Assistant(E) Gérant(E)

4 weeks ago

Quebec City, Canada Laura Canada Full time

**Description du poste**

Description de l'entreprise
Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.
Nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte
Laura Canada is an iconic and innovative family-owned retailer housing two leading women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and distribute quality apparel across Canada. We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 locations and two online stores. We attribute our success to the unwavering commitment of our team to delivering outstanding customer experiences while embodying our shared values of integrity, respect, teamwork, performance, and passion.
At Laura Canada, we believe that delivering an outstanding customer experience is driven by our commitment to an outstanding employee experience.
Description du poste**
*1. Coaching et développement*
- Observe et coache les comportements des membres de l’équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.
- Forme les membres de l’équipe sur un service à la clientèle exemplaire selon les normes de l’entreprise.
- Forme les membres de l’équipe sur les nouveautés, les connaissances sur le produit et les tendances actuelles de la mode.
- Agit comme un modèle en répondant aux besoins uniques des clientes et répond aux normes de contribution des gestionnaires.
- Fait des séances SPA chaque semaine.
- Agit comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et de l’expédition directe.
- Favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.

**2. Service à la clientèle**
- Fait preuve d’un excellent leadership sur l’aire de vente et en a un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d’essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveille les résultats de la responsabilité des segments.
- Surveille continuellement les tendances de l’achalandage et réagit en temps opportun.
- Développe et maintient efficacement une clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada et s’assure que tous les conseillers de vente en font autant.
- Démontre de bonnes aptitudes dans la création d’une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes.

**3. Rendement du magasin**
- Contribue à l’atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada:

- Ventes
- Ratio de fermeture
- Heures
- Pertes
- Dollars par transaction
- Unités par transaction

**4. Gestion du personnel**
- Participe au recrutement des meilleurs talents en se servant de tous les outils de recrutement de l’entreprise.
- Maintient une équipe performante par le biais d’excellentes aptitudes en évaluation, d’un coaching continu et de l’évaluation du rendement des conseillers de vente.
- Identifie et règle les problèmes avec les membres de l’équipe et intervient rapidement auprès des membres moins performants en utilisant les ressources de l’entreprise et en remplissant les documents appropriés (PCR, Résumé de la discussion, formulaire de non-conformité, etc.).
- Délègue des responsabilités appropriées aux conseillers de vente.
- Est responsable du succès de l’intégration de tous les nouveaux conseillers de vente en leur donnant une orientation approfondie et des commentaires, et en procédant à une évaluation de 3 mois.
- Comprend les ambitions professionnelles des conseillers de vente et collabore avec les gestionnaires pour développer les aptitudes requises.
- Respecte et s’assure que tous les membres de l’équipe connaissent, comprennent et respectent toutes les politiques et procédures actuelles et nouvelles de l’entreprise (ex. : code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité et ressources humaines).
- Remplace le gérant de magasin, au besoin.

**Exigences**
- Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle
- Un minimum de 2 années d’e

  • Assistant(e) gérant(e)

    1 week ago

    Quebec City, Canada EightSix Network Full time

    Job Description L'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités opérationnelles de la pharmacie.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix! Principales responsabilités Assurer un service à la clientèle exemplaire Planifier, distribuer et superviser le travail à...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada jean coutu Full time

    L’assistant/e-gérant/e est principalement responsable d’assister le ou la gérant/e dans la planification, l'organisation et le contrôle des activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines tout en s’assurant qu’un service à la clientèle exemplaire est offert aux clients. Le tout, en respectant les normes établies par le Groupe...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Echo Sports Tours Full time

    **Assistant(e) gérant(e)**: **Echo Sports Tours / Québec, Québec (La région de)**: 10 juin 2024 Echo Sports Tours se spécialise dans la location de vélos, de tours guidés et d’événements sportifs. Notre flotte de vélos est variée, elle saura répondre à vos besoins : vélos hybrides, fat bikes, confort et performance, vélos pour enfants,...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Ultramar Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant (e) / gérant (e) disponible à temps plein sur semaine et occasionnellement les fins de semaine. La personne devra donner un excellent service à la clientèle, aider la gérante pour les commandes et faire les suivis lors de son absence. Le poste implique quelques heures de caisse. Vous pouvez envoyer votre CV...

  • Assistant(E) Gérant(E) Service

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34990 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation St-Émile Inc. (Metro St-Émile)** **1300 De La Faune Québec, Québec G3E 0C7** **Description du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Service** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    _Faire partie du Club c’est quoi? C’est avoir Club Piscine tatoué sur le cœur et faire partie d’une entreprise québécoise, où les décisions se prennent à l’intérieur des 4 murs et ont toutes pour objectif d’assurer la satisfaction de notre clientèle. Ça rend le travail d’un _**Assistant(e)-Gérant(e)**_très agréable au quotidien! En...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Familiprix Jean-François Lafrance Full time

    Le Familiprix Jean-François Lafrance situé au 707 Boulevard Charest Ouest à Québec est présentement à la recherche d’une personne dynamique, débrouillarde et qui a à cœur la satisfaction de la clientèle pour combler un poste d’assistant-gérant(e) en pharmacie à temps plein, sous la responsabilité du gérant(e). **Tâches relatives au...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Lilianne Lingerie Full time

    Établie partout au Québec depuis plus de 30 ans, les boutiques Lilianne Lingerie, Moments Intimes et Body & Beach sont reconnues pour leur produits qui offrent un maintien total et parfait pour toutes les types de silhouettes. Le service à la clientèle hors pair et la durabilité des produits sont des priorités pour nous. Nous sommes un fier revendeur...

  • Assistant(E) - gérant(E) épicerie

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30760 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) épicerie** **METRO - STE-FOY PLAZA LAVAL** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    Dans le but de former la relève, nous recrutons un(e) assistant(e) gérant(e) pour les secteurs de Beauport et de Charlesbourg. **Au sein de votre équipe, votre rôle sera**: - d’assister le/la gérant(e) dans les activités opérationnelles et la gestion des ressources humaines; - d'opérer la caisse, la valideuse et le comptoir RTC; - d'effectuer le...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Galeries de La Capitale - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Place Laurier - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de bonus...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 months ago

    Quebec City, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Place Laurier - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de bonus...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Garleries de La Capitale - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Place Laurier - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de bonus...

  • Assistant(E) - gérant(E)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-gérant(e)est disponible dès maintenant chez Uniprix. Cela vous plairait-il de: - Appuyer le ou la gérant(e) dans la gestion des opérations quotidiennes de la succursale? - Utiliser vos habiletés en mise en marché, gestion des marchandises et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance et veiller à la...

  • Assistant(E) - gérant(E) Viande

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32487 Bannière : Super C Statut: **OUVERTURE BIENTÔT** **SUPER C - ROC POINTE LÉVIS** **Route 132 & Rue de l'Estran, Lévis, QC G7A 2X3** **DESCRIPTION DU POSTE : ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) VIANDE** **Viens faire partie d'une nouvelle équipe ! Une...

  • Assistant(E) - gérant(E) Viande

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32497 Bannière : Super C Statut: **OUVERTURE BIENTÔT** **SUPER C - PONT-ROUGE** **22 Rte de la Pinière, Pont-Rouge, QC G3H 2Z3** **DESCRIPTION DU POSTE : ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) VIANDE** **Viens faire partie d'une nouvelle équipe ! Une entreprise...

  • Assistant(E) - gérant(E) Viande

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32475 Bannière : Super C Statut: **OUVERTURE BIENTÔT** **SUPER C - SAINT-APOLINAIRE** **492 Rue Laurier, Saint-Apollinaire, QC G0S 2E0** **DESCRIPTION DU POSTE : ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) VIANDE** **Viens faire partie d'une nouvelle équipe ! Une...

  • Assistant(E) - gérant(E) Viande

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32487 Bannière : Super C Statut: **OUVERTURE BIENTÔT** **SUPER C - SAINT-NICOLAS** **Route 132 & Rue de l'Estran, Lévis, QC G7A 2X3** **DESCRIPTION DU POSTE : ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) VIANDE** **Viens faire partie d'une nouvelle équipe ! Une...