Current jobs related to Coordonnateur, Opérations - Quebec City - Intact


  • Quebec City, Canada Transbroue Full time

    Transbroue, une division du Groupe Triani, a pour mission de représenter et distribuer sur le marché québécois les **meilleures prêts-à-boire et bières de microbrasserie **d’ici et d’ailleurs tout en permettant à ses partenaires d’accroître leur disponibilité et de faire rayonner leur marque. Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur...


  • Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur aux Opérations Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35806 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Charlesbourg** **Lieu**:14000 Boul. Henri-Bourassa, Québec, QC G1G 3Y8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez...


  • Quebec City, Canada Maison Birks Full time

    **Birks. Pur enchantement.** Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...


  • Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) aux Opérations Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35737 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Vanier** **Lieu**:475 Rue Soumande, Québec, QC G1M 2X6 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...


  • Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Administration (Direction) **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 3 septembre 2024 au 8 septembre 2024 **Date limite pour appliquer**: 8 septembre 2024 à 00:00 **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps plein **Durée**: Permanent **Horaire**: Jour...


  • Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur-trice aux opérations - produits laitiers Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39183 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Beauport** **Lieu**: 981 Av. Nordique, Québec, QC G1C 0C7 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...


  • Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal exerçant sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne dynamique et motivée pour occuper le poste suivant: Coordonnateur, opérations et maintenance des aéroports (Contrat de 2 ans renouvelable) Relevant du...


  • Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal exerçant sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne dynamique et motivée pour occuper le poste suivant: Coordonnateur, opérations et maintenance des aéroports (Poste permanent à temps plein) Relevant du...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Coordonnateur(trice) des Opérations RH Bilingue **Vacancy No** - VN6950 **Work Location** - Any location in Québec **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**:Coordonnateur(trice) des Opérations R** **Location**: **Télétravail** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des...


  • Quebec City, Canada GPPrestige Full time

    Vous vous distinguez par votre leadership, votre sens des priorités aiguisés et votre capacité d'analyse? Nous recherchons, pour notre client, une entreprise bien établie a l'échelle nationale; Coordonnateur(trice) aux opérations Votre mission: - Assurer les suivis aux différents gestionnaires relativement au suivi des opérations - Proposer des...


  • Quebec City, Canada BLEUFEU Full time

    Tu trippes sur l'événementiel, tu es reconnu-e pour ton grand sens de l'organisation, tu carbures aux émotions fortes et tu veux faire partie d'une équipe réputée pour sa rigueur et son professionnalisme? On t'aime déjà! Joins-toi à notre équipe dès maintenant pour contribuer aux différents événements chez BLEUFEU! COORDONNATEUR-RICE AUX...


  • Rouyn-Noranda, Quebec, J0Y, Abitibi, Canada Valcourt Sécurité inc. Full time

    L'équipe Valcourt s'agrandit! Tu veux contribuer au succès d'une entreprise 100% régionale en tant que Coordonnateur ou coordonnatrice aux opérations? Se rapportant au directeur des opérations, le/la coordonnateur aux opérations encadre les employé(e)s dès leur embauche. Il/elle coordonne les horaires de travail et assure la liaison...


  • Quebec City, Canada RSC Full time

    **Numéro de demande** : 178089 **Groupe de carrière** : Carrières dans les Centre de distribution **Catégorie d'emplois**: Contrôle de l'inventaire **Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 % **Type d'emploi**: Temps plein **Pays** : Canada (CA) **Province** : Québec **Ville** : Québec **Emplacement** : 0021 Québec RSC **Code postal**:...


  • Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    825 Boul. Lebourgneuf, Québec, Quebec G2J 0B9 Notre mission chez Couche-Tard est de **faciliter** la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Notre réseau mondial de plus de 130 000 personnes qui œuvrent dans plus de 16 000 magasins dans 25 pays sont ceux qui rendent ceci possible au quotidien pour nos millions de clients. C’est pour cette raison...


  • Sept-Îles, Quebec, Sept-Rivières - Caniapiscau, Canada QSL Full time

    Coordonnateur des opérations Terminal maritime de Sept-Îles Le Coordonnateur des opérations est le maître d’œuvre des opérations de chargement et de déchargement des navires ainsi que des opérations sur le terminal incluant l’entreposage, la gestion de l’inventaire et la manutention des cargaisons. Il coordonne les opérations de manière à...


  • Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Coordonnatrice ou coordonnateur d'opérations financières Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et trois (3)...


  • québec city, Canada Groupe Vitae Full time

    FLExE, une division du Groupe Vitae, est une agence de placement de personnel en pleine croissance qui se spécialise actuellement dans le placement temporaire ou permanent d’employés dans le secteur des soins de santé au Québec. Notre objectif est d’offrir un service de remplacement de qualité avec une offre de services diversifiée pour une...


  • québec city, Canada Groupe Vitae Full time

    FLExE , une division du Groupe Vitae, est une agence de placement de personnel en pleine croissance qui se spécialise actuellement dans le placement temporaire ou permanent d’employés dans le secteur des soins de santé au Québec. Notre objectif est d’offrir un service de remplacement de qualité avec une offre de services diversifiée pour une...


  • québec city, Canada Groupe Vitae Full time

    FLExE, une division du Groupe Vitae, est une agence de placement de personnel en pleine croissance qui se spécialise actuellement dans le placement temporaire ou permanent d’employés dans le secteur des soins de santé au Québec. Notre objectif est d’offrir un service de remplacement de qualité avec une offre de services diversifiée pour une...


  • Quebec City, Canada Couche-Tard Full time

    **Poste : Coordonnateur aux opérations -** Ville de Québec** Département : Opérations **Statut: Permanent, à temps-plein** **Salaire : (à discuter selon expérience)** Dans le cadre de ces fonctions, la personne retenue aura la responsabilité de coordonner et de diriger l’ensemble des activités entourant les opérations des magasins...

Coordonnateur, Opérations

4 months ago


Quebec City, Canada Intact Full time

Nous sommes à la recherche d’un **Coordonnateur **pour joindre l’équipe Opération Cime Finance, qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.

À titre de coordonnateur, vous devez avoir de bonnes aptitudes pour le travail d’équipe et posséder d'excellentes compétences en communication écrite et orale. Le coordonnateur veille à maintenir une vigie en temps réel des transactions et prend les actions appropriées afin de maintenir une qualité de service téléphonique et transactionnel selon les standards de service établis. Il devra avoir la capacité d’identifier les opportunités d'améliorations et de proposer des recommandations. Cette personne est autonome et organisée, ce qui est essentiel à ce rôle.

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Maximiser la force de production en tout temps en faisant un suivi quotidien de la planification des effectifs (horaire, congés ponctuels, vacances annuelles).
- Maintenir la vigie en temps réel de l’ensemble des transactions pour l’équipe et signaler toute problématique.
- Identifier les problématiques et débordements possibles et faire les ajustements agiles et rapides en conséquence.
- Collaborer à des projets et/ou initiatives opérationnels de façon ponctuelle.
- S'approprier les changements opérationnels, agir à titre d'acteur positif du changement auprès des membres de l’équipe.
- Participer à certaines tâches quotidiennes de l’équipe lors de périodes de débordement.
- Générer divers rapports de performance.
- Participer à la planification de la formation et l’intégration des nouveaux employés.
- Coordonner les opérations quotidiennes et participer à divers projets en soutien à la direction.
- Veiller à l’amélioration continue du service en ciblant les besoins des agents et en participant à la mise en place des actions nécessaires afin d’atteindre les objectifs de performance de l’équipe.
- Effectuer de l’écoute d’appels en direct et en différé dans le but de calibrer les appels et de coacher les agents de manière ponctuelle.
- Assurer une communication efficace avec différents départements dans l’objectif d’atteindre le niveau de service établi par l’entreprise.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Être un expert des logiciels courant de la suite Office, plus précisément Excel
- 3 à 5 ans d'expérience pertinente en lien avec l’emploi
- Connaissance pratique des systèmes utilisés dans ce secteur d'activités et être à l'aise avec les outils informatiques en général
- Souci de la qualité du service et bien comprendre les éléments clés d'une expérience client
- Méthodologie de travail efficace, pouvoir effectuer plusieurs tâches à la fois et être organisé
- Habileté à prendre des décisions de qualité au bon moment
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Aptitude pour la communication interpersonnelle, esprit d'équipe et leadership d'influence
- Faire preuve d’autonomie et de flexibilité
- Faire preuve de minutie et avoir le souci du détail
- Excellentes capacités d’apprentissage et d’adaptation aux changements
- Capacité à bien gérer son stress
- Vivre et démontrer les facteurs de succès d'Intact
- Bilinguisme (français et anglais) un atout
- _ Déplacements possible entre les 4 sites_