Agent.e de Planification, de Programmation Et de

7 days ago

SalaberrydeValleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

Établissement:
- CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi:
- Agent.e de planification, de programmation et de recherche - Commissariat aux plaintes- Clientèle:
- Territoire de l'emploi:
- Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif):
- Poste vacant après affichage- Statut de l’emploi:
- Permanent
- temps complet- Nombre de jours:
- Quart de travail:
- Jour- Type de poste:
- Personnel syndiqué- Direction:
- Direction générale (DG)- Service:
- Commissariat aux plaintes- Horaire de travail:
- 5 jours / semaine- Catégorie d'emploi:
- Agent de planification, de programmation et de recherche- Échelle salariale:
- Min: $27.08/H - Max: $47.98/H- Nombre d'emplois disponibles:
- 1- Fin d’affichage:
- 2024-03-26- Numéro de référence:
- CAT4-24-6444- Description:
- Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.- usagers/représentants du CISSS de la Montérégie Ouest, ainsi que des autres instances régionales soumises au régime d’examen des plaintes. Elle analyse l’information recueillie sur le plan légal, sociosanitaire et organisationnel en tenant compte des pratiques, des normes, des politiques et des lois qui régissent le système de santé et de services sociaux. Elle rédige des conclusions motivées et propose les recommandations qui s’imposent lesquelles sont soumises pour approbation à la commissaire. De plus, elle collabore à la diffusion de l’information sur les droits et les obligations des usagers et assure la promotion du code d’éthique. Enfin, elle effectue tout autre mandat confié par la commissaire ou le commissaire adjoint aux plaintes et à la qualité des
- services.- Exigences:
- Formation:
- Baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.

Expérience:

- Une à trois années d’expérience pertinente reliée à l’emploi permettant de distinguer clairement les dimensions relationnelles, cliniques et administratives présentées dans les faits qui conduisent un usager à porter plainte.
- Autres exigences:

- Possède une connaissance diversifiée et fonctionnelle de l’organisation du système de santé et des services sociaux, de ses modes d’organisation et de dispensation, de l’articulation, des rôles et responsabilités des programmes-clientèle (SAPA, santé physique, santé mentale et réadaptation) permettant de faire les liens entre les problématiques soulevées, les politiques, protocoles et procédures, les lois et règlements, les mécanismes disciplinaires et les différents paliers du régime d’examen des plaintes; Connaissance des droits des usagers, leurs recours, les lois et politiques applicables au réseau; Une expérience dans le traitement des plaintes et de l’amélioration de la qualité des services est un atout majeur
- Aptitudes:
- Habileté supérieure d’analyse, de synthèse et de rédaction;
- Capacité à supporter la pression et à gérer simultanément plusieurs dossiers;
- Sens de la décision et du jugement;
- Capacité de travailler en équipe;
- Courtoisie, diplomatie, empathie, écoute;
- Impartialité, éthique, rigueur;
- Souci de la clientèle;
- Autonomie dans l’accomplissement de ses fonctions;
- Excellente connaissance et maîtrise de la langue française (parlée et écrite);
- Capacité de travailler en anglais à l’oral et à l’écrit serait un atout;
- Connaissance du logiciel SIGPAQS serait un atout.
- Remarques:

  • Agent.e de Planification, de Programmation Et de

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT.E DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE - DSHAPPA, PHSSLD- Clientèle: - Personnes en perte d'autonomie- Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant après affichage- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps...

  • Agent.e de planification, de programmation et de recherche

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Description  : Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue...

  • Agent.e de planification, de programmation et de recherche

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Description  : Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue...

  • Agent.e de La Gestion Du Personnel

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT.E DE LA GESTION DU PERSONNEL - ACQUISITION DE TALENTS- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Type de...

  • Agent.e de La Gestion Du Personnel

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Tu souhaites joindre une équipe dynamique et qui aime innover en matière de recrutement? Ça tombe bien, le CISSS de la Montérégie-Ouest est à la recherche d'un.e agent.e de gestion du personnel pour agir à titre de recruteur.e. Tu auras à accompagner les gestionnaires tout au long du processus de dotation externe et ce, en collaboration avec les...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de jours: -...

  • Agent.e de La Gestion Du Personnel

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT.E DE LA GESTION DU PERSONNEL - GESTION DES ACTIVITÉS DE REMPLACEMENT- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...

  • Agent de Planification, Programmation Et Recherche

    1 month ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Sainte-Anne-de-Bellevue- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de...

  • Agent de Planification, Programmation Et Recherche

    1 month ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Sainte-Anne-de-Bellevue- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de...

  • Agent de Planification, Programmation Et Recherche

    1 month ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Sainte-Anne-de-Bellevue- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de...

  • Agent.e Administratif.ive Classe 3

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT.E ADMINISTRATIF.IVE CLASSE 3 - URGENCE HÔPITAL DU SUROÎT - NUIT - REMPLACEMENT- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de...

  • Agent.e de La Gestion Du Personnel

    7 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    **Description**: Tu souhaites joindre une équipe dynamique et qui aime innover en matière de recrutement? Ça tombe bien, le CISSS de la Montérégie-Ouest est à la recherche d'agent.e de gestion du personnel pour agir à titre de recruteure. Tu auras à accompagner les gestionnaires tout au long du processus de dotation externe et ce, en collaboration...

  • Chef de Service

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Chef de service - Gestion des activités de remplacement- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Salaberry-de-Valleyfield- Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Agent.e de La Gestion Du Personnel

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie - Ouest Full time

    Sous l’autorité du chef de service des activités de remplacement, l’agent ou l’agente de gestion du personnel aura pour principal mandat de concevoir, analyser, évaluer et diffuser les meilleures pratiques en matière de gestion des horaires et des activités de remplacement. Elle agit comme premier répondant pour l’ensemble des opérations...

  • Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche | Services préhospitaliers d'urge

    2 months ago

    Région de Mistassini (Chambord), Canada CRSSSBJ Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James Full time

    Affectation disponible - 1 an (possibilité de permanence) Libellé du titre d'emploiPersonne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou...

  • Coordonnateur/coordonnatrice de Projets de

    3 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Centre de Services Montérégie-Ouest Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 5 ans ou plus Tâches Planifier et préparer les...

  • AGENT.E DE LA GESTION DU PERSONNEL

    3 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Description  : Sous l’autorité du chef de service des activités de remplacement, l’agent ou l’agente de gestion du personnel a pour principal mandat de concevoir, analyser, évaluer et diffuser les meilleures pratiques en matière de gestion des horaires et de gestion des activités de remplacement. Il agit à titre d’expert-conseil pour...

  • Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche

    1 month ago

    Région de Mistassini (Chambord), Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    APERÇU DU POSTE Dans le cadre d'un ou de plusieurs programmes, la personne titulaire du poste doit offrir un soutien professionnel pour la mise sur pied de services. Elle mène les activités de recherche qui sont nécessaires pour déterminer et évaluer les besoins et les ressources. Elle conçoit et propose également des programmes ainsi que des plans...

  • Chef de Programme

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    **Établissement**: CISSS de la Montérégie-Ouest **Titre d'emploi**: Chef de programme - Aire ouverte **Clientèle**: **Territoire de l'emploi**: Salaberry-de-Valleyfield **Motif du besoin (à titre indicatif)**: Remplacement à durée indéterminée **Statut de l’emploi**: Temporaire - temps complet **Nombre de jours**: **Quart de...

  • Chef de Service Planification ImmobiliÈre Et

    2 months ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...