Répartiteur D'appels D'urgence

3 months ago

SaintGeorges, Canada Cauca Full time

Besoin d'une carrière stimulante? Deviens répartiteur d'appels d'urgence. Postule en ligne pour faire partie de la prochaine cohorte de formation de septembre.

CAUCA est à la recherche de personnes passionnées par le domaine de l’urgence.

**Qui sommes-nous**

CAUCA est un centre d’expertise multiservice spécialisé dans les demandes d’intervention d’urgence ou municipales, au service des citoyens.

Plus spécifiquement, l’organisation est composée d'un centre d’appels primaires (9-1-1 et 3-1-1) et de centres secondaires en incendie, en santé et en urgence municipale. CAUCA offre aussi des solutions technologiques pensées et développées par son équipe de développeurs, pour soutenir le travail des intervenants d’urgence et municipaux.

L’organisation dessert plus de 560 municipalités du Québec et emploie près de 150 employés, dont plus de 100 répartiteurs d’appels d’urgence ou municipaux. Cela représente 1,8 million de citoyens desservis au Québec, localisés dans 13 régions administratives de la province, et près de 700 000 appels traités annuellement.

**PRINCIPALES FONCTIONS**
- Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d’urgence
- Traiter les demandes d’interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis
- Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l’événement en cours
- Assister les différents intervenants externes (techniciens ambulanciers, pompiers, etc.) lors des interventions
- Appliquer les procédures établies en cas de situations de pannes téléphoniques et/ou informatiques
- Remplir des rapports d’évènements

**APTITUDES REQUISES**
- Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
- Tact, entregent, politesse et diplomatie
- Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
- Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression

**EXIGENCES**
- Diplôme d’études secondaires **obligatoire**:

- Détenir une AEC complétée comme répartiteur et répondant en centre d’appels d’urgence ou obtenir une reconnaissance d’acquis dans un délai prescrit (un atout)
- Disponible à travailler sur des horaires rotatifs _(jour, soir, nuit et fin de semaine)_
- **Bilinguisme intermédiaire autant à l’oral qu’à l’écrit**:

- Avoir 18 ans ou plus

**AVANTAGES ET CONDITIONS**
- Emploi à temps partiel et/ou à temps complet
- Salaire entre 23.37$ à 33.78$
- Primes de soir, nuit et fin de semaine
- Augmentation salariale annuelle
- Formation rémunérée
- Régime d’assurance collective incluant un programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Régime d'assurance dentaire
- Régime de retraite avec participation de l’employeur de 6.2 %
- 4 semaines de vacances par année après 1 an
- Uniformes payés par l'employeur
- 500$ annuellement pour activité physique
- Équipements de travail ergonomique et à la fine pointe de la technologie

**LIEU DE TRAVAIL** : Saint-Georges

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23,37$ à 33,78$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 12 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Question(s) de présélection:

- Je démontre une excellente capacité à communiquer.
- Avez-vous 18 ans ou plus
- Avez-vous votre diplôme d'études secondaires ?

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Langue:

- Anglais intermédiaire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Répartiteur des appels d'urgence

    4 weeks ago

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    Envie de changer de carrière? Tu veux te lancer dans le domaine de l'urgence sans retourner à l'école? Nous te payons et te formons sur place pour devenir RÉPARTITEUR(TRICE) D’APPELS D’URGENCE! Rejoins notre prochaine cohorte de formation du 4 novembre ! Formation rémunérée, directement sur le terrain : apprends tout ce qu’il faut pour...

  • Répartiteur 911 - Postes temporaires

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Ville de Saint-Jérôme Full time

    Job SummaryVille de Saint-Jérôme is seeking a skilled Répartiteur 911 to join our team. As a key member of our emergency response team, you will be responsible for receiving and responding to emergency calls, providing critical support to citizens in need, and working collaboratively with other emergency services.Key ResponsibilitiesReceive and respond to...

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  • Répartiteur des appels d'urgence

    4 days ago

    Saint-Georges, Canada CAUCA, Centrale des Appels d'Urgence Chaudière-Appalaches Full time

    Développez vos compétences en tant que Répartiteur des appels d'urgenceRejoignez notre équipe dynamique et développez vos compétences en tant que Répartiteur des appels d'urgence. Vous aurez la responsabilité de répondre à des appels d'urgence, de traiter les demandes d'interventions et de répartir les ressources en fonction des procédures et...

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    4 days ago

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  • Répartiteur US

    4 days ago

    Saint-Majorique, Canada Groupe TYT Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Répartiteur US au sein de notre équipe de Groupe TYT. Vous serez responsable de la gestion des chauffeurs de la division flat bed/drybox US et de l'attribution des voyages en fonction de la priorité et des délais de livraison.Compétences...

  • Répartiteur US

    4 days ago

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  • Répartiteur des appels d'urgence

    7 days ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada CAUCA, Centrale des Appels d'Urgence Chaudière-Appalaches Full time

    Devenir Répartiteur d'Appels d'Urgence avec CAUCAVous cherchez un nouveau défi professionnel? Nous vous proposons une opportunité unique de carrière dans le domaine de l'urgence sans besoin de retourner à l'école. Nous vous formons et vous payons pour devenir un expert en gestion d'appels d'urgence.Formation rémunéréeNos formations sont conçues...

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    7 days ago

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  • Rejoignez notre équipe de plongeurs et plongeuses au sein de Groupe D Resto

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Groupe D resto Full time

    Plongeur/Plongeuse - Groupe D RestoLe Groupe D Resto, une entreprise de services de restauration, recherche des plongeurs et plongeuses motivés pour rejoindre son équipe.Travail à temps complet ou à temps partiel dans un environnement stimulantSalaire compétitif incluant un partage de pourboireTravail du lundi au vendredi de 9 à 5À propos de...

  • Répartiteur - local

    2 days ago

    Saint-Stanislas-de-Kostka, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Transport Sylvester & Forget inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un répartiteur local pour se joindre à notre équipe.Si vous avez de l'expérience dans le transport de marchandises local ainsi que la répartition, nous vous invitons à postuler dès maintenant.Description:Gérer et répartir des appels téléphoniques, des courriel et des priorités...

  • Répartiteur des appels d'urgence

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada CAUCA, Centrale des Appels d'Urgence Chaudière-Appalaches Full time

    Carrière dans l'urgence : un défi passionnantVous cherchez un métier qui vous permettra de faire une différence dans la vie des autres? Le rôle de répartiteur des appels d'urgence est un choix idéal pour ceux qui veulent travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Qu'est-ce que le rôle de répartiteur des appels d'urgence?Le...

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  • Répartiteur

    4 months ago

    Saint-Hubert, Quebec, J0L, Champlain, Canada Roch Logistics Full time

    Es-tu vraiment bilingue ? Pas juste un peu, mais complètement ? Alors, cette offre est pour toi ! Répartiteur !Roch Consultant, une entreprise familiale spécialisée en logistique de transport depuis 40 ans, t'offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et en constante évolution. Pourquoi nous rejoindre ? Atmosphère familiale :...

  • Coordinateur(trice) - Appels d'offres

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Coordinateur(trice) - Appels d'OffresLogistik Unicorp Inc est à la recherche d'un Coordinateur(trice) - Appels d'Offres pour rejoindre son équipe de gestion des appels d'offres.ResponsabilitésEn tant que personne-ressource pour l'ensemble des appels d'offres, analyser les documents d'appel d'offres, maîtriser le processus et...

  • Répartiteur local

    2 days ago

    Saint-Stanislas-de-Kostka, Canada Transport Sylvester & Forget inc. Full time

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  • Répartiteur local

    2 days ago

    Saint-Stanislas-de-Kostka, Canada Transport Sylvester & Forget inc. Full time

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    2 weeks ago

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    4 weeks ago

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  • Mécanicien d'entretien Industriel

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada A. & D. Prévost inc. Full time

    Détails du PosteLe poste de Mécanicien d'entretien est un rôle clé au sein de l'équipe d'entretien de A. & D. Prévost inc. Sous la supervision du Directeur Maintenance, vous serez responsable de la maintenance générale de l'usine, notamment en ce qui concerne la mécanique industrielle.ResponsabilitésEffectuer des réparations...