Spécialiste Du Service Hypothécaire, à Distance

2 months ago

Montréal QC, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Tâches du titulaire
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Vous pourrez accomplir efficacement toutes vos tâches à distance; vous n’aurez à travailler sur place que de façon occasionnelle._

Notre centre de contact est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 HNE. La date de début de ce poste est le 12 Novembre 2024. Bien que ce poste nécessite de travailler à distance, vous devez être en mesure de vous rendre à votre emplacement principal CIBC (Centre de contact de Montréal) dans les deux heures si cela vous est demandé (par exemple, panne de service ou technologie, interruptions liées, plan de continuité d'activité, réunions d'équipe, célébrations, événements).- Capacité à travailler de façon autonome dans un espace de travail privé et tranquille (p. ex., dans une pièce ou un bureau dont la porte se ferme).- Connexion Internet avec fil, capable de soutenir continuellement une excellente qualité d’appel et une vitesse de réponse élevée (la connexion Internet prend en charge un branchement filaire au modem [non une connexion sans fil] avec une vitesse mínimale de 15 Mb/s pour le téléchargement et de 10 Mb/s pour le téléversement).- Les fournisseurs de services Internet par satellite sont interdits et ne peuvent être utilisés en raison de l’incidence sur la qualité des appels et la stabilité du service.

Comment réussir- Engagement client - Concentrez-vous sur l’expérience client et connectez-vous à un niveau personnel pour donner du sens à chaque interaction. Analyser les besoins financiers du client de manière globale et, en répondant à la demande de prêt hypothécaire initiale, identifier les besoins financiers supplémentaires du client grâce à des opportunités de vente croisée de produits bancaires CIBC supplémentaires. Fournissez aux clients des explications détaillées et factuelles sur les actions recommandées et assurez-vous que le client comprend parfaitement les problèmes.- Résolution de problèmes - Écoutez, posez des questions et mettez-vous à la place du client. Agissez comme un propriétaire en assumant la responsabilité des problèmes des clients et sachez quand vous appuyer sur les autres pour trouver les bonnes solutions et assurer la satisfaction du client. Veiller à ce que les solutions proposées répondent aux besoins des clients et soient conformes aux politiques et exigences réglementaires de la CIBC, suivre les scripts et fournir des informations précises en temps opportun.- Connaissance des produits - Comprenez les produits hypothécaires de la CIBC et utilisez vos connaissances pour mettre les clients en contact avec le bon produit. Maintenir la connaissance des nouveaux produits, politiques, procédures, tendances externes et développements concernant les questions liées aux prêts hypothécaires (c'est-à-dire les actions des concurrents et les changements législatifs) afin de répondre aux besoins des clients. Identifiez les activités hypothécaires « à risque » et faites tous les efforts possibles pour fidéliser les clients de la CIBC en les référant à l’équipe de fidélisation de la CIBC.- Établissement de relations - Collaborer avec les autres pour garantir que les clients sont connectés aux bonnes personnes et aux bonnes opportunités. Analyser la tâche à accomplir et prendre des décisions éclairées pour trouver la solution la plus appropriée parmi une variété d'options, en tenant compte des facteurs situationnels et des procédures et politiques existantes, et consulter les partenaires commerciaux internes des départements concernés concernant leurs opérations pour résoudre les retards. ou des problèmes.

Vos attributs- Vous accordez la priorité à nos clients. Vous vous engagez avec détermination pour trouver les bonnes solutions. Vous faites un effort supplémentaire, parce que c’est la bonne chose à faire.- Vous aimez apprendre. Vous êtes passionné par le développement de vos connaissances et vous savez qu’il n’y a pas de limite à ce que vous pouvez réaliser.- Vous êtes déterminé à réussir. Vous êtes motivé à atteindre vos objectifs et à donner le meilleur de vous-même pour avoir un impact.- Vous êtes passionné par les gens. Vous trouvez du sens aux relations et vous entourez d’un réseau diversifié de partenaires. Vous construisez la confiance par le respect et l’

  • Spécialiste, Solutions Hypothécaires

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Spécialiste, Solutions Hypothécaires

    5 months ago

    Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Spécialiste Hypothécaire

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    4125 boul des Forges, Unit C13 Trois-Rivieres Québec,G8Y 1W1 Cultiver, faire croître et gérer les relations avec un réseau de sources d’indications de clients en vue de générer des occasions de ventes de nouveaux prêts hypothécaires et d’accroître la part de BMO sur le marché de financement à l’habitation. Repérer activement les occasions...

  • Spécialiste Hypothécaire Résidentiel

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 201143 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...

  • Spécialiste Hypothécaire Résidentiel

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 192141 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...

  • Spécialiste Hypothécaire

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    6455 rue Jean Talon Est, #101 Montreal Québec,H1S 3E8 Cultiver, faire croître et gérer les relations avec un réseau de sources d’indications de clients et de nouvelles demandes en vue de générer des occasions de ventes de nouveaux prêts hypothécaires et d’accroître la part de BMO sur le marché de financement à l’habitation. Repérer...

  • Spécialiste Hypothécaire Résidentiel

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    **Numéro de la demande**: 194485 **Programme de référence des employés - Récompense potentielle**: $2,000.00 **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers immobiliers, avocats/notaires, planificateurs...

  • Directeur Développement Hypothécaire

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle. En tant que directrice ou directeur en développement hypothécaire, tu accompagnes la clientèle du secteur des Particuliers dans la réalisation d’un projet important : l’achat d’une propriété. Dans ton marché, tu interagis avec des partenaires...

  • Spécialiste Des Hypothèques, Ventes Internes

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada First National Financial Full time

    Nous recrutons un spécialiste des prêts hypothécaires - bilingue ! **Le rôle**: Le spécialiste en hypothèque est responsable de la rétention des clients existants par le biais du refinancement et du port et des augmentations. **Relevant de**: Chef d'équipe, spécialiste en hypothèques **Temps plein/temps partiel**: Temps plein **Date...

  • Négociateur Principal

    5 months ago

    Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24041267- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos...

  • Directeur développement hypothécaire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière à la Banque NationaleUne carrière à la Banque Nationale est l'occasion de faire une différence positive dans la vie des gens. En tant que directeur en développement hypothécaire, vous accompagnez les clients du secteur des particuliers dans la réalisation de leurs projets immobiliers.ResponsabilitésAccompagner les clients dans...

  • Directeur développement hypothécaire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière à la Banque NationaleUne carrière à la Banque Nationale est l'occasion de faire une différence positive dans la vie des gens. En tant que directeur en développement hypothécaire, vous accompagnez les clients du secteur des particuliers dans la réalisation de leurs projets immobiliers.ResponsabilitésAccompagner les clients dans...

  • Analyste, Crédit Hypothécaire

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    **TRAVAILLER EN TANT QU’ANALYSTE HYPOTHÉCAIRE CHEZ DESJARDINS C’EST...** **ANALYSER. ÉVALUER. CONTRIBUER À FAIRE LA DIFFÉRENCE AUPRÈS DES MEMBRES ET CLIENTS.** C’est aussi choisir de travailler dans un environnement stimulant composé de milliers d’employé(e)s passionné(e)s !! Joignez notre équipe d’Octroi hypothécaire et prenez en...

  • Analyste Crédit Hypothécaire, Centre de Service M3

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada M3 Groupe Financier Full time

    **Titre du poste**: Analyste crédit, Centre de service M3 **Relève de**: VP Opérations, Centre de service M3 **Ce poste est hybride avec 2 jours/semaine à nos bureaux situés au Centre-Ville de Montréal** **À propos de nous** Le Groupe Financier M3 et ses filiales (notamment Multi-Prêts, Mortgage Alliance et M3 Tech) sert plus de 8500 courtiers...

  • Spécialiste Bilingue Ii, Assurance Qualité

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada First National Financial Full time

    First National est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’origine nationale, à l’âge, à l’identité sexuelle, au handicap physique ou mental, à l’orientation sexuelle ou à toute autre...

  • Courtier Hypothécaire

    5 months ago

    Montréal, Canada apoint Hypothèque Full time

    Passionnés recherchés! apoint Hypothèque est une équipe dynamique, performante et moderne avec un modèle assez unique. Actif depuis bientôt 15 ans et avec plus d'un milliard en prêts hypothécaires déboursés, apoint Hypothèque a en tête d’innover dans notre industrie, disons-le, assez conservatrice. Nous avons toujours trouvé qu’il était...

  • Spécialiste en Financement Résidentiel

    2 months ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Spécialiste HypothécaireNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Hypothécaire passionné et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Spécialiste Hypothécaire, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés en matière de prêts hypothécaires à nos clients, en les...

  • Spécialiste en Financement Résidentiel

    2 months ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Spécialiste HypothécaireNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Hypothécaire passionné et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Spécialiste Hypothécaire, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés en matière de prêts hypothécaires à nos clients, en les...

  • Spécialiste en Financement Résidentiel

    1 month ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Spécialiste HypothécaireNous recherchons un Spécialiste Hypothécaire passionné et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Spécialiste Hypothécaire, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés en matière de prêts hypothécaires à nos clients, en les aidant à atteindre...

  • Spécialiste en Financement Résidentiel

    1 month ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Spécialiste HypothécaireNous recherchons un Spécialiste Hypothécaire passionné et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Spécialiste Hypothécaire, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés en matière de prêts hypothécaires à nos clients, en les aidant à atteindre...