Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client
2 days ago
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
**Niveau d'emploi**
NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.
Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.
Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.
Vous rêvez depuis longtemps de performer dans un bel environnement de travail
Vous souhaitez contribuer et jouer un rôle important dans votre nouvelle équipe
Vous aimez performer et vous réaliser au quotidien
Vous recherchez le plaisir au travail et vous avez une super belle attitude
Vous avez le souci du service à la clientèle et vous aimez relever des défis
Ce poste est pour vous.
Joignez-vous à la super équipe de Nicolet
L’excellence, l’implication, le partenariat, le respect, l’innovation et la créativité, voilà les valeurs qui animent au quotidien la Caisse Desjardins de Nicolet et auxquelles vous êtes conviés en devenant membre de notre équipe. La Caisse, qui vise à être un modèle de mobilisation et de performance au sein de son réseau, met ainsi tout en œuvre pour soutenir son personnel dans l’accomplissement de son travail et le développement de sa carrière. Bien positionnée comme employeur de choix, la Caisse peut d’ailleurs compter sur ses 52 employés qualifiés, mobilisés et performants, répartis dans l’un de ses 4 points de services, afin de conseiller et d’accompagner ses 18 000 membres. La satisfaction de ces derniers étant notre but premier.
En tant que coopérative financière, la Caisse est également fortement enracinée dans son milieu. Elle se distingue par son engagement humain et financier dans sa communauté ainsi que par son approche en développement durable.
Située à 15 minutes de Trois-Rivières, la Caisse Desjardins de Nicolet gère un volume d’affaire de plus d’un milliard de dollars et dessert une clientèle de particuliers et d’entreprises.
**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.
**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1
**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un
-
Agent(E) D'assurance
2 days ago
Nicolet, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time**À propos du poste** Vous exercerez votre emploi d’agent(e) en assurance de dommages des particuliers bilingue - service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Beloeil en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. **Des avantages qui changent tout**: -...
-
Agent de soutien alimentaire
4 weeks ago
Nicolet, Quebec, Canada Pavillon Sainte-Marie des Soeurs de l'Assomption de la Sainte Vierge Full timePrésentationNous recherchons un(e) agent(e) de soutien alimentaire pour notre pavillon situé à Nicolet. Cette équipe dynamique offre des services personnalisés aux résidentes dans un environnement convivial.Salaire et avantagesPoste à temps partiel de jour (101,50 heures par 4 semaines), incluant une fin de semaine sur 2. Horaire de travail de 11h15...
-
Agent(E) - Services Financiers - Clientèle
4 days ago
Nicolet, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
-
Nicolet, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que vous faites le mieux Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi...
-
Nicolet, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time**Être au cœur de ce que vous faites le mieux** Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi...
-
Agente commercial agricole
4 weeks ago
Nicolet, Canada Centre Agricole CASE IH Full timeCentre Agricole CASE IH cherche un Agente commercial agricole motivé pour rejoindre son équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir des informations détaillées aux clients sur les composants mécaniques utilisés dans l'agriculture et de négocier efficacement avec eux.Salaire concurrentielNous offrons un salaire...
-
Agent(e) en assurance de dommages des entreprises
3 months ago
Nicolet, Canada Promutuel Assurance Full timeTrouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...
-
Nicolet, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeVotre rôle à Promutuel AssuranceEn tant qu'agent(e) en assurance de dommages des entreprises, vous aurez la responsabilité de déterminer les besoins de nos clients en recueillant l'information nécessaire à la conclusion de la vente et d'être attentif à leurs besoins afin de saisir les occasions d'affaires.Vous serez également...
-
Agent(e) en assurance de dommages des entreprises
3 months ago
Nicolet, Canada Promutuel Assurance Full timeTrouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...
-
Agente ou Agent de Soutien Administratif
3 months ago
Nicolet, Canada ENPQ - École Nationale de Police du Québec Full time**Attributions** Tu cherches une équipe de travail dynamique? Le changement te stimule et tu aspires à de nouveaux défis? L’École nationale de police du Québec (ENPQ) est actuellement à la recherche d’une agente ou d’un agent de soutien pour la Direction du perfectionnement policier (DPP). Cette dernière a pour mission d’assurer, dans chaque...
-
Gérant-e de Service
7 months ago
Nicolet, Canada TERAPRO Construction et Agriculture Full timeTERAPRO Construction et Agriculture, en tant que concessionnaires des marques renommées Case et New Holland, se distinguent par leur expertise dans la vente et l'entretien. Spécialisés à la fois dans la construction et l'agriculture, nous offrons les gammes complètes de machineries, allant des pelles hydrauliques aux mini-chargeuses, en passant par les...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Nicolet, Canada Boutique d'animaux Chico Full time**Quel est ton rôle ?** Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de Nicolet, qui partagera notre engagement envers le...
-
Conseiller(ère) en Ressources Humaines
4 months ago
Nicolet, Canada Sogetel inc. Full timeNicolet (avec possibilité de télétravail) Ressources humaines Temps plein 40 heures Tu aimes les gens et tu veux avoir un impact dans leur développement professionnel? Tu veux t’épanouir avec une équipe de feu dans un environnement stimulant, humain et le fun? Reste connecté(e)! On a besoin de tes compétences et de ta bonne humeur pour valoriser...
-
Conseiller en hygiène dentaire spécialisé
3 weeks ago
Nicolet, Quebec, Canada dentalcorp Canada Full timeCentre Dentaire Nicolet, une équipe dévouée et respectueuse, offre une expérience exceptionnelle à sa clientèle. Nous recherchons un(e) conseiller en hygiène dentaire pour se joindre à notre équipe.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'hygiène dentaire ou d'un diplôme d'hygièneInscrit et/ou titulaire d'une autorisation en règle d'un...
-
Conseiller Bancaire
4 days ago
Nicolet, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Nicolet, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:24 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
-
Représentant(E) Des Ventes
6 months ago
Nicolet, Canada Groupe 132 Full timeDepuis 2005, Groupe 132 offre ses services de pavage d’asphalte dans l’ensemble du Centre-du-Québec, en Montérégie et en Mauricie pour des clients résidentiels, commerciales et industriels. Depuis 2011, l’entreprise en croissance assure le concassage de béton et la démolition de bâtiments de tout genre. Groupe 132 est à la recherche d'un...
-
Spécialiste en Agriculture et Technologie
2 weeks ago
Nicolet, Canada TERAPRO Full timeTeraprog, notre spécialiste en agriculture et technologie, est toujours à la recherche d'un nouveau membre pour rejoindre son équipe. Cette entreprise, une vraie réussite dans le domaine de l'agriculture, se spécialise dans la vente et l'entretien d'équipements agricoles New Holland.La succursale située à Nicolet a besoin d'un spécialiste...
-
Agent d'hygiène et de nourriture
4 weeks ago
Nicolet, Quebec, Canada Pavillon Sainte-Marie des Soeurs de l'Assomption de la Sainte Vierge Full timeL'objectif du Pavillon Sainte-Marie des Soeurs de l'Assomption de la Sainte Vierge est de fournir aux résidentes un cadre propice à leur bien-être.Nous sommes à la recherche d'un agent d'hygiène et de nourriture pour notre pavillon situé à Nicolet.Description du posteCe poste consiste à effectuer un travail général lié au service...
-
Conseiller Contacts Clients Affaires
4 days ago
Nicolet, Canada Sogetel inc. Full timeNicolet (avec possibilité de télétravail) Service affaires Temps plein 35 heures Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu as une facilité à comprendre et à déterminer les besoins du client? Les clients entreprises ça te parle? Reste en ligne! Nous avons une offre qui va te plaire! Sogetel est en pleine croissance et est à la recherche...
-
Nicolet, Quebec, Canada Groupe Conseils MCG Full timeDepuis 55 ans, Groupe Conseils MCG c'est une équipe solide de 80 humains accueillants, enthousiastes et engagés.Nos expertises permettent la construction de grands projets complexes, l'accomplissement de défis significatifs et ceci avec ambition. Travailler chez Groupe Conseils MCG, c'est faire partie d'une communauté qui comprend...