Agente ou Agent D'aide en Assurance Parentale

1 month ago

AbitibiTémiscamingue QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous souhaitez mettre à contribution votre **passion pour le service à la clientèle** auprès d’une clientèle dynamique et des plus agréables, soit de futurs et de nouveaux parents du Québec?

Devenez **agente ou agent d'aide en assurance parentale** **au Régime québécois d’assurance parentale (RQAP). Votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre aisance à communiquer serviront notre mission d’assurer un remplacement de revenu aux parents lors de la venue d’un enfant, dans un contexte de conciliation travail-famille.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **est à la recherche de personnes pour pourvoir** des emplois réguliers d’agente ou d’agent d'aide en assurance parentale** dans les services des opérations de la **Direction du** **Centre de service à la clientèle (DCSC) du RQAP**.

Ce qui distingue particulièrement cet emploi, c’est le privilège de pouvoir l’exercer en **télétravail à temps plein, 5 jours par semaine**, si désiré, selon certaines modalités. Ceci permet de faire partie de notre équipe peu importe votre région.

À titre indicatif, les services des opérations du CSC-RQAP sont situés dans les villes de **Rouyn-Noranda, Québec et Sainte-Anne-des-Monts.**

**Faites partie de notre équipe**

Le RQAP entend demeurer un chef de file en matière de prestation de services en simplifiant les démarches des clients, en adaptant ses technologies afin de favoriser une autonomie optimale de la clientèle et en rendant son expertise disponible pour soutenir d’autres secteurs d’activités du Ministère et de l’appareil gouvernemental.

La DCSC est une organisation agile et efficiente. Elle est composée de six unités administratives; une Direction, un Service du soutien aux activités et quatre Services des opérations répartis dans trois régions et quatre lieux physiques distincts.

Les Services des opérations sont dévoués à servir, soutenir et guider les citoyennes et citoyens en offrant des services directs aux futurs et nouveaux parents.

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- La possibilité de travailler en présentiel, en mode hybride, ou exclusivement en télétravail.
- La formation initiale complète et conviviale ainsi que l’accompagnement et le soutien personnalisé en continu.
- Le plaisir de servir une clientèle agréable vivant un moment important.
- L’ambiance de travail conviviale et stimulante, basée sur la collaboration d’une équipe dynamique et engagée.
- L’opportunité d’avoir une carrière aux perspectives diversifiées et enrichissantes.

**Attributions**

Au sein de son unité d’opération, la personne titulaire de l’emploi assure le service direct à la clientèle en renseignant et conseillant celle-ci sur les prestations reliées aux congés parentaux et sur les impacts financiers afférents.

Plus précisément, son rôle consiste à:

- renseigner et conseiller la clientèle sur les conditions entourant le versement des prestations de maternité, paternité, parentales ou d’adoption;
- assister la clientèle dans l’utilisation des services en ligne;
- évaluer la situation propre à chaque client et effectuer les transactions requises, le cas échéant;
- vérifier l’admissibilité au régime pour les cas non traités par le système;
- amorcer le calcul du montant des prestations et autoriser le paiement de celles-ci;
- effectuer une analyse des cas présentant un écart à la suite des contrôles _a posteriori_ ou en provenance des partenaires et rendre une décision;
- assurer le suivi des prestations et informer le client des corrections à apporter, le cas échéant.

**Échelle de traitement **:De** **40 900 $ à 60 231 $, selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

  • Agent en assurance

    33 minutes ago

    Joliette, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis Succursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Agent en assurance

    19 minutes ago

    Saint-Eustache, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Agent en assurance de dommages

    1 month ago

    Chateauguay, QC, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture d’entreprise...

  • Agent en assurance

    31 minutes ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis Succursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    3 days ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes une personne polyvalente avec de bonnes capacités relationnelles et communicationnelles ?** **Nous sommes à la recherche d’une personne comme vous !** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 902, route 111 Ouest, à Amos** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services...

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 months ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services...

  • Agent, agente d'intervention

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Part time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 month ago

    Brossard, QC, H1N, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture d’entreprise...

  • Agent d'intervention

    3 weeks ago

    Chisasibi, QC, J0M, Nord-du-Québec, Canada L'Agence Relève en Force Full time

    Bienvenue dans une aventure exceptionnelle en devenant Agent d'intervention sur la magnifique Côte-Nord. Êtes-vous prêt à embrasser une expérience professionnelle hors du commun, à devenir un héros du quotidien, et à contribuer activement au bien-être de nos communautés?Rejoignez notre équipe en tant qu'agent d'intervention et...

  • Agent en assurance

    8 hours ago

    Terrebonne, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis Succursale - Terrebonne Québec J6W 5S6 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 month ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...

  • Agent/agente d'aide financière

    3 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Placealemploi Full time

    Notre mission: vous aider à retrouver le bonheur d'être sur votre X professionnel ! Agent - Consultations budgétaires (Insolvabilité) Référence interne Poste(s) à combler Postuler avant Principales fonctions Rejoignez notre équipe en redressement et insolvabilité dans un de nos bureaux (Brossard, Québec, Chicoutimi ou Rimouski) et,...

  • Agent en assurance

    9 hours ago

    Saint-Eustache, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Agente ou Agent de Probation

    4 days ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes à la recherche d'un emploi où vous pourrez contribuer à la sécurité du public?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Agente ou agent de probation** **Un emploi régulier est à pourvoir au 170, rue Principale Sud, bureau 204 à Rouyn-Noranda.** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services correctionnels...

  • Agent en assurance

    9 hours ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis Succursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Agent en assurance

    8 hours ago

    Notre-Dame-des-Prairies, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis Succursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Agent de contact

    1 month ago

    Québec, QC, Canada AGP Assurance Part time

    agp assurance, c’est un cabinet d’assurance de dommage basé à québec composé d’une équipe de gens passionnés. on se différencie par une marque employeur forte et une équipe de travail compétitive qui n’a pas peur des défis. le poste d'agent de contact consiste à : récolter les dates de renouvellement de l'assurance automobile et...

  • Agent(e) soutien

    3 weeks ago

    Sept-Îles, QC, Sept-Rivières - Caniapiscau, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population.Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage...