Conseiller-ère Médias Sociaux Et Plateforme Numérique

6 days ago


Montréal, Canada Metro Full time

**Type de poste**: Permanente
**Titre du poste**: Conseiller-ère médias sociaux et plateforme numérique
**Numéro de la demande**:40502
**Catégorie d'emploi**: Administration
**Division**: Qc - Marketing Metro (80069072)
**Département**: Marketing et commerce électronique
**Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
- Télétravail en mode hybride
- Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Journées personnelles
- Programme d’aide aux employé-e-s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Bornes de recharge pour voitures électriques

**Votre mission dans l’équipe**:
Le-la titulaire du poste contribuera activement au succès des activités de marketing numérique de la division tout en développant activement la présence des marques sur les réseaux sociaux. Il-elle sera responsable de l'élaboration et mise en œuvre de la stratégie médias sociaux. Il-elle est principalement responsable de l'activation et la gestion des pages Facebook Metro Mon Épicier qui comptent à eux deux plus de 300 000 fans.

**Vos responsabilités en tant que Conseiller-ère marketing et plateformes numériques**:

- Participer activement à l'évolution des stratégies des médias sociaux, à leurs croissances et à l'élaboration et la mise en œuvre des plans d'action découlant de ces stratégies.
- Responsable de la gestion des communautés de la marque dont la page Facebook et compte Instagram de Metro Mon Épicier + Gestion des pages Facebook Lieux.
- Responsable du processus d'escalade pour les situations le nécessitant.
- Identifier les menaces et opportunités dans le contenu généré par les utilisateurs-rices au sujet de la marque.
- Mettre à jour et optimiser le guide de modération et s'assurer de faire une veille concurrentielle.
- Responsable de la production de rapports de performance.
- Produire et maintenir à jour le calendrier des contenus, dont le calendrier de « publications » de la page Facebook et du compte Instagram.
- Étendre la portée de la marque dans les réseaux sociaux.
- Activer les piliers marketing, priorités, thématiques et promotions dans les réseaux sociaux.
- Prendre en charge les concours fournisseurs - volet numérique : création de page sur metro.ca, plan Facebook, post-mortem.
- Développement de la stratégie de Youtube et de son évolution, de sa croissance, de son contenu et de son utilisation comme plateforme en tant que tel de Metro.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- Baccalauréat en marketing / communication / commerce électronique.
- 3 à 5 ans d'expérience en médias sociaux.
- Compréhension approfondie du comportement en ligne des consommateurs-rices et des nouvelles tendances numériques.
- Connaissance approfondie de Facebook, YouTube, Instagram et autres réseaux sociaux.
- Connaissance de Google Analytics, BrandWatch, Marketing par Mobile (sites web mobiles et SMS), référencement (SEO, SEM) et sites web.

**Quelques atouts supplémentaires**:

- Connaissance de l'environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité
- Connaissances techniques et professionnelles
- Communication interpersonnelle
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Créativité
- Gestion de l’innovation

**_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._**

**_ Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder._



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