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Superviseur Des Opérations Stationnement
6 days ago
Titre du poste : Superviseur des opérations Stationnement
Type d'emploi : Temps plein
Lieu de travail : Montréal, QC (En personne)
Eminent Valet est actuellement à la recherche d'un Superviseur des opérations Stationnement dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe prospère. Eminent Valet s'est forgé une réputation de succès en devenant l'un des plus grands fournisseurs de services de voiturier du pays, qui prend fierté à opérer dans les grandes villes à travers le Canada.
Le projet pour lequel on recrute est une nouvelle destination montréalaise située au cœur du Midtown et qui est présentement en construction, comptera plus de 170 détaillants, incluant 60 restaurants et des attractions expérientielles.
Relevant directement du directeur stationnement les superviseur(e)s sont responsable de veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes et supervisent l’équipe d’ambassadeur(drice)s, encourager le travail d’équipe et assurer l’atteinte des objectifs quotidiens. Les superviseur(e)s veille à la conformité des politiques et procédures établies par l’entreprise et sont les premiers point de contact pour la résolution de problème et gestion efficace des plaintes clients.
**Responsabilités**:
- Accompagner le client tout au long de son séjour en offrant un service de haut gamme, personnalisé et exceptionnel à chaque client ;
- S’assurer que toute les demandes sont traitées en temps opportun et de manière professionnelle;
- Assister et accompagner les clients recherchant leur véhicule;
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur stationnement pour s’assurer que toutes les attentes clés des parties prenantes sont atteints;
- Répondre aux besoins opérationnels (préparation de billets, ouverture de barrières, opération des voies réversibles, etc.);
- Signaler et contacter les fournisseurs de services pour faire face à toute réparation nécessaire ou l’entretien sur les équipements de contrôles du stationnement;
- Responsable des inspections des stationnements à chaque quart de travail pour s’assurer que tout fonctionne et respecte les normes de l’entreprise.
- Soutenir les agents du centre de contrôle au niveau des appels téléphoniques ou par interphones selon les besoins;
- Favoriser une culture centrée sur le client au sein de l’équipe, soulignant l’importance de dépasser les attentes des clients;
- Superviser le personnel afin d’assurer la conformité aux politiques de l’entreprise, des procédures opérationnelles, y compris, mais sans s’y limiter, l’uniforme, la participation et la conduite;
- Se déplacer afin de répondre aux demandes d’assistance des clients dans les stationnements;
- Peut être appelé à aider au service Valet en accueillant les clients en cas de grand affluence;
- Peut être appeler à aider à la circulation ou à la répartition en situation critique;
- Responsable des tâches administratives quotidiennes, y compris les rapports quotidiens, les courriels, et correspondance interne;
- Effectuer tous autres tâches connexes au besoin ou à la demande d’un supérieur immédiat;
**Qualités et compétences requises**:
- Expérience avérée dans un rôle similaire de service à la clientèle et de préférence dans le secteur du commerce de détail de luxe, l’hôtellerie, événementiel ou secteur connexe (Obligatoire).
- Bon niveau de bilinguisme (français et anglais) (Obligatoire)
- Compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles et en communication.
- Aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle
- À l’aise avec les systèmes informatiques
- Aptitudes pour la communication verbale et écrite
- Souci du détail, efficacité et précision
- Bonne attitude et bonne éthique de travail
- Autonomie et capacité à travailler en équipe
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 22,00$ à 23,00$ par heure
Heures prévues : au maximum 40 par semaine
Avantages:
- Congés payés
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Ability to Relocate:
- Montréal, QC G1M 3E7: Relocate before starting work (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur de Stationnement
5 days ago
Montréal, Canada Indigo Full timeVous êtes un gestionnaire qui aime être au centre de l'action et faire la différence au niveau humain ? Vous souhaitez mettre à profit votre expérience en gestion d'équipe et votre leadership? Vous aimeriez faire une carrière et grandir dans une entreprise bien établie? Nous cherchons justement un superviseur de stationnement comme vous pour se...
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Superviseur Des Stationnements
2 months ago
Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?** **Vous êtes animé par l'innovation et l’efficacité?** **Vous êtes un joueur d'équipe?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements ! **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des...
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Superviseur Des Stationnements
1 week ago
Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?** **Vous êtes animé par l'innovation et l’efficacité?** **Vous êtes un joueur d'équipe?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements ! **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des...
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Préposé Au Stationnement
2 weeks ago
Montréal, Canada Stationnement Supérieur Full timePrincipales responsabilités: En tant que préposé au stationnement, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement de notre service en gérant les espaces de stationnement, en coordonnant avec notre équipe et en fournissant un service client exceptionnel. Exigences et conditions: - Résider à Montréal et avoir le droit de travailler au...
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Superviseur(E) Des Stationnements
6 days ago
Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?** **Vous êtes animé par l'innovation et l’efficacité?** **Vous êtes un joueur d'équipe?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements ! **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des...
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Superviseur(E) Des Stationnements
7 days ago
Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?** **Vous êtes animé par l'innovation et l’efficacité?** **Vous êtes un joueur d'équipe?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur (e) de stationnements ! **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des...
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Commis de Bureau
2 weeks ago
Montréal, Canada Indigo Group Full timeSous la responsabilité directe du superviseur, le commis de bureau au stationnement accomplit diverses tâches administratives, telle la vérification des rapports des caissiers, l’ouverture et la fermeture des dossiers des clients mensuels, l’activation des cartes d’accès. Produit les différents rapports de gestion périodiques. Effectue les...
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Superviseur(E) Des Opérations
2 months ago
Montréal, Canada Transbroue Full time**Transbroue** est à la recherche d'un Superviseur des opérations à **temps plein **pour son centre de distribution situé à **Hochelaga/Maisonneuve** (Montréal) **Avantages**: Poste de semaine seulement | Situé tout près du métro l'Assomption | Rabais employés | Environnement bienveillant et stimulant | Assurance collective avec contribution de...
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Superviseur Des Opérations
1 week ago
Montréal, Canada Quality Hôtel Montréal-Est Full time**Superviseur des opérations**: **Quality Hôtel Montréal-Est / Montréal**: 10 juin 2024 **Description**: - Poste à temps plein - Début: le plus tôt possible **Responsabilités**: Fournir un soutien et une assistance à la réception, l’entretien ménager, la maintenance et la restauration dans les domaines suivants: - Élaborer, préparer,...
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4 days ago
Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time**CHEF-ADJOINT, STATIONNEMENT** Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la **Société du Vieux-Port de Montréal** (SVPM) gère un vaste site récréotouristique. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port (VPM) et du Centre des sciences de Montréal (CSM), la Société participe activement au développement de la métropole. Un lieu...
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2 weeks ago
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Montréal, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez vous développer et relever des défis à la hauteur de vos talents?** **Vous avez le sens de l'initiative?** **Vous êtes un joueur d'équipe?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Superviseur adjoint des stationnements ! **À ce titre, vous serez responsable de la bonne gestion des activités opérationnelles des parcs de...
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