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Superviseur de Centre D'impression
4 weeks ago
**Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée**
**Description de poste**
Superviseur des ventes et de production de copies et
**Poste : Niveau**
d'impression **d’emploi **:65
(Succursale centrale de détail)
Directeur des ventes et de
**Supérieur immédiat **:production de copies et d'impression **Code d’emploi **:CD$S
(Succursale centrale de détail)
**Service **:Exploitation - Succursale centrale de détail **Date **:Novembre 2013
**OBJECTIF D’EMPLOI**
Le superviseur des ventes et de production de copies et d'impression surveillera l’exploitation des services de copies et d’impression de la succursale centrale de détail tout en collaborant avec le directeur des ventes et de production de copies et d'impression. Il participera au développement du programme de la succursale centrale et de la succursale périphérique dans leur réseau, y compris la qualité du travail, la livraison en temps opportun et augmenter le volume de production. Le titulaire de ce poste sera responsable d’encadrer et de fournir une instruction de grande qualité aux associés de copies et d’impression. Il surveillera le rendement quotidien des subordonnés immédiats et assurera un développement de rendement continu. Il jouera un rôle actif dans le développement des affaires des services de copies et d'impression.
**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
**LEADERSHIP DE VENTE**
- Fournir des planogrammes de vente et de profit.
- S’assurer que l’équipe écoute et comprend de façon appropriée les besoins des clients entreprise et des consommateurs.
- Montrer l’exemple et promouvoir une relation d’expert et une vente consultative.
- Soutenir la vente avancée et les exigences de production pour les clients de petites entreprises.
- Chercher et fournir des listes de clients potentiels à poursuivre pour les affaires.
- En même temps que l’équipe de nuit, déterminer et communiquer les occasions de vente et les listes de clients potentiels.
**LEADERSHIP GÉNÉRAL**
- Responsable de former et d’encadrer les associés dans tous les aspects de la production et de la vente de copies.
- Pousser les objectifs financiers et non financiers pour l’équipe.
- Collaborer avec la direction pour exécuter les évaluations de rendement en temps opportun, s'assurer que les plans d'action sont en vigueur et faire le suivi sur le perfectionnement des associés.
- Collaborer avec la direction pour gérer le rendement des subordonnés immédiats, y compris la documentation.
**EXPLOITATION**
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes de clients de manière exacte et efficace, en prêtant une attention particulière aux détails et aux instructions, et gérer le projet tout en
Les énoncés ci-dessus reflètent les détails généraux considérés comme nécessaires pour décrire les fonctions et les tâches principales, et ne devraient pas être interprétés comme une description détaillée de l’ensemble des exigences de travail. Il y aura des tâches qui sont nécessaires et annexes à l’emploi selon la description ci-dessus, qui sont inhérentes au poste et qui peuvent également être exigées.
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**Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée**
**Description de poste ** suivant les procédures de production appropriées (mise en place, contrôle de la qualité et finition).
- Atteindre les objectifs établis conformément à l’entente de niveau de service et favoriser la confiance à l’aide de la communication efficace avec les succursales périphériques.
- Assurer l’exécution des tâches de non production avancées et standard telles que l’approvisionnement fournitures, l’entretien de l’équipement et l’exécution du registre de production pour assurer une continuité solide des affaires.
- Conduire les niveaux de satisfaction globale de la succursale périphérique tel qu’évalué par le sondage trimestriel ISIS.
- Établir les horaires des associés et s’assurer que les dépenses de main-d’œuvre attribuées au service sont exactes.
- Gérer les préoccupations des clients transmises à un niveau supérieur.
- Utiliser différents outils de communication (réunions individuelles, réunions de service, babillards, etc.) pour bien s’assurer que tous les associés sont informés des objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
- Être responsable de livrer à temps les travaux qui sont configurés comme commandés.
- Soutenir un environnement de travail qui favorise le travail en équipe et le développement des compétences individuelles.
- Promouvoir un environnement de travail productif en utilisant efficacement les ressources.
- Diriger et promouvoir des processus de flux de travail uniformes au cours de tous les quarts de travail et avec tous les associés.
- Responsable des contrôles de coûts variables, tels que les dépenses liées aux fournitures et aux déchets.
- Coordonner et gérer les processus d’inventaire de fourniture
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