Spécialiste D'application Clinique Et Pathologie
2 months ago
**Description de poste**
**> Présentation de l’entreprise**:
Christie Innomed est un fournisseur de premier plan de solutions avancées d'imagerie médicale et de gestion de l'information, qui s'engage à transformer les soins de santé canadiens grâce à l'innovation. En tant que distributeur canadien de la solution Fujifilm Synapse Pathology, nous aidons les services de pathologie à améliorer la précision et l'efficacité des diagnostics. Notre engagement envers l'excellence garantit à nos clients un soutien, des solutions et une formation de premier ordre qui permettent d'améliorer les soins aux patients et les résultats opérationnels.
**> Sommaire**:
**> Principales responsabilités**:
Clinical Support and Sales Enablement
- Servir de principale ressource clinique pour la solution Fujifilm Synapse Pathology, en aidant l'équipe de vente à communiquer les avantages cliniques et la valeur du produit aux clients potentiels.
- Participer aux activités d'avant-vente, y compris les démonstrations, les consultations cliniques et les réponses aux demandes de renseignements sur les produits, afin de favoriser les nouvelles affaires et la fidélisation de la clientèle.
- Participer à l'élaboration de documents cliniques qui présentent efficacement les avantages du produit pour les services de pathologie.
Technical Support and Troubleshooting
- Fournir une assistance technique et clinique avancée pour la solution Fujifilm Synapse Pathology, en assurant une résolution rapide des problèmes afin de minimiser l'impact sur les clients.
- Collaborer avec l'équipe technique de Fujifilm pour traiter les problèmes remontés et maintenir une communication efficace sur les mises à jour du produit et les procédures de dépannage.
Mise en œuvre et formation des clients
- Superviser l'installation, la configuration et la validation clinique de la solution Fujifilm Synapse Pathology sur les sites des clients, en assurant une intégration transparente.
- Dispenser une formation approfondie aux pathologistes et au personnel de laboratoire afin de maximiser leur compréhension et leur utilisation de la solution, en favorisant la compétence clinique et l'adoption.
- Élaborer et mettre à jour en permanence le matériel de formation afin de tenir les utilisateurs finaux informés des meilleures pratiques et des améliorations apportées aux produits.
Soutien à la gestion de projet
- Soutenir les équipes de gestion de projet en apportant une expertise clinique dans la planification et l'exécution des projets de pathologie numérique.
- Identifier les obstacles potentiels à la mise en œuvre et les résoudre de manière proactive afin de respecter les délais du projet et la satisfaction du client.
Relations avec les clients et conseils cliniques
- Établir et maintenir des relations cliniques solides avec les clients, en tant que conseiller de confiance pour leurs besoins continus et l'optimisation de la solution.
- Effectuer des suivis réguliers et des visites sur site pour évaluer la satisfaction des clients, fournir des formations de remise à niveau et identifier les possibilités d'extension de l'utilisation de la solution.
Apprentissage et amélioration continus
- Se tenir au courant des tendances en matière de pathologie numérique, des flux de travail cliniques et des technologies émergentes afin d'améliorer les services et de partager les idées avec l'équipe.
- Fournir un retour d'information aux équipes techniques et de produits sur les améliorations potentielles basées sur les connaissances cliniques et les expériences des utilisateurs.
**Exigences du poste**
Formation:
Licence en soins de santé, en sciences biomédicales, en technologie médicale ou dans un domaine connexe. Une certification en pathologie ou en imagerie médicale est un atout majeur.
Expérience:
- 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle d'assistance clinique, idéalement dans le domaine de la pathologie numérique, de l'imagerie médicale ou de l'informatique de santé.
- Une expérience préalable dans le domaine de l'aide à la vente ou dans des fonctions en contact avec la clientèle dans le secteur médical est préférable.
Compétences techniques
- Compétence en matière de dépannage de solutions logicielles complexes dans le domaine de la santé, avec une connaissance des normes DICOM, HL7 et autres normes connexes dans le domaine de la santé.
- Compréhension des flux de travail en pathologie numérique et de l'environnement clinique, avec une bonne connaissance des configurations de réseau et des intégrations de systèmes.
- Capacité à analyser des situations, à résoudre des problèmes pratiques et à gérer une variété de variables dans des situations où la normalisation est limitée.
- Capacité de réflexion/planification stratégique et de mise en œuvre tactique.
- Solides compétences informatiques (c'est-à-dire système d'exploitation Windows et installation de pilotes de
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Spécialiste D’application Clinique Et Pathologie
2 months ago
Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full time**Description de poste**: **Présentation de l’entreprise**: Christie Innomed est un fournisseur de premier plan de solutions avancées d’imagerie médicale et de gestion de l’information, qui s’engage à transformer les soins de santé canadiens grâce à l’innovation. En tant que distributeur canadien de la solution Fujifilm Synapse Pathology,...
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Spécialiste en Hygiène Dentaire
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