Conseiller Réussite Client

2 months ago


SaintHubert, Canada Techo-Bloc Full time

Description de l'entreprise

Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à avoir un impact.

**Nous aimons nous vanter **Techo Bloc offre à ses employés un salaire compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux. Voici quelques-uns de nos avantages:

- Des leaders qui s'investissent dans votre réussite ;
- Emploi dynamique et un cheminement de carrière évolutif ;
- Développement professionnel et travailler sur des projets ;
- Accès gratuit à un médecin de famille virtuel grâce à la télémédecine.
- Barbecues et fêtes de Noël épiques ;
- Bonus de fin d'année ;
- Des primes de référencement généreuses ;
- Rabais pour les employés sur les produits de Techo-Bloc ;
- Programme de REER avec contribution de l'employeur ;
- Programme d'aide aux employés (PAE disponible 24/7) ;
- Cours d'anglais et de français disponibles (s'il s'agit d'une exigence professionnelle).

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de spécialistes bilingues dévoués et professionnels.

Voici un aperçu de vos tâches quotidiennes:

- Traiter les commandes des clients reçues par téléphone, courriel, télécopieur et commandes en ligne, pour les marchés canadien et américain ;
- Analyser les commandes et les comptes des clients afin de leur proposer la solution optimale pour leur faire gagner du temps et de l'argent ;
- Gérer les transactions d'inventaire et les demandes logistiques en utilisant divers systèmes et outils logiciels ;
- Répondre aux demandes de nos clients et de notre équipe de vente sur la disponibilité des produits et recommander des alternatives et des solutions basées sur leurs besoins ;
- Assurer le suivi auprès de nos clients pour les commandes en souffrance qui n'ont pas été enlevées ;
- Travailler avec l'équipe des ventes et du marketing pour coordonner les dates de livraison des produits à nos clients.

**Qualifications**:

- Diplôme universitaire ou combinaison de formation et d'expérience équivalente ;
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive, souci du client et attention portée aux détails ;
- Une connaissance approfondie de divers systèmes et outils logiciels pour les transactions d'inventaire et la logistique (par exemple, Microsoft Dynamics AX), un atout ;
- Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis ;
- Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word ;
- Motivation personnelle et capacité d'apprentissage rapide ;
- Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais est nécessaire pour servir nos clients et fournisseurs basés aux États-Unis et à l'extérieur du Québec).

Informations complémentaires- L'utilisation du genre masculin a été adoptée pour faciliter la lecture et ne se veut pas discriminatoire._



  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    de l'entrepriseChez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à avoir un...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Carrefour jeunesse-emploi Saint-Hubert Full time

    Avec le soutien de la direction générale et une équipe dynamique, le/ la titulaire de ce poste jouera un **rôle stratégique** dans l’ensemble de nos activités de persévérance scolaire et de réussite éducative. Cette personne travaille en étroite collaboration avec la milieu scolaire, communautaire et les services sociaux. Le/ la conseiller.ère...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    **Description de l'entreprise** Pavez votre carrière chez Techo-Bloc**: Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    **Description de l'entreprise** Pavez votre carrière chez Techo-Bloc**:Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900...

  • Conseiller Financier

    2 months ago


    Saint-Hubert, Canada Financière Sun Life Full time

    Excellente opportunité de représenter la compagnie de services financiers la plus digne de confiance au Canada. Offrir services, conseils et produits financiers aux clients. Formation et coaching hors pair. Les conseillers Financière Sun Life offrent des produits individuels et collectifs d’assurance-santé, d'assurance-vie et de placement. Ils...

  • Conseiller Financier

    3 weeks ago


    Saint-Hubert, Canada Financière Sun Life Full time

    Excellente opportunité de représenter la compagnie de services financiers la plus digne de confiance au Canada. Offrir services, conseils et produits financiers aux clients. Formation et coaching hors pair. Les conseillers Financière Sun Life offrent des produits individuels et collectifs d’assurance-santé, d'assurance-vie et de placement. Ils...


  • Saint-Laurent, Canada SolidXperience Full time

    SolidXperts Inc. est une entreprise leader dans le domaine des solutions 3D basée à Montréal, Canada. Depuis sa création, SolidXperts s'est engagée à fournir des solutions innovantes et des services de qualité supérieure à ses clients. En tant que revendeur agréé de Dassault Systèmes, nous sommes spécialisés dans l'implémentation et le soutien...


  • Saint-Laurent, Canada SolidXperience Full time

    Solidxperts est un fournisseur leader de solutions 3D basé à Montréal. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Succès Client bilingue pour rejoindre notre équipe et gérer les activations et l'utilisation de la plateforme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes. Responsabilités: - Être le point de contact initial pour les clients qui ont...


  • Saint-Hubert, QC, Canada Financière Sun Life Full time

    Excellente opportunité de représenter la compagnie de services financiers la plus digne de confiance au Canada. Offrir services, conseils et produits financiers aux clients. Formation et coaching hors pair. Les conseillers Financière Sun Life offrent des produits individuels et collectifs d’assurance-santé, d'assurance-vie et de placement. Ils...


  • Saint-Hubert, QC, Canada Financière Sun Life Full time €85,000

    Excellente opportunité de représenter la compagnie de services financiers la plus digne de confiance au Canada. Offrir services, conseils et produits financiers aux clients. Formation et coaching hors pair. Les conseillers Financière Sun Life offrent des produits individuels et collectifs d’assurance-santé, d'assurance-vie et de placement. Ils...


  • Saint-Hubert, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE**:** SUCCURSALES ST-HUBERT **A propos de nous** 57 ans d’histoire solidement ancrée dans la fibre familiale, JC Perreault est un leader dans l’industrie du design. Avec une force de travail multigénérationnelle, JC Perreault propose une vision avant-gardiste par des produits tendances et des technologies...


  • Saint-Hubert, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE**:** SUCCURSALES ST-HUBERT** **A propos de nous** 57 ans d’histoire solidement ancrée dans la fibre familiale, JC Perreault est un leader dans l’industrie du design. Avec une force de travail multigénérationnelle, JC Perreault propose une vision avant-gardiste par des produits tendances et des technologies...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada HealthHub Solutions Full time

    **VISÉE DU POSTE**:Relevant du Gestionnaire principal des opérations, Activités de location, le gestionnaire de la réussite clients est responsable d'augmenter progressivement les revenus récurrents et d'améliorer l'expérience client dans les hôpitaux clients de HealthHub. Pour ce faire, il doit : 1) analyser en profondeur les besoins des clients et...


  • Saint-Lambert, Canada HealthHub Solutions Full time

    **VISÉE DU POSTE**: Relevant du Gestionnaire principal des opérations, Activités de location, le gestionnaire de la réussite clients est responsable d’augmenter progressivement les revenus récurrents et d’améliorer l’expérience client dans les hôpitaux clients de HealthHub. Pour ce faire, il doit : 1) analyser en profondeur les besoins des...


  • Saint-Hubert, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Hubert, Canada Decor Taschereau détaillant Benjamin Moore Full time

    **Travailler chez Décor Taschereau détaillant BENJAMIN MOORE**: **Ce que nous cherchons ;** Un Conseiller(ère)-vendeur(e) temps partiel le vendredi de 10:00 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 17:00 pour la boutique et accueillir les clients chaleureusement et offrir un service à la clientèle qui dépasse les attentes. C'est évaluer les besoins des...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Rôle et responsabilités**Rejoignez CAE dans la construction de la première division de services de circulation aérienne en son genre. Dans le cadre du premier partenariat du genre au Canada, CAE assurera la formation initiale des spécialistes de l'assistance en vol et des contrôleurs de circulation aérienne en utilisant le programme de formation et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Campus Notre-Dame-de-Foy Full time

    **Direction des études** **Remplacement de congé de maternité, 28 h par semaine, 42 semaines au contrat, syndiqué** **NATURE DU TRAVAIL** Sous la responsabilité de la direction adjointe des études, la personne titulaire du poste aura pour mandat d’animer et d’assurer le fonctionnement des opérations de Destination réussite qui offre des...