Technicien de Support Informatique Iii

6 months ago

CoteauduLac, Canada FedEx Supply Chain Full time

**Lieu: Coteau-du-Lac, Qc**
**Quart de travail: Lundi au vendredi de 9h00-17h30**

**Résumé général**

La personne affectée aux techniques de soutien en TI de niveau III participe à toutes les phases de la planification, de la conception, de l’approvisionnement, du déploiement, de la mise en œuvre et de la maintenance de l’infrastructure de TI. La personne titulaire du poste participe à la création et à la mise en œuvre de processus de soutien à l’infrastructure normalisés, reproductibles et automatisés, afin de garantir la disponibilité, l’exactitude et l’achèvement dans les délais de tous les projets et des problèmes de bris/réparations liés aux opérations. La personne installera et configurera également de nouveaux équipements d’infrastructure de TI, y compris, mais sans s’y limiter, des commutateurs, des serveurs et des pare-feux, avec l’aide de l’équipe.

**Principales responsabilités**

Faciliter toutes les phases de la planification, de la conception, de l’approvisionnement, du déploiement, de la mise en œuvre et du maintien de l’infrastructure de TI. Suivre et mettre en place des processus de soutien à l’infrastructure afin de garantir la disponibilité, l’exactitude et l’achèvement dans les délais de tous les projets et des problèmes de bris/réparations liés aux opérations. Encadrer d’autres personnes pour qu’elles suivent correctement ces processus. Sous une supervision limitée, se fier aux instructions et aux lignes directrices prédéfinies pour exécuter les fonctions du poste. Suivre la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise dans ses activités quotidiennes. Respecter les normes éthiques les plus strictes dans toutes les activités entreprises. Mener la collecte des besoins en réalisant une analyse des lacunes concernant des demandes de projets, en ce qui a trait à l’infrastructure, depuis les étapes de planification jusqu’à la mise en œuvre. Monter en bâti et empiler/connecter divers composants matériels de TI et effectuer les procédures de gestion des câbles nécessaires sous une direction/supervision limitée. Configurer des dispositifs de réseau, des serveurs et des dispositifs de stockage sous une direction/supervision limitée. Mener d’autres personnes dans la documentation et le suivi du matériel de l’infrastructure de TI au cours du processus de déploiement. Mener d’autres personnes dans la mise en œuvre et la maintenance du processus d’élimination des actifs, y compris l’inventaire annuel des actifs. Développer et maintenir une large connaissance des composants matériels, logiciels et de réseau des systèmes de l’entreprise - l’architecture des systèmes stratégiques. Établir et maintenir de solides relations de travail avec les clients, les collègues, le milieu des affaires, les consultants, les entrepreneurs et les vendeurs. Suivre les procédures établies de gestion du changement pour tous les déplacements, ajouts et modifications liés à l’infrastructure. Maintenir et documenter toutes les demandes d’assistance et les demandes de changement soumises par les clients internes et externes. Développer et maintenir une large connaissance des composants matériels, logiciels et de réseau de l’architecture des systèmes stratégiques de l’entreprise. Rester au fait des technologies, des capacités et des tendances actuelles et futures en matière d’infrastructure. Rechercher activement les non-conformités en lien avec la TI non signalées et s’efforcer de les corriger. Collaborer avec les équipes de soutien pour établir, maintenir et mettre à jour la stratégie (méthodologie, processus, normes, outils et services) utilisée dans la mise en œuvre de l’équipement d’infrastructure de TI de la chaîne logistique en vue d’une amélioration continue. Contribuer à la création d’une documentation sur les projets achevés qui peut être utilisée par des équipes de soutien pour des dépannages ultérieurs. Assumer d’autres tâches assignées ou demandées.

**Éducation/expérience**

Baccalauréat ou équivalent en informatique, systèmes d’information ou dans un domaine connexe et 2 à 4 années d’expérience pertinente.

Connaissance pratique du système d’exploitation Windows, de la plateforme Windows Server, des produits Apple/Mac et des concepts de réseautage.

Compréhension générale des médias de câblage de transmission de données.

Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.

Orienté vers le service à la clientèle.

Solide esprit d’équipe.

**Capacités intellectuelles et physiques nécessaires**

Avec ou sans accommodement:
1. Capacité à respecter les politiques et procédures.

2. Capacité à lire, écrire et interpréter de l’information.

3. Capacité à additionner, soustraire, multiplier et diviser.

4. Capacité à manipuler, prendre ou toucher avec ses mains.

5. Capacité à res

  • Technicien Informatique niveau 1-2

    2 months ago

    Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume Fréalle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue...

  • Technicien(Ne) de Production

    7 months ago

    Coteau-du-Lac, Canada Umanico Industriel Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Notre client, un spécialiste dans le domaine industriel situé à **Coteau-du-Lac, **recherche présentement **un(e) Technicien(ne) de production **pour compléter son équipe! **Nous offrons**: - **Salaire de départ 30,05$/heure avec augmentation aux 6 mois**: - **Horaire rotatif jour/nuit,** 12 heures / 1...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada USNR Full time

    Sous la responsabilité du Directeur informatique, le technicien informatique est responsable de l’installation et du bon fonctionnement de l’ensemble du matériel informatique de l’entreprise. Plus précisément il devra : Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’équipement; Effectuer des tâches reliées au soutien à l’usager comprenant...

  • IT Support Technician Iii

    6 months ago

    Coteau-du-Lac, Canada FedEx Supply Chain Full time

    **Location: Coteau-du-Lac, Qc** **Shift: Monday to Friday from 9:00 a.m. to 5:30 p.m.** **General Summary** IT Support Technical III participates in all phases of planning, designing, procuring, deploying implementing and sustaining IT infrastructure. The incumbent will assist in creation and implementation of standardized, repeatable, automated...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada USNR Full time

    Sous la responsabilité du Directeur informatique, le technicien informatique est responsable de l’installation et du bon fonctionnement de l’ensemble du matériel informatique de l’entreprise.Plus précisément il devra :Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’équipement;Effectuer des tâches reliées au soutien à l’usager comprenant...

  • Technicien de remorques routier

    4 weeks ago

    Coteau-du-Lac, Canada Groupe Robert Full time

    Titre : Technicien de remorques routierDescription du posteNous sommes à la recherche d'un technicien de remorques routier expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance.Compétences requisesFaire preuve d'une excellente maîtrise des outils et des équipements de réparation;Savoir effectuer des travaux de réparation mécaniques,...

  • Analyste en Informatique

    3 months ago

    Lac-Etchemin, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches Full time

    **Établissement**: CISSS de Chaudière-Appalaches **Titre d'emploi**: Analyste en informatique - Volet développement processus d'affaires et programmation (réf. 131412) **Direction**: Direction des ressources informationnelles (DRI) **Clientèle**:Territoire de l'emploi**: À confirmer **Statut de l'emploi**: Permanent - temps complet (poste temps...

  • Spécialiste de l'infrastructure informatique, Expert en Réseau et Sécurité

    2 weeks ago

    Coteau-du-Lac, Canada C.A.T. North America Inc. Full time

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste de l'infrastructure informatique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de C.A.T. North America Inc.FonctionL'objectif principal est de soutenir nos 10 filiales en Amérique du Nord en assurant des opérations informatiques robustes et efficaces.RôleAdministrer et gérer...

  • Technicien informatique niveau 1 ou 2

    2 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Microtec Performance Informatique, faisant partie de la grande famille du Groupe MHT, est à la recherche de techniciens informatique niveau 1 et 2. Nous offrons un salaire concurrentiel et des avantages très intéressants. Les principales tâches du technicien sont: Offrir du support téléphonique et sur place de 1er et de second niveau Assurer...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, QC G5R 1R1, Canada Cégep de Rivière-du-Loup Full time

    **NATURE DE L'EMPLOI** Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d’ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux enseignants et étudiants. **Quelques attributions caractéristiques** La personne de cette classe...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu as un DEC ou DEP en informatique et tu es prêt(e) à relever le défi? Sous la supervision du Directeur TI, tu seras responsable de l'installation, de la configuration et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux utilisateurs internes et externes. Tes responsabilités au quotidien : Support technique :...

  • Technicien informatique niveau 1 ou 2

    2 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Microtec Performance Informatique, faisant partie de la grande famille du Groupe MHT, est à la recherche de techniciens informatique niveau 1 et 2. Nous offrons un salaire concurrentiel et des avantages très intéressants.Les principales tâches du technicien sont:Offrir du support téléphonique et sur place de 1er et de second niveauAssurer l’escalade...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu as un DEC ou DEP en informatique et tu es prêt(e) à relever le défi?Sous la supervision du Directeur TI, tu seras responsable de l'installation, de la configuration et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux utilisateurs internes et externes.Tes responsabilités au quotidien : Support technique : Fournir...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu as un DEC ou DEP en informatique et tu es prêt(e) à relever le défi? Sous la supervision du Directeur TI, tu seras responsable de l'installation, de la configuration et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux utilisateurs internes et externes.Tes responsabilités au quotidien : Support technique :...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu as un DEC ou DEP en informatique et tu es prêt(e) à relever le défi?Sous la supervision du Directeur TI, tu seras responsable de l'installation, de la configuration et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux utilisateurs internes et externes.Tes responsabilités au quotidien : Support technique : Fournir...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu as un DEC ou DEP en informatique et tu es prêt(e) à relever le défi?Sous la supervision du Directeur TI, tu seras responsable de l'installation, de la configuration et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux utilisateurs internes et externes.Tes responsabilités au quotidien : Support technique : Fournir...

  • IT Support

    2 weeks ago

    Coteau-du-Lac, Canada Ronsco Inc. Full time

    _With head quarters based in Coteau-du-lac, Quebec (west of Montreal), Ronsco Inc. is an industry leading manufacturer and distributor of railcar and locomotive products, operates the largest independent wheelshop in Canada (Hamilton, Ontario), as well as providing railcar and locomotive repair services._ **Reporting to**: Technology Manager The IT Support...

  • Technicien en Ti I

    1 month ago

    Coteau-du-Lac, Canada FedEx Supply Chain Full time

    **Lieu: Coteau-du-Lac, Qc** **Horaire: Vendredi au dimanche de 15h30-2h00 + autre journée durant la semaine **(à discuter)** **À propos de FedEx Supply Chain** **Nous avons** - Une marque forte, FedEx, qui est constamment classée parmi les employeurs les plus admirés et les plus dignes de confiance au monde. - Une excellente équipe de direction qui...

  • Technicien(Ne) en Soutien Informatique

    6 months ago

    Baie-du-febvre, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time

    _** Appellation à l'interne: Agent(e) de liaison **_ Vous exercerez votre emploi de technicien(ne) en soutien informatique à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Sainte-Julie en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. **Vos responsabilités**: - Agir à titre de...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu as un DEC ou DEP en informatique et tu es prêt(e) à relever le défi?Sous la supervision du Directeur TI, tu seras responsable de l'installation, de la configuration et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance technique aux utilisateurs internes et externes.Tes responsabilités au quotidien : Support...