Représentant-e

1 month ago


Laval, Canada ['Jean Coutu'] Full time

**Type de poste**: Permanente
**Titre du poste**: Représentant-e
**Numéro de la demande**:40246
**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution
**Division**: Qc DP - Distribution ProDoc (80297487)
**Département**: Pharmacie
**Lieu de travail**: METRO - PRODOC (#M-PDOC)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
- Télétravail en mode hybride
- Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Paie hebdomadaire
- Programme d’aide aux employé-e-s et à la famille
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
- Bornes de recharge pour voitures électriques
- CPE en milieu de travail

**Votre mission dans l’équipe**:
Sous la responsabilité du Directeur-rice principal-e, ventes et marketing, le-la titulaire doit:
**Vos responsabilités en tant que Représentant-e**:
**Planification et organisation**:

- Développer des stratégies de vente par l’analyse et le suivi des habitudes d’achats des client-e-s, afin de rencontrer les objectifs de vente établis par la direction.
- Transmettre quotidiennement ses commentaires de visites et les diverses informations de marchés via l’outil CRM interne « SIP ».
- Participer et s’impliquer lors des réunions mensuelles des ventes.
- Poursuivre son développement professionnel et appliquer ce qui est appris.
- Tenir un registre (journal de bord) pour ses déplacements en voiture.

**Relation client**:

- Visiter à intervalle régulier (aux huit semaines) les client-e-s de son territoire. (Rive-Sud, Montréal, Lanaudière et Laval)
- Développer des relations commerciales saines, cordiales et basées sur le respect avec ses client-e-s en mettant de l’avant les avantages compétitifs de Pro Doc.
- Maximiser/optimiser de façon rentable la pénétration des produits Pro Doc parmi les client-e-s de son territoire.
- Présenter et négocier l’introduction des nouveaux produits.
- Présenter et négocier l’introduction des programmes professionnels de Pro Doc et de ses partenaires.
- Reprendre les produits périmés selon les procédures en vigueur et établir un crédit s’il y a lieu.
- Présenter le journal mensuel et des informations reliées à la règlementation ou à la formation professionnelle.
- Remettre 4 fois/année le journal « Pro-Tech » et son concours aux ATP(s) et en assurer le suivi.
- Distribuer des articles promotionnels aux client-e-s selon la demande tout en suivant les lignes directrices internes.
- Recevoir les appels téléphoniques ou les courriels de ses client-e-s et en assurer le suivi rapide.
- Communiquer tout effet indésirable ou plainte dont il a connaissance au département approprié.
- Participer s’il y a lieu à divers évènements (ex. : activités sociales (en soirée), ouverture de nouvelles succursales; congrès, tournoi de golf, etc.)

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Détenir un diplôme universitaire en administration ou marketing.
- Posséder un minimum de cinq (5) ans d’expérience de la représentation dans le commerce de détail (idéalement en pharmacie).
- Avoir de fortes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Démontrer un sens développé de l’organisation et de la gestion de son temps.
- Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
- Être disponible pour voyager (province de Québec).
- Travaille sur la route sous toute température.
- A à sa disposition une voiture de compagnie (ou de façon transitoire une allocation), un ordinateur portatif, un cellulaire et est responsable de leur bonne utilisation.

**Quelques atouts supplémentaires**:

- Idéalement résider dans la région immédiate de son territoire de vente. (De préférence à Montréal ou la Rive-Sud)
- Avoir une connaissance de la mise en marché et promotion de produits.
- Avoir de fortes aptitudes d’écoute, d’analyse, d’identification d’opportunités.
- Avoir de fortes capacités relationnelles et être un-e excellent-e négociateur-rice.

**_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._**

**_ Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder._



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