Directeur(Rice) Général(E)

Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise?

C’est justement toi que la grande famille du **Groupe Synergy** attend

Nous sommes présentement à la recherche d'un Directeur(rice) général(e) pour le Bowling Au Magnifique

**Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**:

- La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins;
- Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d’avancement selon TES intérêts;
- Des événements d’équipe et des programmes de santé mieux-être;
- Fini les lunchs Le Bistro 53 te concocte des menus variés et santés à des prix super abordables;
- La possibilité d’avoir des semaines de vacances dès la première année et des congés personnels.

**C’est bien beau tout ça, mais une journée de travail en tant que Directeur(rice) général(e) - Bowling avec nous, c’est quoi?**
- Superviser toutes les opérations quotidiennes du bowling, y compris la gestion du personnel, les opérations financières, la satisfaction clientèle et le respect des normes de sécurité.
- Recruter, former, encadrer et motiver une équipe performante pour assurer un service de qualité supérieure.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître les revenus, améliorer la rentabilité et stimuler la croissance du bowling.
- Élaborer et gérer le budget, surveiller les coûts, maximiser les revenus et garantir la rentabilité à long terme.
- Veiller à ce que les normes de service à la clientèle soient respectées et maintenues à un niveau élevé, en s'assurant que les clients ont une expérience positive à chaque visite.
- Développer des initiatives de marketing efficaces pour attirer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle existante et promouvoir les événements spéciaux.
- Assurer l'entretien régulier des installations, superviser les réparations nécessaires et veiller à ce que le bowling soit propre, sûr et accueillant.
- Garantir le respect de toutes les réglementations et normes de l'industrie, notamment en matière de sécurité alimentaire, de santé et de sécurité au travail.
- Représenter le bowling auprès de la communauté locale, établir des partenariats avec des organisations locales et participer à des événements communautaires.
- Préparer des rapports réguliers sur les performances opérationnelles, financières et de satisfaction client, en effectuant des analyses approfondies pour identifier les opportunités d'amélioration.

**Ce dont vous aurez besoin**:

- Diplôme universitaire dans une discipline pertinente (gestion des affaires, hôtellerie, gestion du tourisme, etc.) ou expérience équivalente.
- Expérience professionnelle antérieure dans un rôle de gestion, de préférence dans l'industrie du divertissement, de l'hôtellerie ou du service à la clientèle.
- Fortes compétences en leadership, en gestion d'équipe et en résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité démontrée à prendre des décisions stratégiques et à atteindre des objectifs commerciaux.
- Connaissance pratique des opérations financières, y compris la budgétisation et l'analyse des états financiers.
- Passion pour l'industrie du divertissement et engagement envers l'excellence du service client.

Une seule rencontre avec nous et tu seras charmé

L’équipe RH attend ton appel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel