Ambassadeur de La Marque, Expérience

4 days ago


Montréal, Canada Canada Goose Inc. Full time

Description du poste
**Principales responsabilités**:
**Résumé de la position**:
L’ambassadeur de la marque sera responsable de créer et de fournir une expérience client exceptionnelle qui illustrera l'authenticité de Canada Goose. Il aidera dans l'exécution des plans et des stratégies élaborés par l'équipe de gestion du magasin. Les ambassadeurs de la marque exécuteront, dans le magasin, des tâches en lien avec l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Ils assureront l'excellence dans tous les domaines et maintiendront les attentes de Canada Goose en matière de qualité et d'authenticité.

**Principales responsabilités**:
**Performance financière du magasin**:

- Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes individuels et les normes de productivité

**Engagement**:

- Contribuer à un environnement de magasin positif grâce à une communication efficace, un travail d’équipe et un partenariat avec les ambassadeurs de la marque et l’équipe de gestion du magasin
- Assister et participer à toutes les réunions et événements du magasin
- Démontrer des valeurs et des comportements conformes à la culture de Canada Goose

**Expérience client**:

- Assurer une expérience client exceptionnelle
- Participer au maintien et à l’augmentation de notre indice de satisfaction-client (NPS) ainsi qu’à d’autres indicateurs de ventes et de services tels que la conversion, le montant moyen par transaction, l’unité de vente au détail moyenne
- Contribuer aux unités par transaction du site (UPT) en introduisant des catégories nouvelles, stratégiques et sous-performantes
- Développer, diriger et maintenir une relation de confiance avec le client et démontrer de l’engagement dans le service après-vente
- Tirer parti des éléments du magasin pour offrir une expérience mémorable

**Excellence Opérationnelle**:

- Conforme aux procédures d'exploitation du magasin afin de réduire au minimum le rétrécissement du magasin
- Gère toutes les transactions au point de vente (PDV) conformément aux normes de l'entreprise
- Support dans l’entretien général du magasin en lien avec les normes de maintenance
- Responsable de l’entretien de la présentation visuelle de la marchandise suivant les directives
- D'autres responsabilités peuvent être ajoutées pour répondre aux besoins de l'entreprise

**Connaissances, Compétences et Attributs**:

- Capacité à rester debout pendant de longues périodes et flexibilité à travailler durant les heures de vente au détail (heures standards, hautes saisons et fériés)
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et axé sur le travail d’équipe
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à s’adapter en fonction des éléments pouvant avoir une influence sur l’expérience client
- Motivé, capable de travailler de façon autonome et sait demander conseils lorsque nécessaire
- Compétences de base avec Microsoft Office; plus spécifiquement, avec Word et Excel (un atout)
- Maîtrise d’une autre langue (un atout)
- _________________________________

**Summary of Position**:
The Brand Ambassador, Experience role is accountable for creating and providing an outstanding customer experience that exemplifies the authenticity of Canada Goose. Assist in the execution of the plans and strategies developed by the Store management team and execute store functions in relation to customer experience and operational efficiency, including ensuring excellence in all areas and maintaining Canada Goose’s expectations of quality and authenticity.

**Key Responsibilities**:
**Store Financial Performance**:

- Achieve or exceed personal sales targets and productivity standards.

**Engagement**:

- Contribute to a positive store environment through effective communication, teamwork and partnership with brand ambassadors and store management team
- Attend and participate in all store meetings, events and product knowledge sessions
- Demonstrate values and behaviours consistent with Canada Goose’s culture

**Customer Experience**:

- Ensure an outstanding customer experience
- Assist in driving our Net Promoter Score (NPS) and other selling and service metrics such as; conversion, average dollar per transaction, average unit retail
- Contribute to respective location’s Units per Transaction (UPT) by introducing new, underperforming and strategic categories
- Develop, maintain and drive personal customer relationship management through clienteling and after sale customer engagement
- Leveraging in store elements to provide a memorable experience

**Operational Excellence**:

- Compliant of store operating procedures to minimize store shrink
- Handle all Point of sale (POS) transaction in compliant to company standards
- Support in the upkeeping overall physical store maintenance and standards
-



  • Montréal, Canada Agence Atipico Full time

    L’agence Atipico recherche des ambassadeurs/drices de marques spécialisés en vins et spiritueux dans la grande région de Montréal ! Si vous avez le sens du contact, que vous aimez découvrir et faire découvrir de nouveaux produits, et que vous avez un intérêt particulier pour le domaine du vin et des spiritueux, rejoignez notre équipe...


  • Montréal, Canada Agence Atipico Full time

    L’agence Atipico recherche des ambassadeurs/drices de marques spécialisés en vins et spiritueux à Montréal ! En vue d'une série exceptionnelle d'activations de marque, nous recherchons des ambassadeurs dynamiques et enthousiastes pour faire découvrir des produits au public. La rémunération pour ces activations est de 75$/3h. La première sera le...

  • Ambassadeur de Marque

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Lime Full time

    Lime est la plus grande entreprise mondiale de véhicules électriques partagés. Nous avons pour mission de construire un avenir où le transport est partagé, abordable et sans carbone. Nos vélos et trottinettes électriques ont alimenté plus de 400 millions de trajets dans plus de 250 villes sur 5 continents, remplaçant environ 100 millions de trajets...


  • Montréal, QC, Canada RB Events Full time

    Les Événements RB est une agence nationale de marketing et de communications intégrés et oeuvrant dans les principaux centres urbains au Canada, notamment dans la région de Québec. Nous engageons des représentants(es) promotionnels à temps partiel et occasionnel pour soutenir divers clients dans leurs campagnes de marketing expérientiel. Nous...


  • Montréal, Canada RB Events Full time

    Les Événements RB est une agence nationale de marketing et de communications intégrés et œuvrant dans les principaux centres urbains au Canada, notamment dans la région de Québec. Nous engageons des représentants(es) promotionnels à temps partiel et occasionnel pour soutenir divers clients dans leurs campagnes de marketing expérientiel. Plusieurs...


  • Montréal, Canada CROSSMARK Canada Inc. Full time

    AMBASSADEUR DE MARQUE / REPRÉSENTANTE DE MARQUE / (TECHNOLOGIE) - TEMPS PLEIN (English Version to follow) **Résumé du poste** Le représentant de la marque soutient et représente une marque technologique bien connue dans les magasins de détail. Le représentant de la marque commercialise les produits de manière efficace et efficiente et communique...


  • Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...


  • Montréal, Canada MYNI Full time

    Dans ce rôle, vous serez amené à promouvoir nos produits auprès des clients du Québec. Nous cherchons présentement des ambassadeurs(drices) de marque dans les régions suivantes: - Montréal et ses environs **Votre rôle**: - Promouvoir la marque et le produit auprès des clients lors d’événements ou d’activations en magasin - Assurer un...


  • Montréal, QC, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de groupes concurrents, nous œuvrons constamment à optimiser...


  • Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT Marketing Inc.** est la firme expérientielle indépendante la plus respectée au pays depuis 2006. De Vancouver jusqu’aux Maritimes, en passant par la Californie puis Miami, nous sommes reconnus à travers l’Amérique du Nord pour notre créativité, notre passion et la qualité de nos productions. Notre objectif : créer des relations...


  • Montréal, QC, Canada Omnium Concept Full time

    Souhaitez-vous perfectionner vos techniques de **vente **ou en apprendre davantage sur le sujet ? Rejoignez l’équipe d’**Omnium Concept**! C'est l'occasion rêvée pour vous épanouir dans un environnement dynamique en tant qu'**Ambassadeur(drice) de marque**!!! **Vos responsabilités**: - Effectuer des **ventes directes** (en face à face) avec les...


  • Montréal, QC, Canada drh Full time

    **Faites pétiller votre carrière avec Alchimiste Microbrasserie, Broken7 et Vilains!** Avez-vous une passion pour la bière et un talent inné pour connecter les gens autour d’une marque authentique? Alchimiste Microbrasserie, une pionnière dans le domaine brassicole québécois, est à la recherche d'un(e) Ambassadeur(drice) de marque pour la région...


  • Montréal, QC, Canada Les Entreprises Tru-Connect Full time

    **Opportunité de carrière en marketing direct** Tu es jeune, dynamique et prêt à apprendre les meilleures techniques de vente ? Alors, notre entreprise est faite pour toi ! Chez Tru-Connect, nous nous spécialisons en marketing direct et offrons du mentorat ainsi que des formations spécialisées pour assurer ton développement tant personnel que...


  • Montréal, QC, Canada Sleeman Breweries Full time

    Découvrez les Brasseries Sleeman Ce sont nos gens qui rendent les Brasseries Sleeman si exceptionnelles. Notre entreprise a été fondée par des entrepreneurs et cette atmosphère est toujours aussi présente et dynamique. C’est le bon endroit pour vous démarquer - et nous voulons travailler avec vous! Bien que nous soyons le troisième plus grand...


  • Montréal, Canada Beauté Star Full time

    **Ambassadeur de marque Kevin Murphy** - Respecter les standards de la marque Kevin Murphy au sein du distributeur. - Comprendre en profondeur, l’entièreté de la gamme de produits et les programmes, offres et autres éléments de la marque Kevin Murphy et de promouvoir la gamme auprès des clients du distributeur. **Quels types de défis...


  • Montréal, Canada Beauté Star Full time

    **Ambassadeur de marque Kevin Murphy** - Respecter les standards de la marque Kevin Murphy au sein du distributeur. - Comprendre en profondeur, l’entièreté de la gamme de produits et les programmes, offres et autres éléments de la marque Kevin Murphy et de promouvoir la gamme auprès des clients du distributeur. **Quels types de défis...


  • Montréal, QC, Canada Mosaic Full time

    **DESCRIPTION** **Ambassadeur de la marque - Échantillonnage alimentaire** Démonstrateur de produits Vous êtes extraverti et enthousiaste à l'idée d'interagir avec les gens ? Si la promotion des meilleures marques auprès des consommateurs d'aujourd'hui vous intéresse, un poste d'ambassadeur de marque chez nous est fait pour vous ! Nous recherchons...


  • Montréal, QC, Canada Mosaic Full time

    **DESCRIPTION** **Ambassadeur de marque - Échantillonnage alimentaire** **Démonstrateur de produits** **Vous êtes sociable et enthousiaste à l'idée d'interagir avec les gens ?** Si la promotion des meilleures marques auprès des consommateurs d'aujourd'hui vous intéresse, un poste d'ambassadeur de marque chez nous est fait pour vous ! Nous...


  • Montréal, Canada CHEF-DÉMO Full time

    **Vous avez besoin d'un revenu d'appoint ?** **Chef-Démo **est constamment à la recherche d'Ambassadeur de marque (Chef démonstrateur). Travail temps partiel / occasionnel / sur appel du Jeudi au Dimanche et/ou la fin de semaine Samedi-Dimanche. Vous aurez les tâches suivantes: Mettre en place votre espace d’animation selon les directives...


  • Montréal, Canada Gestev Full time

    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus ! Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et...