Superviseur(E) Des Stationnements

6 months ago

Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?**
**Vous êtes animé par l'innovation et l’efficacité?**
**Vous êtes un joueur d'équipe?**

Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des parcs de stationnements attitrés dans la région de la capital nationale, Québec.

**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:

- Salaire concurrentiel ;
- Conciliation travail et vie personnelle ;
- Travail en présentiel ;
- Assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
- Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Possibilité de formation continue ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- 10 journées de congé maladie monnayables ;
- 13 journées fériées ;
- Et bien plus

**Le défi proposé**:
Encadrer les employés vers un service à la clientèle de qualité

Sous l’autorité du directeur des opérations - région Est, le superviseur des stationnements est responsable de la gestion des activités opérationnelles des parcs de stationnement qui lui sont attitrés en assurant les responsabilités suivantes:

- Établir et mettre en place des plans d’action visant une saine gestion des opérations (optimisation des opérations, qualité du service offert, respect des politiques et procédures, etc.);
- Assurer une bonne communication verbale et écrite aux employés sous sa supervision ainsi qu’aux propriétaire des stationnements qui lui sont attitrée;
- Superviser de façon proactive des opérations quotidiennes, notamment d’assurer une saine gestion des différentes opérations terrain, et le cas échéant, proposer des solutions innovantes;
- Exercer une vigie constante notamment en effectuant des tournées régulières de stationnements afin de rencontrer les employés sous sa supervision et assurer un respect des objectifs, exigences et politiques de l’organisation, et le cas échéant, des propriétaires des stationnements;
- Lors de ces visites, effectuer des tournées qualité afin de relever toute anomalie et apporter les correctifs nécessaires s’il en relève de sa responsabilité, et le cas échéant, transmettre un rapport d’anomalie à la direction concernée de l’organisation;
- Planifier, organiser et diriger les activités des employés sous sa supervision, et le cas échéant, communication, appréciation, prévention SST, gestion disciplinaire, etc.;
- Coordonner la modification d’horaire des employés, tel que les remplacements nécessaires pour pourvoir les postes durant les prochains quarts de travail;
- Affecter des tâches spécifiques aux employés sous sa supervision pour répondre aux demandes de la clientèle ou pour corriger des situations particulières ;
- Superviser les employés dans l’accomplissement de leurs tâches et signaler au supérieur immédiat tout comportement en dérogation des directives générales aux employés ;
- Assurer, le développement des compétences des employés sous sa responsabilité, en collaboration avec le service des ressources humaines;
- Évaluer les employés en période de probation et soumettre les résultats des observations à la direction des ressources humaines;
- Veiller aux suivis des différents dossiers attitrés (gestion des opérations et des employés);
- Compléter les rapports administratifs quotidiens et signaler tout évènement problématique survenu durant le quart de travail, ainsi que les actions mises en place. Identifier toute opportunité d’amélioration de la qualité des services offerts;
- Communiquer, en temps opportun, au supérieur immédiat toute action requise qu’il ne peut pas effectuer pour assurer la bonne gestion des opérations des stationnements;
- S’informer auprès des organismes de la région des activités à venir pouvant affecter l’achalandage dans les stationnements à proximité. Le cas échéant, planifier et s’assurer du déploiement sur le terrain les effectifs requis et des autres mesures d’atténuations;
- Représenter l’entreprise auprès des propriétaires notamment sur les questions relatives à la gestion efficace de leur stationnement et la bonification du service aux usagers;
- Représenter l’entreprise auprès des usagers des stationnements, des autorités compétentes, des services d’urgence, etc.;
- Assurer la qualité du service à la clientèle des usagers des stationnements et autres tâches de nature administrative tel que la gestion des plaintes, des remboursements et des réclamations;
- Participer à la mise en place et au maintien d’indicateurs de performance et assurer leur suivi ;
- Collaborer à la préparation et au suivi du budget ;
- Membre de l’équipe rotative de garde opérationnelle en dehors des h

  • Superviseur(e) de stationnement

    1 month ago

    québec city, Canada Relèvénement inc. Full time

    Chez Relèvénement , nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant, où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et contribuer activement à notre succès collectif. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Superviseur(e) pour diriger, encadrer et soutenir nos équipes, tout en veillant à la...

  • Superviseur(e) de stationnement

    1 month ago

    québec city, Canada Relèvénement inc. Full time

    Chez Relèvénement, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant, où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et contribuer activement à notre succès collectif. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Superviseur(e) pour diriger, encadrer et soutenir nos équipes, tout en veillant à la...

  • Superviseur(e) de stationnement

    1 month ago

    québec city, Canada Relèvénement inc. Full time

    Chez Relèvénement, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant, où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et contribuer activement à notre succès collectif. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Superviseur(e) pour diriger, encadrer et soutenir nos équipes, tout en veillant à la...

  • Superviseur(e) de stationnement

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Relèvénement inc. Full time

    Chez Relèvénement, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant, où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et contribuer activement à notre succès collectif. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Superviseur(e) pour diriger, encadrer et soutenir nos équipes, tout en veillant à la...

  • Superviseur(E) Stationnement

    6 months ago

    Quebec City, Canada TargetPark Full time

    **Horaire**: - temps plein quart de jour (dans les alentours de 9hAm à 5hPm) **Tâches et responsabilités du poste**: - Veiller aux suivis des différents dossiers attitrés (gestion des opérations et des employés). - Compléter les rapports administratifs quotidiens et signaler tout évènement particulier survenu, ainsi que les actions mises en...

  • Superviseur(E) Stationnement

    6 months ago

    Quebec City, Canada TargetPark Full time

    **Horaire**: - temps plein quart de jour (dans les alentours de 9hAm à 5hPm) **Tâches et responsabilités du poste**: - Veiller aux suivis des différents dossiers attitrés (gestion des opérations et des employés). - Compléter les rapports administratifs quotidiens et signaler tout évènement particulier survenu, ainsi que les actions mises en...

  • Superviseur(E) Production

    6 months ago

    Quebec City, Canada Metro Richelieu inc. Full time

    Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion! **Rejoindre notre équipe comporte ses avantages**: - Assurances collectives dès la première journée - Régime de retraite très compétitif - Politique de vacances généreuse - Journées personnelles - Programme d’aide aux employé-e-s - Stationnement gratuit - Opportunité de...

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(E) Des Commandes Expédition Web

    3 months ago

    Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 16 septembre 2024 au 30 septembre 2024 **Exigences**: **Expérience**: Minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps...

  • Superviseur(E) Des Commandes Expédition Web

    2 months ago

    Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 25 octobre 2024 au 31 octobre 2024 **Exigences**: **Expérience**: Minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps...

  • Superviseur(E) de Production

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada LOKI Expedition & LOKI Coach Full time

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**: Loki Coach et Expédition est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de véhicules d'expédition et d’aventure. Notre mission est d'inspirer l'aventure en créant des produits de haute qualité qui repoussent les limites. Notre entreprise se distingue par son engagement envers l'excellence du...

  • Superviseur(E) (H/F)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Chez Indigo, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et à favoriser la croissance professionnelle de notre équipe. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) dévoué(e) en remplacement de congé de maternité pour soutenir notre équipe et travailler avec un client majeur de l'entreprise. **Les principales responsabilités**: -...

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Saint-Jérôme, Quebec, La Rivière-du-Nord, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    3 months ago

    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(E) (H/F)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Chez Indigo, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et à favoriser la croissance professionnelle de notre équipe. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) dévoué pour diriger et soutenir notre équipe de voituriers dans un hôtel haut de gamme de la Colline Parlementaire de Québec. **Les principales responsabilités**: -...

  • Superviseur(E) (H/F)

    7 months ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Chez Indigo, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et à favoriser la croissance professionnelle de notre équipe. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) dévoué pour diriger et soutenir notre équipe, tout en contribuant à l'atteinte de nos objectifs. **Les principales responsabilités**: - Superviser les opérations...

  • Superviseur(E) (H/F)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Chez Indigo, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et à favoriser la croissance professionnelle de notre équipe. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) dévoué pour diriger et soutenir notre équipe de voituriers, tout en contribuant à l'atteinte de nos objectifs. **Les principales responsabilités**: - Superviser les...

  • Superviseur(E) (H/F)

    7 months ago

    Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Chez Indigo, nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et à favoriser la croissance professionnelle de notre équipe. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) dévoué pour diriger et soutenir notre équipe, tout en contribuant à l'atteinte de nos objectifs. **Les principales responsabilités**: - Superviser les opérations...