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Superviseur de La Réception
2 weeks ago
Description de l'entreprise
Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.
Description du poste
**Superviseur(e) de la Réception (soir/nuit)**
Créer un environnement de travail agréable pour les collègues est la base de toute entreprise en santé. Vos compétences en matière de leadership et les valeurs que vous incarnez au poste de superviseur(e) de la réception inciteront votre équipe à offrir une expérience à nos clients des plus accueillante et luxueuse.
**Ce qu'il y a pour vous**:
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Fairmont en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
- Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois;
- Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement;
- Programme de mentorat sur place ;
- Accès à la cafétéria lors des quarts de travail en avantage imposable ;
- Assurances collectives et fonds de pensions avec cotisation déterminée par l’employeur ;
- L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Prime de référence : 1000$ pour un poste permanent ;
- Carte avantage avec une multitude de rabais pour des nuitées, des activités et des restaurants ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.
**Ce que vous ferez**:
- Être responsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes des différents départements de la Réception, de l’Entretien Ménager et de la Sécurité;
- Assurer certaines tâches de l’audition de nuit (réconciliation/comptabilité)
- Assurer le maintien des standards de service et l’efficacité maximum des équipes afin que les besoins de la clientèle soient constamment satisfaits ;
- Être responsable de la résolution des plaintes et des cas particuliers ainsi que leurs suivis ;
- Toutes autres tâches connexes.
**Qualifications**:
**Votre expérience et compétences comprennent**:
- Une expérience préalable dans un poste de supervision est un atout
- Une expérience préalable de minimum 2 ans en hôtellerie ou en réception est requise
- Connaissances des logiciels utilisés (PM, Opéra, etc.)
- Avoir un fort esprit d’équipe, en démontrant du Leadership, en aidant au développement de ses collègues et en sachant déléguer.
- Capacité à évaluer et à choisir parmi les divers plans d’action de façon rapide et précise
- Langues parlées demandées : Français et Anglais
Informations complémentaires
**Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada
**Pourquoi travailler pour ACCOR**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d’Accor tout au long de votre parcours avec nous.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo **#BELIMITLESS
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Superviseur de La Réception
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada FAIRMONT Full timede l'entrepriseSa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et...
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Superviseur à La Réception
1 month ago
La Malbaie, Canada Hotel & Pavillons Le Petit Manoir du Casino Full time**Petit Manoir du Casino - Hôtel - Pavillons - Spa** **Superviseur à la Réception.** Entrée en Fonction : Immédiatement Sous la direction de la Directrice de la Réception, vous verrez au déroulement adéquat des opérations du département. Plus précisément, l’objectif de ce poste est de former, encadrer, superviser et valider le travail des...
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Stagiaire Superviseur de la Réception
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada FAIRMONT Full timeStagiaire Superviseur(e) de la réception (H/F/D)Créer une atmosphère de travail plaisante pour les collaborateurs est essentiel pour toute entreprise prospère. Vos talents en leadership et les principes que vous incarnez en tant que Stagiaire Superviseur(e) de la Réception inspireront votre équipe à offrir une expérience accueillante et haut de gamme...
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Stagiaire Superviseur de la Réception
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription de l'entreprise Votre environnement de travail: Son héritage en matière d'hospitalité combine le charme tranquille de la nature et du Fleuve St-Laurent avec le raffinement d'un complexe hôtelier de renommée mondiale. Issu de la prestigieuse enseigne Fairmont, Le Manoir Richelieu propose une atmosphère familiale des plus chaleureuses visant...
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Stagiaire Superviseur de La Réception
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada FAIRMONT Full time**Description de l'entreprise** Votre environnement de travail**:Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...
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Superviseur(E) de La Réception
1 week ago
La Malbaie, Canada Fairmont - Le Manoir Richelieu Full time**Superviseur(e) de la Réception (soir/nuit)** Créer un environnement de travail agréable pour les collègues est la base de toute entreprise en santé. Vos compétences en matière de leadership et les valeurs que vous incarnez au poste de superviseur(e) de la réception inciteront votre équipe à offrir une expérience à nos clients des plus...
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Stagiaire Superviseur de La Réception
2 weeks ago
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2 weeks ago
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Stagiaire Superviseur de la Réception
1 month ago
La Malbaie, Canada Accor Full timeDescription de l'entreprise Votre environnement de travail: Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...
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Stagiaire Superviseur(E) de La Réception
3 weeks ago
La Malbaie, Canada FAIRMONT Full time**Description de l'entreprise** Votre environnement de travail**: Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...
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Stagiaire Superviseur de La Réception
2 weeks ago
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Agent de La Réception
2 weeks ago
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Superviseur de La Restauration
2 weeks ago
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Stagiaire Superviseur de La Réception
4 weeks ago
La Malbaie, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full timeDescription de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...
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Stagiaire Superviseur de la Restauration
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada FAIRMONT Full timedu posteStagiaire Superviseur(e) de la Restauration (H/F/D)Si vous êtes passionné par les menus et le service à la clientèle, en tant que superviseur de restauration vous travaillerez avec l'équipe de gestionnaires à assurer la promotion des points de vente tout en créant un environnement de travail motivantCe qu'il y a pour vous:Gratification de...
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Stagiaire Superviseur de la Restauration
3 weeks ago
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2 weeks ago
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Superviseur de La Réception
4 weeks ago
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Personnel de Réception
2 weeks ago
La Malbaie, Canada Auberge des Nuage Full timeAperçu: Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé à [Lieu]. Responsabilités: - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer la réception, le tri, et la distribution du courrier - Effectuer des tâches administratives de base - Maintenir un...
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Agent de La Réception
2 weeks ago
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