Représentant Client Technique

5 months ago


Montréal, Canada Lockheed Martin Corporation Full time

Montréal (Québec)
- 14900BR

**À propos du poste**
- Description Spécifique du Poste:
- Principales Responsabilités:

- Interaction quotidienne sur site avec le client pour évaluer les éléments techniques afin d'éviter les retards dans l'exécution des travaux.
- Assurer que toute la documentation nécessaire est fournie par le client pour soutenir le processus de réparation des moteurs.
- Surveiller la chronologie des travaux en cours (WIP) des moteurs et fournir des mises à jour et des statuts quotidiens au client sur plusieurs projets de réparation.
- Présenter et expliquer les résultats de plusieurs inspections au client pour obtenir leur approbation.
- Rédiger les plans de travail de moteurs CFM56 en fonction des exigences des client et condition moteur. Consulter les différents manuel techniques ( Workscope planning guide, Engine Shop Manual, SB/AD, etc)
- Participer à la revue quotidienne de la production.
- Fournir des priorités aux équipes de planification et de production, et escalade avec l'équipe interfonctionnelle pour assurer une livraison dans les délais.
- Coordonner les revues de matériaux sur site avec le client et prendre des mesures en temps voulu.
- Valider et présenter en temps voulu des solutions d'échange de matériaux au client, conformément à la documentation technique et aux obligations contractuelles.
- Produire le rapport d'avancement des travaux et le présenter durant les réunions fréquentes avec celui-ci.
- Travailler étroitement avec le système ERP pour les pour obtenir des statue d’avancement et d'actions a fermer, ainsi qu'avec d'autres systèmes interne.
- Coordonner la réception et l'expédition de l'équipement du client avec les équipes internes.
- Gérer les attentes du client et assurer un suivi en temps voulu de leurs livrables.
- Être responsable de la communication, appliquer les bonnes pratiques et avoir un bon jugement pour gérer les relations entre les clients internes et externes.
- Collaborer à l'amélioration des processus.

**Ce que vous apportez au poste**
- Minimum de Diplôme d'études collégiale avec expérience pertinente.
- Entre 3 à 5 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un rôle orienté client et/ou atelier de réparation.
- Proactif et prendre des initiatives.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à travailler sans supervision directe.
- Manœuvrer différents systèmes informatique pour actionner ou trouver de l’information.
- Capacité à diriger et à coordonner des actions avec des équipes interfonctionnelles.
- Utilise des méthodes de communication efficaces adaptées à la situation (verbale vs courriel).
- Capacité à comprendre les documents financiers et contractuels (factures, propositions commerciales, contrats).
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec un bon jugement
- Capacité à exceller dans un environnement rapide et à bien travailler sous pression.
- Fortes compétences interpersonnelles, capacité à influencer les autres et excellent esprit d'équipe.
- Forte capacité d'adaptation à des situations en constante évolution
- Proactif, anticipe les actions à mener et va au-devant des situations
- Orientation vers les solutions pour le client
- Connaissance d'Excel.
- Innovation et concentration sur l'amélioration continue.
- Maîtrise de l'anglais et du français.
- Disponibilité pour des appels en dehors des heures de travail.

**Compétences supplémentaires souhaitées pour le poste**
- Expérience avec le système Quantum.
- Expérience dans la maintenance des moteurs CFM56.
- Expérience de travail avec des structures contractuelles complexes.

**Exigences linguistiques au Québec**
- La connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire est nécessaire pour le personnel aéronautique afin de rencontrer les exigences réglementaires, de comprendre les procédures et les instructions techniques et de consigner par écrit les entrées concernant le travail accompli sur le produit aéronautique pour les clients hors Québec.

**Ce que nous vous proposons**
- Nous tenons promesse lorsqu'il s'agit d'équilibre travail/vie personnelle Votre bien-être physique, mental et financier nous tient à cœur. En plus de travailler dans un environnement hautement solidaire, amical et respectueux, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous rejoignez notre équipe en tant qu’employé régulier à temps plein:
- Horaires de travail flexibles et compressés, en fonction des besoins de l'entreprise, où vous avez la possibilité de prendre congé le vendredi, ainsi que la possibilité de travailler à distance à temps partiel
- Rémunération compétitive
- Le temps de récupérer avec les vacances, les jours personnels, les jours fériés et les congés parentaux
- Une couverture familiale complète pour les soins médicaux, dentaires et optiques dis



  • Montréal, Canada Distribution 6MGB inc. Full time

    Le représentant devra couvrir la région de Montréal en terme de vente, support technique et développement des affaires. Les clients cibles sont dans le domaine électrique, automatision et contrôle. Cellulaire et allocation de voiture fourni. Type d'emploi : Permanent Salaire : 40 000,00$ à 150 000,00$ par an Lieu du poste : En présentiel


  • Montréal, Canada Gestion Septem Inc. Full time

    Air Ambiant, une entreprise spécialisée dans la climatisation, chauffage, projets clé en main, secteur institutionnel, est à la recherche d’un vendeur/représentant technique. Le secteur couvert est principalement la grande région métropolitaine. Salaire et avantages sociaux très compétitifs. Chasseur de têtes s’abstenir **Localisation de...


  • Montréal, Canada Gestion Septem Inc. Full time

    Gestion Septem, une entreprise spécialisée dans la climatisation, chauffage, projets clé en main, secteur institutionnel, est à la recherche d’un représentant technique. Le secteur couvert est principalement la grande région métropolitaine. Salaire et avantages sociaux très compétitifs. **Localisation de l’entreprise : Longueuil** **Type de...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...


  • Montréal, QC, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Ton bagage en vente pourrait être ton prochain passeport pour une carrière au sein d’une entreprise de renommée mondiale en tant que représentant technique sur la route. Si tu aimes voyager et rencontrer de nouvelles personnes, notre associé a plusieurs usines et manufactures du domaine de l’électrotechnique et de l’instrumentation à te faire...


  • Montréal, QC, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur de compresseurs industriels** Notre client, un distributeur de compresseurs industriels est actuellement à la recherche d’un représentant des ventes pour développer principalement le territoire de la Mauricie. **Description du poste**: **Vos principales responsabilités seront**: - Promouvoir...


  • Montréal, Canada Groupe Atwill-Morin Full time

    Atwill-Morin, c’est près de 1000 personnes dynamiques qui travaillent la maçonnerie, le béton et les échafaudages, dans les régions de Montréal, Québec, Ottawa et Toronto. Ce que nous faisons aujourd’hui restera demain et nous travaillons toujours avec l’idée de devenir meilleurs. Bienvenue dans la famille : un employeur qui valorise les...


  • Montréal, Canada Belzona Québec Inc. Full time

    Compagnie: Belzona Québec est un bureau de services techniques offrant des produits et solutions pour la maintenance mécanique industrielle et de la structure du bâtiment avec l’exclusivité de la vente de la marque Belzona©, chef de file mondial du développement, conception et fabrication de produits composite polymérique. Depuis plus de 25 ans,...


  • Montréal, Canada Soteck inc. Full time

    Tu cherches un défi qui saura mettre à profit ta **créativité** et tes **habiletés en relation client**? En plus, tu as d'excellentes compétences sur le **froid industriel** et la **mécanique de bâtiment**? Nous avons ce qu'il te faut! Nous offrons des solutions sur mesure en traitement d’air et réfrigération industrielle auprès de grands...


  • Montréal, QC, Canada Rolls-Royce Full time

    **Job Description**: **Représentant technique des moteurs d'aéronautique** Une opportunité passionnante pour un représentant technique(4 postes ouverts) pour l'aviation civile s'est présentée dans nos installations de Montréal. Joignez-vous à notre équipe de 12 représentants techniques au sein de notre département d'ingénierie. Le représentant...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


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  • Montréal, Canada Anton Paar Canada Full time

    Profil de Responsabilités **Lieu de Travail** **Job ID**: Montreal, QC1001**Catégorie** **Langues** Représentant des Ventes Techniques - Technologie Micro-ondes et RamanFR - AN**Gestionnaire** Directeur des VentesÀ Propos d’Anton Paar - Anton Paar est un leader mondial dans le développement et la fabrication d'instruments de laboratoire de haute...


  • Montréal, Canada BSA Full time

    Rejoignez une équipe passionnée ! SMB, une division de Les Ingrédients BSA Inc., recherche un individu passionné pour offrir des produits de qualité et un excellent service client. Si vous possédez à la fois des compétences techniques solides et un esprit commercial aiguisé, ce poste est fait pour vous ! En tant que Représentant(e) technique et...