Superviseur(E) Des Stationnements

5 days ago


Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?**
**Vous êtes animé par l'innovation et l’efficacité?**
**Vous êtes un joueur d'équipe?**

Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des parcs de stationnements attitrés dans la région de la capital nationale, Québec.

**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:

- Salaire concurrentiel ;
- Conciliation travail et vie personnelle ;
- Travail en présentiel ;
- Assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
- Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Possibilité de formation continue ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- 10 journées de congé maladie monnayables ;
- 13 journées fériées ;
- Et bien plus

**Le défi proposé**:
Encadrer les employés vers un service à la clientèle de qualité

Sous l’autorité du directeur des opérations - région Est, le superviseur des stationnements est responsable de la gestion des activités opérationnelles des parcs de stationnement qui lui sont attitrés en assurant les responsabilités suivantes:

- Établir et mettre en place des plans d’action visant une saine gestion des opérations (optimisation des opérations, qualité du service offert, respect des politiques et procédures, etc.);
- Assurer une bonne communication verbale et écrite aux employés sous sa supervision ainsi qu’aux propriétaire des stationnements qui lui sont attitrée;
- Superviser de façon proactive des opérations quotidiennes, notamment d’assurer une saine gestion des différentes opérations terrain, et le cas échéant, proposer des solutions innovantes;
- Exercer une vigie constante notamment en effectuant des tournées régulières de stationnements afin de rencontrer les employés sous sa supervision et assurer un respect des objectifs, exigences et politiques de l’organisation, et le cas échéant, des propriétaires des stationnements;
- Lors de ces visites, effectuer des tournées qualité afin de relever toute anomalie et apporter les correctifs nécessaires s’il en relève de sa responsabilité, et le cas échéant, transmettre un rapport d’anomalie à la direction concernée de l’organisation;
- Planifier, organiser et diriger les activités des employés sous sa supervision, et le cas échéant, communication, appréciation, prévention SST, gestion disciplinaire, etc.;
- Coordonner la modification d’horaire des employés, tel que les remplacements nécessaires pour pourvoir les postes durant les prochains quarts de travail;
- Affecter des tâches spécifiques aux employés sous sa supervision pour répondre aux demandes de la clientèle ou pour corriger des situations particulières ;
- Superviser les employés dans l’accomplissement de leurs tâches et signaler au supérieur immédiat tout comportement en dérogation des directives générales aux employés ;
- Assurer, le développement des compétences des employés sous sa responsabilité, en collaboration avec le service des ressources humaines;
- Évaluer les employés en période de probation et soumettre les résultats des observations à la direction des ressources humaines;
- Veiller aux suivis des différents dossiers attitrés (gestion des opérations et des employés);
- Compléter les rapports administratifs quotidiens et signaler tout évènement problématique survenu durant le quart de travail, ainsi que les actions mises en place. Identifier toute opportunité d’amélioration de la qualité des services offerts;
- Communiquer, en temps opportun, au supérieur immédiat toute action requise qu’il ne peut pas effectuer pour assurer la bonne gestion des opérations des stationnements;
- S’informer auprès des organismes de la région des activités à venir pouvant affecter l’achalandage dans les stationnements à proximité. Le cas échéant, planifier et s’assurer du déploiement sur le terrain les effectifs requis et des autres mesures d’atténuations;
- Représenter l’entreprise auprès des propriétaires notamment sur les questions relatives à la gestion efficace de leur stationnement et la bonification du service aux usagers;
- Représenter l’entreprise auprès des usagers des stationnements, des autorités compétentes, des services d’urgence, etc.;
- Assurer la qualité du service à la clientèle des usagers des stationnements et autres tâches de nature administrative tel que la gestion des plaintes, des remboursements et des réclamations;
- Participer à la mise en place et au maintien d’indicateurs de performance et assurer leur suivi ;
- Collaborer à la préparation et au suivi du budget ;
- Membre de l’équipe rotative de garde opérationnelle en dehors des h


  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full time

    **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...


  • Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Quebec City, Canada TargetPark Full time

    **Horaire**: - temps plein quart de jour (dans les alentours de 9hAm à 5hPm) **Tâches et responsabilités du poste**: - Veiller aux suivis des différents dossiers attitrés (gestion des opérations et des employés). - Compléter les rapports administratifs quotidiens et signaler tout évènement particulier survenu, ainsi que les actions mises en...


  • Quebec City, Canada TargetPark Full time

    **Horaire**: - temps plein quart de jour (dans les alentours de 9hAm à 5hPm) **Tâches et responsabilités du poste**: - Veiller aux suivis des différents dossiers attitrés (gestion des opérations et des employés). - Compléter les rapports administratifs quotidiens et signaler tout évènement particulier survenu, ainsi que les actions mises en...


  • Quebec City, Canada GCS Développement Immobilier Full time

    La principale fonction de l'agent(e) de stationnement sera de veiller à contrôler et surveiller les entrées et sorties, et s'assurer que les utilisateurs soient bien des clients de l'immeuble. Quelques tâches connexes, telles que nettoyer le stationnement et vider les poubelles au besoin. Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : 18,00$ à...


  • Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 3 mars 2025 au 31 mars 2025 **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps partiel **Durée**: Permanent **Horaire**: Jour semaine, Soir semaine, Fin de semaine **Description du poste**: **Préposé(e) au...


  • Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 25 octobre 2024 au 31 octobre 2024 **Exigences**: **Expérience**: Minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Travaillons ensemble pour un futur plus intelligent ! **Dimonoff **se démarque dans son domaine par la qualité de ses produits, son innovation constante et de son service à la clientèle grâce à une équipe compétente et motivée. **Dimonoff **est un joueur majeur dans le domaine des villes intelligentes et des objets...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Travaillons ensemble pour un futur plus intelligent ! **Dimonoff **se démarque dans son domaine par la qualité de ses produits, son innovation constante et de son service à la clientèle grâce à une équipe compétente et motivée. **Dimonoff **est un joueur majeur dans le domaine des villes intelligentes et des objets...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    **Ce que nous offrons au superviseur(e) de production:    ** - Horaire flexible   - Salaire compétitif sur le marché  - Semaines de vacances   - Possibilité de se développer et de grandir dans une entreprise en croissance **Avantages pour le superviseur(e) de production**: - Assurances collectives et télémédecine (Dialogue) dès la...


  • Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Gouvernant (e) hôtel / Superviseur En collaboration avec la haute direction, la personne titulaire du poste effectue les tâches reliées à la planification et à la supervision des opérations d'un nouveau projet hôtelier. De manière plus précise, la personne titulaire du poste assume les responsabilités suivantes: PRINCIPALES TÂCHES - Planifier...

  • Superviseur(E) (H/F)

    3 weeks ago


    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Chez Indigo, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et à favoriser la croissance professionnelle de notre équipe. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) dévoué(e) en remplacement de congé de maternité pour soutenir notre équipe et travailler avec un client majeur de l'entreprise. **Les principales responsabilités**: -...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Travaillons ensemble pour un futur plus intelligent ! **Dimonoff **se démarque dans son domaine par la qualité de ses produits, son innovation constante et de son service à la clientèle grâce à une équipe compétente et motivée. **Dimonoff **est un joueur majeur dans le domaine des villes intelligentes et des objets...


  • Quebec City, Canada Groupe Levy Full time

    Vous cherchez un poste en gestion à temps partiel? Les événements du Centre Vidéotron vous intrigues et vous voudriez les vivres de l'intérieur? Vous êtes quelqu'un d'organisé et vous avez le service à la clientèle dans le sang? Nous cherchons présentement **un(e) Superviseur(e) **pour nos Bars, Banquets et Services Arrière-scènes au **Centre...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats,...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Quebec City, Canada LBTEK Full time

    LBTEK est à la recherche d'un superviseur(e) afin de gérer sa succursale de Québec. LBTEK est une entreprise spécialisée dans la sous-traitance de main-d'œuvre spécialisée dans le secteur industriel. **Sommaire des responsabilités**: - Coordonne les activités/enjeux entre nos clients, employés et la direction de LBTEK ; - Supervise les...