Préposé(E) à L'accueil

5 months ago


Montréal, Canada Y des femmes de Montréal Full time

**PRÉSENTATION DE L’ORGANISME**

Le Y des femmes de Montréal, soutenu par sa Fondation, offre des services aux femmes, aux filles et à leurs familles afin qu’elles puissent participer et contribuer à la société à la mesure de leurs capacités. Nous intervenons également auprès des acteurs de la collectivité, pour les sensibiliser aux enjeux d’exclusion, d’inégalité sociale et de genre ainsi qu’à l’ensemble des violences faites aux femmes et aux filles et, par le fait même, améliorer les pratiques.

**DESCRIPTION DU POSTE**

La/Le préposé.e à l’accueil est le premier visage du Y des femmes de Montréal. La personne titulaire de ce poste reçoit toutes les participantes et visiteuses et s’assure qu’elles soient redirigées vers la bonne ressource. Elle est responsable de la qualité du service à la clientèle et s’assure que chaque personne qui entre au Y des femmes reçoive un accueil exemplaire et vive une expérience positive, en tout temps. De plus, elle s’occupe de toutes les tâches administratives nécessaires au maintien de notre excellent service à la clientèle.

La/Le préposé.e à l’accueil aura comme responsabilités:

- Assurer l’accueil de la clientèle du Y des femmes de Montréal (appels téléphoniques et visiteurs);
- Répondre aux demandes d’information par téléphone, courrier électronique et en personne;
- Assurer l’accueil et la prise en charge des participantes aux différents programmes, des employées, des résidentes et visiteuses du Y des femmes de Montréal;
- Répondre aux demandes des clientes et assurer de faire le lien avec les intervenantes en service;
- Effectuer les transactions financières et balancer la caisse, au besoin;
- Traiter des réservations, les arrivées et les départs ainsi que les paiements, au besoin;
- Assurer les inscriptions aux cours et programmes offerts par le YWCA et en faire le suivi avec les personnes responsables;
- Effectuer toute autre tâche connexe à la fonction.
- *Notez que les tâches peuvent varier selon l’horaire de travail._

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**FORMATION**
- Aucune formation spécifique n’est nécessaire. Cependant, une formation ou un intérêt marqué pour les techniques d’intervention est souhaitable;
**EXPÉRIENCE**
- Une (1) année d’expérience dans des fonctions similaires;
- Expérience en milieu communautaire, un atout;
**CONNAISSANCES LINGUISTIQUES**
- Bonne connaissance de la langue française et anglaise (principalement à l’oral);
**CONNAISSANCES INFORMATIQUES**
- Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office;
- IQware (un atout);
**APTITUDES ET HABILETÉS RECHERCHÉES**
- Excellent service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et des priorités;
- Excellentes aptitudes à la communication;
- Débrouillardise, esprit d’équipe, entregent;
- Bon jugement;
- Autonomie et sens de l’initiative;
- Grande flexibilité pour effectuer des remplacements, au besoin;
- Adhésion aux valeurs du Y des femmes de Montréal : respect, non-violence, inclusion, équité, intégrité, solidarité.

**CONDITIONS D’EMPLOI**

**Type de mandat**: à durée indéterminée

**Horaire**: VENDREDI ET SAMEDI NUIT DE 23H À 7H : 16 heures / semaine + disponibilités pour faire du remplacement, au besoin

**Salaire**: À partir de 19,35$ + 1$ de prime de nuit par heure

**Entrée en fonction**: Le plus tôt possible

**Conditions de travail**: REER collectif avec contribution employeur, assurances collectives, vacances et congés mobiles concurrentiels.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : 19,35$ par heure

Heures prévues : 16 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine uniquement
- Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- MONTRÉAL, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà travailler de nuit ?

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    ** (1) poste temps plein (35h/semaine, lundi au vendredi)** Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui...


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  • Montréal, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    **Nous avons un poste de fin de semaine (temps partiel 8h/semaine, samedi et dimanche) et deux postes temps plein (35h/semaine, lundi au vendredi)** Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur...


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    _**Nous avons deux postes de semaine (temps plein et temps partiel (4 jours)) et un poste de fin de semaine **_ Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est...


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  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...


  • Montréal, QC, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous êtes intéressées par ce poste et à devenir un membre de l’équipe de l’Accueil Bonneau? Le titulaire du poste effectue une variété de tâches en lien au maintien d’un environnement fonctionnel, confortable et sécuritaire pour tous les utilisateurs des diverses installations de l’Accueil Bonneau dans l’objectif d’assurer la qualité...


  • Montréal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    **Le/la Préposé(e) à la réception accueille nos invités à la réception du LUX Gouverneur.** **DESCRIPTION**: - Accueillir nos invités ; - Répondre aux demandes des invités au comptoir de réception ; - Distribuer les appels ; **QUALIFICATIONS**: - Expérience à titre de réceptionniste, un atout ; - Facilité de communiquer verbalement en...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada La Maison du Père Full time

    Horaire:Samedi et dimanche7h30 à 15h30Le service immobilier a la responsabilité de tout le volet entretien et maintenance de la Maison Du Père. Grâce à ce service, tous les départements et programmes ont l'assurance d'exercer dans un environnement sain, sécuritaire et agréable.Résumé des Tâches:Sous la supervision du coordonnateur du...


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    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Montréal, Canada Villa Belle Époque Full time

    **Villa Belle Époque est à la recherche de préposé(e) à l’entretien ménager a temps plein, poste de jour, LUNDI AU VENDREDI 35 HEURS SEMAINE** **Fonctions du poste** - S’occuper de l’entretien ménager des chambres et des aires communes afin d’offrir aux résidents un milieu de vie agréable et de qualité - Entretenir les lieux de manière à...


  • Montréal, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    Préposé(e) aux bénéficiaires à domicile service de routeAmélys est un organisme à but non lucratif (OBNL), fondé en 1998, offrant des services d’aide à la vie domestique et d’assistance à la personne principalement dans le grand Longueuil, ainsi que des services de préparation de repas collectifs en résidences pour personnes aînées....


  • Montréal, Québec, Québec, Canada AC Marriott Montréal Centre-Ville Full time

    Le préposé(e) aux chambres est responsable pour maintenir la propreté des chambres. RESPONSABILITÉS - Responsable de la propreté des chambres (changer la lingerie, remplacer les commodités, passer l'aspirateur, épousseter, essuyer, etc). - Responsable de vider les ordures, les déchets et d'autres matériaux jetables - Épousseter les meubles,...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation « humain à humain » est au cœur de notre approche et de notre philosophie d’entreprise. De plus, le succès connu par COGIR Immobilier repose sur un bon travail d'équipe entre les différents départements et sur toutes les personnes qui se joignent...


  • Montréal, Canada Fondation Marie-Vincent Full time

    **Préposé-e à l'accueil** **Nouveau poste fixe et sur appel / environ 14h semaine** **Contribuez à bâtir une communauté protégeante, un jour à la fois!** Vous souhaitez faire une réelle différence dans la vie des jeunes victimes de violence sexuelle? **Nous souhaitons vous avoir dans notre équipe!** À Marie-Vincent, chaque membre de...