Technicien(Ne) de Service

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Kyocera Document Solutions Canada Full time

**Titre du poste**: Technicien(ne) de service
**Status**: Temps plein, permanent
**Rend compte au**:Directeur de Service

**À propos de l'entreprise**

Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant qu’être humain”. A travers cette philosophie, nos employés sont passionnés par le fait de fournir un service client de premier ordre grâce à l'efficacité, la responsabilité, et le sens de l'urgence, tout en mettant leurs connaissances au service du changement.

La chance d’effectuer quelque chose de significatif, de vous mettre au défi, de participer au changement dans un secteur, influencer le changement, ce qui n'arrive pas tous les jours. Si vous êtes une personne passionnée, motivée par les défis, et que vous souhaitez être un agent du changement et un moteur de la croissance, alors Kyocera Document Solutions Canada est l’entreprise qu’il vous faut.

**Description du rôle**

Nous recherchons un individu dynamique, professionnel et motivé, qui désir offrir un service à la clientèle hors pair. En tant que Technicien de service, vous représentez la compagnie, ainsi que les valeurs fondamentales de Kyocera. Vos responsabilités consisteront à aider l’équipe de service lors de l’installation, la réparation et l'entretien des produits du client, ainsi que de dépanner ces appareils de façon créative.

**Principales tâches et responsabilités**
- Visiter le client et fournissez le service d'installation de l'équipement, du réseau de l’équipement et du logiciel de Kyocera sur différents systèmes d'exploitation (Microsoft et MAC).
- Fournit un service de réparation et de maintenance pour les produits et les logiciels.
- Effectuer le dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de nos clients.
- Effectuer des démonstrations et formations sur nos produits / logiciels en fournissant des stratégies de dépannage, des techniques et de la documentation pour les clients.
- Suivi de manière proactive avec les clients concernant les installations de logiciels ou d'unités actuelles ou tout problème rencontré par le client concernant le produit.
- Interagir avec les clients tout en offrant le plus haut niveau de service et en garantissant une satisfaction élevée de la clientèle.
- Maintenir des connaissances à jour de la nouvelle tendance technologique et du centre d’apprentissage KYOCERA.
- Se rendre sur le site du client et restaurer les unités aux normes fonctionnelles en fournissant un appui et une assistance techniques.

**Qualités**

**Requises**:

- Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent; ou de l’expérience et/ou formation dans l’industrie; ou une combinaison d’éducation et d’expérience équivalente.
- Connaissances en informatique et une compréhension de base de la réseautique.
- Capable d’installer/diagnostiquer un réseau d’imprimante avec de l’aide.
- Compétences solides en électromécanique.
- Avoir un permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
- Être en mesure de se déplacer pour visiter les sites de la clientèle assignée.
- Pouvoir lire et suivre des schémas techniques et manuels d’entretien.
- Habile pour trouver et régler les pannes électriques ou mécaniques.
- Posséder d’excellentes habilités en communication.
- Capable de travailler de façon autonome et sous pression au site du client et pouvoir accepter les directives données lors des tâches assignées.
- Exigences physiques: être capable de se pencher et soulever un poids de 50 livres.
- Posséder d’excellentes compétences en service à la clientèle.

**Souhaitables**:

- Avoir des compétences informatiques qui incluent une connaissance de base de la connectivité réseau, des pilotes d’impression, du matériel informatique et avoir des aptitudes de base en service à la clientèle.
- Expérience mínimale de 2 ans en service de soutien mécanique et électrique au sein de l’industrie des produits de bureau.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- supervision ou gestion dans un domaine technique: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- anglais (Souhaité)
- français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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    Saint-Laurent, Canada Compresseurs Québec Full time

    _**Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?**_ - Faire partie d'une équipe dynamique et en croissance - Un programme de bonification pour tous les employés - Travailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une priorité - Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction client - Des assurances collectives...

  • Technicien(ne) Comptable

    4 weeks ago

    Saint-Valère, Canada Mélanie Lemay Service de comptabilité Full time

    TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) comptable. Pour nous aider a bien servir nos clients. Voici quelques tâches a accomplir: Comptabilité général pour petite entreprises = gestion des comptes payables, comptes recevables, les paies, effectuer les fin de mois et dossier fin d'année, ainsi que toutes les...

  • Technicien(ne) Comptable

    3 weeks ago

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    Saint-Laurent, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Technicien (ne) de laboratoire d’écotoxicologie** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada; Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la...

  • Technicien(ne) comptable

    3 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Totem recruteur de Talent Full time

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    Saint-Laurent, Canada Centum T&S Full time

    Titre du poste : Technicien(ne) Achat DESCRIPTION ET MISSION PRINCIPALE - En tant que technicien(ne) en achat, vous serez responsable de plusieurs tâches, y compris: - Passer des commandes auprès des fournisseurs pour assurer un approvisionnement en temps voulu et une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement - Assurer le suivi des commandes...

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    Dès maintenant ! Serenis est présentement à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) en service social **pour occuper un contrat temps complet. Lieu de travail : en CLSC à Montréal, Soins à domicile (Permis de conduire valide et voiture requise) - La ressource doit être formée pour les évaluations OCCI **Avantages;** - Salaire compétitif à partir...

  • Technicien(Ne) Laboratoire

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Jean Coutu St-Laurent Full time

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    6 days ago

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    **POSTE OFFERT : TECHNICIEN(NE) À LA FABRICATION ET À LA PESÉE** **Avez-vous de l’expérience en pesée d’ingrédients et de fabrication de produits cosmétiques, pharmaceutiques ou alimentaires?** **Avez-vous de l’expérience dans l’aseptisation, le montage et le démontage des équipements de fabrication?** **Êtes-vous manuel et en bonne...

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    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) automobile. 3 ans d'expériences requises Poste à temps plein 40 heures/semaine Lundi au Jeudi de 8:00 à 17:00 Vendredi de 8:00 à 12:00 Fermé entre Noël et jour de l'an. Le garage ferme deux semaines après les vacances de la construction. Donc 3 semaines rémunérées. Descriptions des tâches -...

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    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

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    **Poste : Technicien(ne) aux comptes payables** Lieu de travail : Hybride - Télétravail et présence au bureau (Ville St-Laurent ou Cap-Chat) **L’entreprise** Advanced Energy Minerals (AEM) possède et exploite l'usine de traitement HPA de **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE** Responsabilités: - Effectuer la gestion complète des comptes...

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    Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

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    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Les Aliments Roma Ltée Full time

    Les Aliments Roma, entreprise familiale fondée en 1953, est un manufacturier de charcuteries italiennes, saucisses et pepperoni. La mission de l’entreprise est d’offrir à sa clientèle des produits authentiques de qualité supérieure! Le/la technicien(ne) qualité se rapporte au Superviseur Assurance Qualité et vos responsabilités principales...

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