Conseiller(ère) Principal(E)

2 weeks ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-10

À titre de conseiller(ère) principal(e) en risques opérationnels, vous faites partie d'une équipe de gestion de risques opérationnels dédiée à la PVP Réseau des caisses et Services aux membres et clients et à la PVP Opérations.

Plus précisément, votre rôle consiste à maîtriser l’univers des risques de la 1re ligne liés aux processus de la vice-présidence (VP) attitrée, accompagner le VP et son équipe dans toutes les activités de gestion des risques opérationnels et produire la reddition.

Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateur. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine de spécialité.

Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée nécessitant une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelés et à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles est une compétence essentielle.

Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine de spécialité et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances décisionnelles.

**Responsabilités principales**
- Maîtriser l’ensemble des risques liés aux processus d’une VP / DP attitrée
- Accompagner le VP et son équipe dans toutes les activités de gestion des risques opérationnels
- Décliner les objectifs en gestion des risques opérationnels de la PVP au niveau des VP/DP, faire le suivi et les accompagner dans la réalisation des objectifs
- Participer aux déploiements des nouvelles méthodologies et fournir les accompagnements nécessaires aux VP/DP
- Utiliser la documentation disponible et s'assurer que l’évaluation des risques et contrôles est effectuée de façon conforme aux requis et est mise à jour selon les attentes
- Analyser les événements de perte déclarés par les VP/DP et les documenter
- Appuyer les VP/DP dans leur contribution à l’évaluation des risques dans les processus touchés par les projets/initiatives et agir à titre de coordonnateur(trice)
- Participer aux ateliers permettant de concevoir/sélectionner le scénario et contribuer à la collecte d’informations permettant d'alimenter les scénarios
- S’assurer du maintien de la conformité au cadre de risque opérationnel en suivant les résultats des indicateurs de chaque VP/DP
- Accompagner les VP/DP dans la rédaction des plans d’action et suivre la mise en œuvre
- Produire la reddition de la VP et identifier les éléments à transmettre à la 2e ligne
- Alimenter le profil de risque avec l’information recueillie sur le terrain et maintenir le profil de risque VP/DP à jour en continu sur la base de l’analyse des événements
- Former et sensibiliser les employés des VP/DP aux nouvelles méthodologies et en risque opérationnel.

**Conditions particulières**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Expérience en reddition, politiques, guides et procédures opérationnelles
- Expérience en analyses et contrôles des risques opérationnels
- Expérience dans les outils de risques

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Communiquer de manière efficace, Faire preuve



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    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


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    **DESCRIPTION DU POSTE** À titre de conseiller(ère) principal(e) chez Épisode, la personne retenue dirige l’ensemble du processus et le suivi des dossiers clients. Les tâches incombant à ce poste comportent de l’analyse, de la stratégie, de la rédaction et une bonne part d’interaction avec le client et avec les membres de l’équipe...