnière

    6 days ago

    cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Opérateur de bétonnière

    7 days ago

    Cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Opérateur de bétonnière

    7 days ago

    cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Opérateur de bétonnière

    3 days ago

    Cacouna, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...

  • Directeur.trice D'usine

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada Lebel Group Full time

    **Lieu de travail**: 301, boulevard Industriel, Cacouna, Québec G0L 1G0 Sous la supervision du directeur des opérations de la division valeur ajoutée, le directeur d'usine structure les opérations et coordonne l'ensemble des activités requises à la fabrication efficace des produits ainsi qu'à la mobilisation des gens pour continuellement...

  • Débardeur - Terminal Maritime de Cacouna

    4 weeks ago

    Cacouna, Canada QSL Canada inc. Full time

    Fondée il y a plus de 40 ans, **QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement** dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. En forte croissance, notre succès repose sur une équipe de gens passionnés qui prend plaisir à innover et exceller...

  • Débardeur - Terminal Maritime de Cacouna

    3 weeks ago

    Cacouna, Canada QSL Canada inc. Full time

    Fondée il y a plus de 40 ans, **QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement** dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. En forte croissance, notre succès repose sur une équipe de gens passionnés qui prend plaisir à innover et exceller...

  • Opérateur de bétonnière

    7 days ago

    Cacouna, Quebec, G0L, Rivière-du-Loup, Canada Bétonnières du Golfe Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin est un leader incontournable dans cinq secteurs d’activité : génie civil, exploitation de carrières, béton préparé, transport et services maritimes, ainsi que les produits en béton. Avec 1 300 employés, l’entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations et son engagement envers le...