Aviseur Technique

2 weeks ago


MontTremblant, Canada Machineries Forget Full time

Permanent
40 heures/semaine

Entrée prévue
immédiate

Appliquer maintenant

Entreprise familiale en affaires depuis 1951, Machineries Forget offre un milieu de travail stimulant qui encourage les initiatives, des opportunités d’apprentissage inouïes et une proximité avec l’équipe de direction, qui a réellement à cœur le bien-être de chaque membre de l’équipe.

Travailler chez Machineries Forget, c’est:

- Bénéficier d’une conciliation travail-vie personnelle.
- Profiter de rabais significatifs sur les produits offerts.
- Évoluer aux côtés d’une équipe d’experts.
- Profiter d’un programme d’assurances collectives.
- Travailler de jour du lundi au vendredi.
- Bénéficier d’un programme d’intégration adapté aux différents postes.
- Diversifier votre quotidien en réalisant des tâches variées.
- Participer à l’amélioration continue des activités de l’entreprise.

**Description du poste**

Assurer un service après-vente à la clientèle interne et externe et un support technique pour les tracteurs Multihog. Maintenir à jour la planification des activités de l’atelier concernant les tracteurs.

**Votre quotidien**
- Recevoir et gérer les appels téléphoniques et courriels de la clientèle pour le service après-vente concernant les tracteurs
- Coordonner les travaux avec l’atelier ou les sous-traitants
- Ouvrir les bons de travail, réserver le matériel requis, faire le suivi des travaux, fournir des mises à jour sur l’état de la situation et facturer les bons
- Expliquer aux mécaniciens d’équipement lourd les travaux à effectuer
- Préparer des soumissions de pièces, services, réparations et entretiens pour les tracteurs
- Effectuer des visites d’atelier pour obtenir des mises à jour en temps réel
- Analyser les défaillances sur les tracteurs Multihog, déterminer si garanti ou non
- Offrir un support technique aux clients, employés et sous-traitants concernant les tracteurs
- Effectuer les réclamations au titre de la garantie Multihog et en faire le suivi
- Planifier les activités de l’atelier concernant les tracteurs dans le CRM, ouvrir les contrats de vente dans le logiciel et en faire le suivi
- Effectuer les réserves de matériel pour les contrats de vente Multihog, vérifier que tout le matériel a été saisi à la fin des travaux et facturer les contrats
- Planifier les livraisons de tracteurs et les coordonner avec les clients
- Tenir à jour un registre d’inventaire d’équipements Multihog
- Communiquer régulièrement avec le fournisseur Multihog (en anglais)
- Compiler des statistiques sur les performances du département
- Aider les commis au comptoir de pièces et services, au besoin

**Qualifications requises**
- Bilinguisme (français et anglais)
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Aisance à utiliser un système informatique
- Entregent, souci du service à la clientèle
- Esprit d’équipe
- Dynamisme et détermination
- Expertise technique en électrohydraulique
- Capacité à travailler avec un haut niveau de précision et de qualité
- Capacité à résoudre des problèmes techniques
- Capacité à faire preuve d’autorité et à négocier
- Esprit analytique
- Permis de conduire valide


  • Aviseur Technique

    3 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    L'aviseur technique assure un service après-vente à la clientèle interne et externe et un support technique pour les tracteurs Multihog. Il ou elle maintient à jour la planification des activités de l’atelier concernant ces tracteurs. Travailler chez Machineries Forget, c’est: - Bénéficier d’une conciliation travail-vie personnelle. - Profiter...


  • Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre?Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...


  • Mont-Tremblant, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Aviseur Technique

    2 months ago


    Mont-Laurier, Canada Uniboard Canada Inc. Full time

    Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers ses quatre usines, Uniboard emploie plus de 800...

  • Aviseur Technique

    5 days ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Uniboard Canada Inc. Full time

    Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers ses quatre usines, Uniboard emploie plus de 800...


  • Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    Machineries Forget, un distributeur et manufacturier d’équipements (déneigement, benne basculante, benne à asphalte et tracteur multifonction), pièces et services pour des entreprises privées ou des municipalités, situé à Mont-Tremblant dans les Laurentides, est à la recherche d’un (e): **Gérant(e) de service** **Ce qui nous démarque**: -...


  • Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget Full time

    Permanent 40 heures/semaine Entrée prévue immédiate Appliquer maintenant Entreprise familiale en affaires depuis 1951, Machineries Forget offre un milieu de travail stimulant qui encourage les initiatives, des opportunités d’apprentissage inouïes et une proximité avec l’équipe de direction, qui a réellement à cœur le bien-être de chaque...

  • Gérant de Service

    2 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    Machineries Forget, un distributeur et manufacturier d’équipements (déneigement, benne basculante, benne à asphalte et tracteur multifonction), pièces et services pour des entreprises privées ou des municipalités, situé à Mont-Tremblant dans les Laurentides, est à la recherche d’un (e): **Gérant de service** **Ce qui nous démarque**: -...


  • Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    Machineries Forget, un distributeur et manufacturier d'équipements (déneigement, benne basculante, benne à asphalte et tracteur multifonction), pièces et services pour des entreprises privées ou des municipalités, situé à Mont-Tremblant dans les Laurentides, est à la recherche d'un (e):**Gérant(e) de service****Ce qui nous démarque**:-...

  • Aviseur Technique

    4 weeks ago


    Mont-Blanc, Canada Ste-Agathe Transmission et Mécanique Full time

    **RESPONSABILITÉ** Acceuillir et accompagner le client Tenir le client informé de l'avancement des travaux et des délais S'assurer de commander les pièces nécessaires pour effectuer l'entretien des véhicules Mettre à jour l'historique des véhicules Gérer les bons de travail Contrôler les factures des pièces pour chaque véhicule Effectuer...

  • Aviseur Technique

    2 months ago


    Mont-Laurier, Canada Bureautech Laurentides Inc. Full time

    Entreprise établie depuis 1981 dans la belle région des Hautes-Laurentides. Spécialisés dans le domaine de la bureautique et du service informatique, nous couvrons la région comprise entre Mont-Tremblant, Mont-Laurier et Maniwaki. Joignez-vous à une équipe dynamique! Tâches: - Recevoir, analyser et faire le suivi des appels de service - Gérer les...

  • Aviseur Technique

    6 days ago


    Mont-Blanc, Canada Ste-Agathe Transmission et Mécanique Full time

    **RESPONSABILITÉ** Acceuillir et accompagner le client Tenir le client informé de l'avancement des travaux et des délais S'assurer de commander les pièces nécessaires pour effectuer l'entretien des véhicules Mettre à jour l'historique des véhicules Gérer les bons de travail Contrôler les factures des pièces pour chaque véhicule Effectuer...

  • Aviseur Technique

    5 days ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Bureautech Laurentides Inc. Full time

    Entreprise établie depuis 1981 dans la belle région des Hautes-Laurentides. Spécialisés dans le domaine de la bureautique et du service informatique, nous couvrons la région comprise entre Mont-Tremblant, Mont-Laurier et Maniwaki. Joignez-vous à une équipe dynamiqueTâches:- Recevoir, analyser et faire le suivi des appels de service- Gérer les...

  • Aviseur Technique

    5 days ago


    Mont-Laurier, Quebec, Canada Moto Falardeau Full time

    ACCUEILLIR LES CLIENTSPRENDRE LES RENDEZ-VOUSFAIRE DES FACTURES ET LES FERMÉSPRENDRE LES PAIEMENTSType d'emploi : Temps pleinSalaire : à partir de 16,00$ par heureHoraires de travail:- Du Lundi au VendrediLieu du poste : En présentiel

  • Aviseur Technique

    5 days ago


    Mont-Blanc, Canada Ste-Agathe Transmission et Mécanique Full time

    **RESPONSABILITÉ**Acceuillir et accompagner le clientTenir le client informé de l'avancement des travaux et des délaisS'assurer de commander les pièces nécessaires pour effectuer l'entretien des véhiculesMettre à jour l'historique des véhiculesGérer les bons de travailContrôler les factures des pièces pour chaque véhiculeEffectuer toutes autres...

  • Aviseur Technique

    1 day ago


    Mont-Blanc, Canada Ste-Agathe Transmission et Mécanique Full time

    **RESPONSABILITÉ** Acceuillir et accompagner le client Tenir le client informé de l'avancement des travaux et des délais S'assurer de commander les pièces nécessaires pour effectuer l'entretien des véhicules Mettre à jour l'historique des véhicules Gérer les bons de travail Contrôler les factures des pièces pour chaque véhicule Effectuer...