Conseiller Technique Service

4 weeks ago


Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

**Titre du poste**: Conseiller technique service
**Numéro de la demande**:36263
**Catégorie d'emploi**: Administration
**Division**: Qc - Opérations Bannière Metro - Qc (80069066)
**Département**: Magasins et opérations de détail
**Lieu de travail**: METRO - CHARNY (FRANCHISÉS) (#M-CHAR)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion
- Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :_
- _ Assurances collectives dès la première journée_
- _ Régime de retraite très compétitif_
- _ Politique de vacances généreuse_
- _ Journées personnelles_
- _ Programme d’aide aux employé-e-s_
- _ Stationnement gratuit_
- _ Opportunité de développement professionnel_
- _ Bornes de recharge pour voitures électriques_

**Votre mission dans l’équipe de l’Expérience client**:
Le-la titulaire du poste fournit le support technique nécessaire aux activités administratives et opérationnelles du service.

**Vos responsabilités en tant que Conseiller-ère technique service**:

- Participer à l'atteinte du budget et du plan d'affaires du service.
- Supporter l'implantation des stratégies reliées à l'expérience client, Metro.
- Effectuer le suivi du développement de la relève de son secteur.
- Participer à l'organisation des cliniques et donner des sessions de formation.
- Valider la salubrité et les méthodes de travail utilisées afin de respecter les exigences de sécurité alimentaire.
- Effectuer les suivis sur les résultats Kronos (planification d'horaires et paie) et établir les priorités d'actions de leur secteur.
- Participer à la planification et coordonner toutes les activités reliées à la réalisation d'un projet d'ouverture, de rénovation ou de transfert de magasins entre affiliés et franchisés.
- Transmettre et expliquer l'utilisation des documents et rapports de son département (paie, rapport de contrôle d'inventaire, balancement de coffre, BDMS, etc.).
- Supporter le service de la mise en marché et rapporter rapidement tout erreur ou problème (intégrité de prix, promotion, cartes de prix etc.) à son-sa supérieur-e immédiat-e pour appliquer les correctifs.
- Communiquer au spécialiste, les problèmes d'approvisionnement et de mise en marché rencontrés en magasins et valider les correctifs.
- Valider le respect des normes et standards de son département et oriente le changement.
- Supporter l'implantation des différents outils technologiques et à l'occasion, participer au développement des outils technologiques.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Secondaire 5 ou l'équivalent
- 3 ans d’expérience en tant que gérant de département
- Connaissance des contrôles opérationnels reliés à la gestion du département et du système des caisses
- Connaissance des contrôles opérationnels reliés à la gestion du département et de BDMS
- Bilinguisme (parlé et écrit), un atout
- Facilité à communiquer et capacité de persuasion
- Fait preuve de leadership
- Posséder un permis de conduire
- Connaissance de base des logiciels Word et Excel

**Quelques atouts supplémentaires**:

- Connaissance de l'environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité
- Connaissances techniques et professionnelles
- Communication interpersonnelle
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Indicateur de performance
- Vision des buts principaux

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de Metro.

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  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 Début: Horaire: Lundi au jeudi - 7h30 à 17h (Jour (36h)) **Salaire**:Selon carte de compétences - 25,54$/h et 33,29$/h **Syndiqué**:Oui **Description: **Joindre une entreprise qui te permet de te développer...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Ste-Foy Hyundai Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Concessionnaire: Ste-Foy Hyundai -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (40h)) **Salaire**:23,54$-34,29$ **Description: **Ensemble, on voit grand et on va loin! Ste-Foy Hyundai, membre du Groupe Saillant t’offre la chance de...

  • Conseiller Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Ste-Foy Hyundai Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Concessionnaire: Ste-Foy Hyundai -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (7h30 à 16h30) (Jour) **Salaire**:De 21,99$/h à 37,89$/h **Description: Joindre une entreprise qui te permet de te développer professionnellement et...

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    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (4 jours/sem.) (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:De 25,99$/h à 34,89$/h **Syndiqué**:Oui **Description: **Ça te parle ?** Joindre une entreprise qui te permet de te...

  • Conseiller Technique

    3 weeks ago


    Quebec City, Canada Acceo Solutions Full time

    Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique au soutien à la clientèle. Vous aurez pour responsabilité d’offrir un support aux utilisateurs de notre gamme de logiciels en ce qui concerne les incidents, les requêtes et les demandes de services au niveau technique. Vous réaliserez des activités de nature diverses reliées au déploiement, à...

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    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** siège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:27,04$/h à 36,30$/h, selon carte de compétences **Syndiqué**:Oui **Description**:Ça te...

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    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** siège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:26,51$/h à 35,59$/h - Selon carte de compétence **Syndiqué**:Oui **Description**:Ça te...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Conseiller - technique** siège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi - 4 jours/sem. (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:26,51$/h à 35,59$/h - Selon carte de compétences **Syndiqué**:Oui **Description: **Ça te parle...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Volvo Ville de Québec Full time

    **Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** siège social: Volvo Ville de Québec -Québec Québec G1N 2G3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi - 4 jours/sem. (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:27,04$/h à 36,30$/h, selon carte de compétences **Syndiqué**:Oui **Description**:Ça te parle ?** Joindre une...

  • Conseiller technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    Conseiller techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - techniquesiège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2Dès que possibleHoraire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.))Salaire: 26,51$/h à 35,59$/h - Selon carte de compétenceSyndiqué: OuiDescription:Ça te parle ?Joindre une entreprise qui te...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    Conseiller techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - techniquesiège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2Dès que possibleHoraire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.))Salaire: 27,04$/h à 36,30$/h, selon carte de compétencesSyndiqué: OuiDescription:Ça te parle ?Joindre une entreprise qui te...


  • Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    Conseiller techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - techniquesiège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2Dès que possibleHoraire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.))Salaire: 27,04$/h à 36,30$/h, selon carte de compétencesSyndiqué: OuiDescription:Ça te parle ?Joindre une entreprise qui te...


  • Quebec City, Canada Option Subaru Full time

    Conseiller techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - techniquesiège social: Concessionnaire Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2Dès que possibleHoraire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.))Salaire: 27,04$/h à 36,30$/h, selon carte de compétencesSyndiqué: OuiDescription:Ça te parle ?Joindre une entreprise qui te...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Desjardins Subaru Full time

    Desjardins Subaru recherche un.e conseiller.ère technique dynamique pour rejoindre notre équipe gagnante! Sous la direction de notre directeur du service, vous jouerez un rôle crucial dans l'établissement de relations de confiance avec nos clients et notre concession. Ce que vous ferez: - Accueillir chaleureusement nos clients dès leur arrivée au...

  • Conseiller Technique

    3 weeks ago


    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Desservir l'ensemble de notre clientèle, les supporter au niveau technique ainsi que faire l'installation et déploiement de nos solutions d'affaires. - Assurer le soutien ainsi que le suivi des demandes et des incidents dans notre système de billetterie. - Fournir des conseils techniques et un mentorat à l’équipe technique - Aider à définir les...


  • Quebec City, Canada Desjardins Subaru Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique pour joindre les rangs de notre grande équipe. Faites la différence en partageant votre bagage de connaissances. Les principales tâches consistent à accueillir les clients dès leur arrivée au département de service, faire le suivi et le rapport de la nature des travaux exécutés sur leur...


  • Quebec City, Canada Globocam (Québec et Lévis) Inc. Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...

  • Conseiller Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le conseiller technique est amené à utiliser ses compétences techniques afin de procéder à la mise en place et la maintenance de différents logiciels et serveurs. Il est très motivé à travailler en équipe, a le souci du détail et est en mesure de répondre aux exigences d’un environnement qui évolue rapidement, de manière...

  • Conseiller Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Laval VW Full time

    Pièces et service Poste Permanent 36 / semaine Dès maintenant Laval Volkswagen est à la recherche d’une personne d’exception pour combler un poste de vendeur.se de service. Le poste est un temps plein de 36 h par semaine, sur 4 jours. Tâches - Prendre les rendez-vous et accueillir les clients chaleureusement - Recueillir les bonnes informations au...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Data Dis Full time

    **À propos de nous**: Depuis plus de 30 ans, **DataDis** innove dans le développement de solutions logicielles pour la gestion de la maintenance de véhicules et équipement lourds à travers l’Amérique du Nord. Notre logiciel **MIR-RT** est utilisé par 80% des plus grosses flottes au Québec et aide plus de 1 000 clients à travers l’Amérique du...