Agent(E) Aux Affaires étudiantes

4 weeks ago

Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

**Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?**

**Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux affaires étudiantes pour joindre son équipe actuelle. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, soit 35 heures par semaine. Vous aurez l’opportunité de travailler de notre**
**Campus de l’Île des Sœurs.**

**LE RÔLE QUE VOUS ALLEZ JOUER EN TANT QU’AGENT AUX AFFAIRES**
**ÉTUDIANTES**:
Relevant de la Directrice expérience étudiante, l’Agent aux affaires étudiantes répond aux appels, aux courriels, et accueille la clientèle existante. Il est le point de contact principal et central du Collège pour tous les étudiants.

**LES CONDITIONS OFFERTES**:

- Un salaire concurrentiel selon l’expérience ;
- Un horaire de 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Des assurances collectives (dentaire, soins de santé, vie, etc.) ;
- Un service de télémédecine et un programme d’aide aux employés ;
- Un REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 6% ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
- Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
- Du télétravail tous les vendredis ;
- Un lieu de travail facilement accessible en transport en commun ;
- Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé ;
- Finalement, du plaisir et des défis garantis.

**VOS RESPONSABILITÉS**:

- Répondre aux questions en personne, par téléphone ou par courriel et référer les étudiants à des ressources plus spécialisées, selon le cas ;
- Gérer des plateformes d’études pour les étudiants (entrée des horaires, programmation des examens, suivi des activités, support aux étudiants, gestion des accès) ;
- Traiter les demandes relatives au cheminement de la formation de tous nos étudiants et coordonner les inscriptions au besoin selon la formule ;
- Effectuer le suivi et le soutien auprès de l’étudiant dans son cheminement académique pour assurer sa réussite et ce, dans toutes nos formules offertes, incluant nos étudiants par correspondance, en présentiel et en virtuel ;
- Agir à titre d’agent de relation et assurer la communication entre : les chargés d’encadrement et les étudiants, les élèves et la direction, le Collège et les partenaires d’affaires de ce service ;
- Coordonner et confirmer les examens ;
- Maintenir les systèmes de suivi des étudiants à jour et proposer des améliorations et ce, dans toutes nos formules offertes ;
- Proposer des solutions d’amélioration à la direction pour optimiser le service complet des formules offertes ;
- Répondre aux demandes particulières et agir comme personne-ressource auprès des étudiants ;
- Soutenir l’équipe de conseillers aux études en ce qui a trait aux demandes d’information pour ce service ;
- Assurer la relève et offrir du soutien aux agents des autres campus, lorsque c’est requis ;
- Participer et collaborer aux rencontres des agents ;
- Participer au processus de suivi et de gestion académique des étudiants ;
- S'assurer que l'espace étudiant est à niveau pour bien les accueillir, desservir, et bien représenter le Collège (propreté, matériel, outils, etc.) ;
- Effectuer des tâches de bureautique et toute autre tâche connexe.

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ**:

- Un AEC ou DEC général, dans une spécialisation appropriée ou l’équivalent ;
- Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe (idéalement en centre d’appels) ;
- Une maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour la gestion de notre clientèle francophone et anglophone ;
- De bonnes connaissances de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office ;
- La possibilité de vous déplacer occasionnellement dans les autres campus de Brossard et Laval ;
- De solides compétences en communication orale et écrite ;
- Une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ;
- Des aptitudes à travailler de façon autonome ;
- Un bon jugement et le sens des initiatives ;
- Une expérience dans le milieu de l’éducation (un atout) ;
- Des connaissances du logiciel CLARA et de l’environnement Omnivox (des atouts).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 23,28$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hy

  • Agent(e) d'intervention

    1 month ago

    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse -St-Hyacinthe Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de St-Hyacinthe, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel...

  • Agent(e) d'intervention

    1 month ago

    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse - Chambly (Besoin de nuit ) Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de Chambly, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps...

  • Agent(e) d'intervention

    1 month ago

    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse - Valleyfield (Besoin de nuit ) Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de Valleyfield, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou...

  • Agent(e) d'intervention

    1 month ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse - Chambly (Besoin de nuit ) Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de Chambly, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps...

  • Agent(e) d'intervention

    1 month ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse -St-Hyacinthe Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de St-Hyacinthe, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel...

  • Agent Administrative, Classe 1

    1 month ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Verdun- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Numéro de référence: - CNS-23-8872- Nombre de...

  • Agent(e) d'intervention

    1 month ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent(e) d'intervention -Laisse ton empreinte au centre jeunesse - Valleyfield (Besoin de nuit ) Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de Valleyfield, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou...

  • Agent(e) d'approvisionnement

    1 month ago

    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent aux approvisionnements - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent aux approvisionnements à Longueuil. Opportunité d'emploi à temps complet de jour. Intègre une équipe stimulante. Viens faire une différence dans l'équipe des approvisionnements. De plus, cette...

  • Agent(E) de Contact

    4 weeks ago

    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    **Description du poste** Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès,...

  • Agent(e) d'intervention

    4 weeks ago

    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de Longueuil, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir-nuit et 1 fin de semaine sur 2. Intègre une équipe stimulante. Viens faire...

  • Agent administratif aux comptes à payer

    1 month ago

    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif aux comptes à payer - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif aux comptes à payer au centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Actuellement, le CISSS de la Montérégie-Est recrute pour du temps...

  • Administrative Agent, Class 1

    1 month ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Permanent position - Vacant after internal posting- Position Status: - Temporary - Full-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - Verdun- Division: - Academic Affairs, Teaching and Research Directorate- Service: - Reference number: - CAT3-23-9081- Number of days: - Length of...

  • Agent Administrative, Classe 1

    1 month ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste permanent - Vacant après affichage interne- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Verdun- Direction: - Direction des affaires universitaires, enseignement et recherche- Service: - Numéro de...

  • Étudiant : Agent administratif à Saint-Hyacinthe

    4 weeks ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Saint-Hyacinthe et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital Honoré-Mercier ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité...

  • Agent Administrative, Classe 2

    14 hours ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Verdun- Direction: - Direction des programmes santé mentale et dépendances- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8562- Nombre de jours: -...

  • Agent(e) d'approvisionnement

    1 month ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent aux approvisionnements - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent aux approvisionnements à Longueuil. Opportunité d'emploi à temps complet de jour. Intègre une équipe stimulante. Viens faire une différence dans l'équipe des approvisionnements. De plus, cette...

  • Administrative Agent, Class 2

    14 hours ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Replacement- Position Status: - Temporary - Part-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - Verdun- Division: - Mental Health and Addictions Programs Directorate- Service: - Reference number: - CAT3-23-8562- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: -...

  • Agent(e) d'intervention

    4 weeks ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Agent d'intervention au centre jeunesse de Longueuil, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir-nuit et 1 fin de semaine sur 2. Intègre une équipe stimulante. Viens faire...

  • Agent administratif aux comptes à payer

    1 month ago

    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif aux comptes à payer - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif aux comptes à payer au centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Actuellement, le CISSS de la Montérégie-Est recrute pour du temps...

  • Administrative Agent, Class 1

    1 month ago

    Verdun, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Replacement- Position Status: - Temporary - Full-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - Verdun- Division: - Human Resources and Legal Affairs Directorate- Service: - Reference number: - CNS-23-8872- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: - Number of...