Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance
1 month ago
**Courtier(ère) service à la clientèle, assurance des particuliers**
Lieu(x) de travail : Toutes nos succursales au Québec
Poste permanent
Poste temps plein (37,5h)
**Votre mandat**
En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien sera d’offrir un service de haute qualité à la clientèle en assurance des particuliers. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants des assurés, leur demander les renseignements nécessaires à l’évaluation de leur dossier, les conseiller et donner suite à leurs demandes dans des délais raisonnables.
**Vos responsabilités principales**
- Recueillir et analyser les renseignements donnés par le client afin de cibler et évaluer ses besoins;
- Offrir une expérience client exceptionnelle en misant sur votre expertise en tant que conseiller(ère) de l’assurance de dommages;
- S’impliquer activement dans l’évaluation des besoins des clients en vulgarisant les informations en lien avec leurs couvertures;
- Effectuer des mises à jours de la police actuelle du client et proposer des produits complémentaires;
- Transiger avec les clients lors du renouvellement, de la modification de police ou de l’annulation d’une de ses couvertures;
- Assurer la mise à jour de vos connaissances en participant aux formations en lien avec votre profession.
**Votre profil professionnel**
- Posséder un permis valide en assurance de dommages des particuliers en règle auprès de l'AMF;
- Aisance avec les systèmes informatiques;
- Au moins une année d’expérience en assurance des particuliers;
- Bilinguisme (anglais et français) est un atout.
**Vos compétences et aptitudes personnelles**
- Proactivité et facilité d’adaptation face aux changements;
- Excellent sens de l'analyse;
- Souplesse à travailler sous pression;
- Orientation pour un service de qualité auprès de la clientèle;
- Excellent sens de la gestion des priorités.
**Travailler chez Lussier c'est**
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle
Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient:
Respect - Empathie - Loyauté - Intégrité - Entraide
« Le talent de se distinguer ensemble »
Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
Lieu du poste : Télétravail hybride à Sorel-Tracy, QC J3P 1A5
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Sorel-Tracy, Quebec, Canada Couche-Tard Full time200 Boul Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3P5**Préposé(e) au service à la clientèle**Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée.**Salaire (jour et soir) : 16.25$/h (incluant...
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Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time121, Boul. Fiset, Sorel-Tracy, Quebec J3P 3N8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...
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Sorel-Tracy, Canada Couche-Tard Full time252 Ch Des Patriotes, Sorel-Tracy, Quebec J3P 6K6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...
